Nangungunang Mga Prinsipyo ng Empowerment ng Empleyado

Empower Employees - Right - upang matiyak ang Tagumpay at Isinasagawa

Ang Credo ng isang Empowering Manager

Naghahanap ng tunay na payo sa pamamahala tungkol sa mga tao? Ang iyong layunin ay lumikha ng isang kapaligiran sa trabaho kung saan ang mga tao ay may kapangyarihan, produktibo, nag-aambag, at masaya. Huwag hobble ang mga ito sa pamamagitan ng paglilimita sa kanilang mga tool o impormasyon. Tiwala sa kanila na gawin ang tamang bagay. Lumabas ka sa kanilang daan at panoorin ang mga ito sa apoy.

Ito ang sampung pinakamahalagang prinsipyo para sa pamamahala ng mga tao sa isang paraan na nagpapalakas sa empowerment , pagtupad, at kontribusyon ng empleyado . Ang mga aksyon sa pamamahala ay nakaaapekto sa parehong mga tao na nagtatrabaho sa iyo at sa mga taong nag-uulat sa iyo upang lumaki.

  • 01 Ipagpalagay na Pinahahalagahan Mo ang Mga Tao

    Ang iyong pagsasaalang-alang sa mga tao ay kumikinang sa lahat ng iyong mga aksyon at salita. Ang iyong ekspresyon sa mukha, ang iyong wika, at ang iyong mga salita ay nagpapahayag ng iyong iniisip tungkol sa mga taong nag-uulat sa iyo.

    Ang iyong layunin ay upang ipakita ang iyong pagpapahalaga sa natatanging halaga ng bawat tao. Hindi mahalaga kung paano ang isang empleyado ay gumaganap sa kanyang kasalukuyang gawain, ang iyong halaga para sa empleyado bilang isang tao ay hindi dapat mawalan ng pag-asa at palaging makikita.

    Higit pa tungkol sa komunikasyon at halaga:

  • 02 Ibahagi ang Vision ng Pamumuno

    Tulungan ang mga tao na pakiramdam na bahagi sila ng isang bagay na mas malaki kaysa sa kanilang sarili at sa kanilang indibidwal na trabaho. Gawin ito sa pamamagitan ng pagtiyak na alam nila at may access sa pangkalahatang misyon , pangitain , at mga planong pang-estratehiya.

    Mas mabuti? Isama ang mga empleyado sa aktwal na pagpaplano sa antas ng produkto at kagawaran at hilingin ang kanilang input sa pangkalahatang plano. Magkakaroon sila ng direksyon at sorpresahin ka sa kanilang pangako at kagalingan.

    Higit pa tungkol sa pangitain:

  • 03 Ibahagi ang Mga Layunin at Direksyon

    Kung posible, isasama ang mga empleyado sa pagtatakda at pagpaplano ng layunin . Nagdagdag sila ng halaga, kaalaman, ideya, pananaw, at karanasan na hindi mo makikita sa iyong senior team. Sa pinakamaliit na paraan, isama ang mga ito sa pagtatakda ng layunin sa antas ng kagawaran at ibahagi ang pinakamahalagang mga layunin at direksyon para sa iyong grupo.

    Sa tulong ng iyong mga empleyado, gumawa ng pag-unlad sa mga layunin na masusukat at napapansin, o alamin na ibinahagi mo ang iyong larawan ng isang positibong resulta sa mga taong responsable sa pagtupad sa mga resulta.

    Kung magbahagi ka ng larawan at magbahagi ng kahulugan, sumang-ayon ka sa kung ano ang bumubuo ng isang matagumpay at katanggap-tanggap na paghahatid. Ang mga empowered empleyado ay maaaring mag-chart ng kanilang kurso na walang malapit na pangangasiwa.

    Higit pa tungkol sa mga layunin at direksyon:

  • 04 Trust People

    Tiwala sa mga intensyon ng mga tao na gawin ang tamang bagay, gawin ang tamang desisyon, at gumawa ng mga pagpipilian na, samantalang hindi eksakto kung ano ang gusto mong magpasya, ay gagana pa rin. Kapag natanggap ng mga empleyado ang malinaw na mga inaasahan mula sa kanilang tagapamahala, sila ay nag-relax at nagtitiwala sa iyo. Itinutuon nila ang kanilang lakas sa pagsasakatuparan, hindi sa pag-iisip, pag-aalala, at pangalawang paghula.

    Higit pa tungkol sa pagtitiwala:

  • 05 Magbigay ng Impormasyon para sa Paggawa ng Desisyon

    Ang mga Empowered Employees Lumahok sa paggawa ng Desisyon. Dean Sanderson

    Tiyakin na binigyan mo ang mga tao, o tinitiyak na mayroon silang access, ang lahat ng impormasyong kailangan nila upang makagawa ng maalalahaning mga pagpapasya.

    Higit pa tungkol sa paggawa ng desisyon:

  • 06 Delegate Oportunidad sa Pagkakaroon ng Awtoridad at Epekto, Hindi Lamang Higit Pang Trabaho

    Huwag lamang ipagkatiwala ang gawaing drudge; Ibigay din ang ilan sa mga nakakatuwang bagay. Alam mo, italaga ang mga mahalagang pagpupulong, ang mga miyembro ng komite na nakakaimpluwensya sa pagpapaunlad ng produkto at paggawa ng desisyon, at ang mga proyekto na napapansin ng mga tao at mga customer.

    Ang empleyado ay lalago at bumuo ng mga bagong kasanayan. Ang iyong plato ay magiging mas kumpleto upang maaari mong tumutok sa kontribusyon. Ang iyong mga kawani ng pag-uulat ay magpapasalamat na lumiwanag - at gayon din ang gagawin mo.

    Higit pa tungkol sa delegasyon:

  • 07 Magbigay ng Madalas na Feedback

    Magbigay ng madalas na puna upang malaman ng mga tao kung paano nila ginagawa. Minsan, ang layunin ng feedback ay gantimpala at pagkilala pati na rin ang coaching ng pagpapabuti. Karapat-dapat ang mga tao sa iyong nakakatulong na puna, kaya't maaari silang magpatuloy na bumuo ng kanilang kaalaman at kasanayan.

    Higit pa tungkol sa feedback:

  • 08 Solve Problema: Huwag Ituro ang Problema Mga Tao

    Kapag nangyari ang problema, tanungin kung ano ang mali sa sistema ng trabaho na naging dahilan upang mabigo ang mga tao, hindi kung ano ang mali sa mga tao. Pinakamalaking kaso tugon sa mga problema? Humingi ng tukuyin at parusahan ang may kasalanan. (Salamat, Dr. Deming.)

    Higit pa tungkol sa paglutas ng problema:

  • 09 Makinig sa Matuto at Magtanong ng Mga Tanong Para Magbigay ng Patnubay

    Magbigay ng puwang kung saan ang mga tao ay makikipag-usap sa pamamagitan ng pakikinig sa kanila at pagtatanong sa kanila. Gabay sa pamamagitan ng pagtatanong, hindi sa pamamagitan ng pagsasabi sa mga tao kung ano ang dapat gawin. Karaniwang alam ng mga tao ang mga tamang sagot kung mayroon silang pagkakataon na gumawa ng mga ito.

    Kapag ang isang empleyado ay nagdudulot sa iyo ng isang problema upang malutas, magtanong, "ano sa palagay mo ang dapat mong gawin upang malutas ang problemang ito?" O kaya, magtanong, "anong mga hakbang sa aksyon ang inirerekumenda mo?" Maaaring ipakita ng mga empleyado kung ano ang kanilang nalalaman at lumalaki sa proseso.

    Sa huli, ikaw ay komportable na magsasabi sa empleyado na hindi mo siya kailangang tanungin tungkol sa mga katulad na sitwasyon. Nagtitiwala ka sa kanilang paghatol.

    Higit pa tungkol sa pakikinig at pagtatanong:

  • 10 Mga empleyado ng Tulong Gantimpalaan at Kinikilala para sa Empowered Behaviour

    Kapag ang mga empleyado ay nakakaramdam ng kulang-sa-bayad, ang mga under-titled para sa mga responsibilidad na kanilang kinuha, napansin, pinuri, at hindi pinahahalagahan, huwag asahan ang mga resulta mula sa empowerment ng empleyado .

    Ang mga pangunahing pangangailangan ng mga empleyado ay dapat pakiramdam na nakamit para sa mga empleyado upang mabigyan ka ng kanilang discretionary energy , na sobrang pagsisikap na boluntaryong mamumuhunan sa trabaho. Para sa matagumpay na empowerment ng empleyado, ang pagkilala ay may malaking papel.

    Higit pa tungkol sa gantimpala ng empleyado at pagkilala para sa empowerment: