Pamahalaan ang mga empleyado nang maayos at hindi sila mag-wastong oras sa trabaho
Kung hindi mapigilan, ito ay magiging isang bangungot para sa tagapamahala ng Human Resources ng kumpanya na nabighani sa mga isyu sa pagganap at pandisiplina, mas mataas kaysa sa normal na pagbabalik ng puhunan at patuloy na pagreretiro upang punan ang mga bakante.
Ito ay tulad ng pagiging isang maligaya-go-round na hindi hihinto.
Nasaan ba ang Oras?
Sa pagbalik sa mga survey na isinagawa ng Salary.com noong 2012 at 2013, tungkol sa pag- aaksaya ng Oras sa Trabaho , natuklasan ang mga sumusunod:
- 64% (sa 2012) hanggang sa 70% (noong 2013) ng mga survey respondents ang pinapapasok na pag-aaksaya ng oras sa trabaho araw-araw. Ang oras na nasayang ay mula 30 minuto hanggang ilang oras bawat araw.
- Ang mga nangungunang oras na pag-aaksaya ay: 43% pakikipag-usap sa mga katrabaho, 34% na online na aktibidad at 4% bawat isa sa pag-text at personal na tawag.
- Ang pinaka-makabuluhang dahilan na ibinigay ng mga manggagawa para sa kung bakit sila nag-aaksaya ng panahon ay: 35% ay hindi sapat na hinamon, 32% ang nakadarama na walang insentibo na magtrabaho ng mas mahirap, 30% ay walang kasiyahan sa kanilang ginagawa, at 23% .
Minsan Kung Bakit Natatanggal ang Oras ng Oras ng mga Empleyado
Sa parehong survey ng 2012 at 2013, natukoy ng mga empleyado ang napakaraming pagpupulong bilang pinakamalaking pag-aaksaya ng oras sa loob ng kanilang lugar ng trabaho. Ang iba pang mga kagiliw-giliw na tugon sa tanong sa survey, "Ano ang pinakamalaking kaguluhan sa iyong lugar ng trabaho?" Ay:
- Hindi kakayahang mga katrabaho: 17%
- Iba pang mga katrabaho: 17%
- Opisina ng pulitika: 13%
- Busy na trabaho: 13%
- Iba: 11%
- At sa wakas, My Boss: 8%
Ang pagbibigay-sala sa iyong mga empleyado ay maaaring ang pinakamadaling paraan upang ipaliwanag ang pag-aaksaya ng oras. Ngunit, kailangan mong tanungin ang iyong sarili, ano ang ginagawa mo (o hindi ginagawa) na nagpapahintulot o naghihikayat sa kanila na mag-aksaya ng oras?
Ang mga sagot at solusyon ay maaaring umiiral sa ilalim ng iyong ilong. Narito ang 5 posibilidad.
Ang Minimizing Time Wasting Starts With Leadership
Ang isang epektibong lider ay kasing ganda lamang ng pangkat na binuo nila (maayos na tren) at humantong ( nakatakda ang mga inaasahan at mga layunin ). Kung ang lider ay hindi epektibo, ang koponan ay hindi gagawa ng mahusay sa isang pare-parehong batayan.
Kung ang pinuno ay hindi nagtakda ng mga inaasahan para makamit ng koponan, ang grupo ay magtatakda ng kanilang sarili at gawin kung ano ang gusto nila - kasama ang pag-aaksaya ng mas maraming oras hangga't magagawa nila.
Karamihan sa mga tao ay gagawa lamang kung ano ang kanilang hinihiling na gawin. Kung hindi sila hihiling na gumawa ng isang bagay na tiyak, o kung ang mga tagubilin ay masyadong malawak o hindi malinaw, hindi ito isang sorpresa na sila ay nag-aaksaya ng oras at hindi nagtagumpay na gumawa ng isang kasiya-siyang antas ng pagiging produktibo.
Hindi kataka-taka na kapag sinuri kung bakit sila nag-aaksaya ng panahon, nagbigay sila ng mga sagot tulad ng "hindi sapat na hinamon," "walang insentibo na magtrabaho nang mas mahirap" o "kawalan ng kasiyahan sa trabaho." Ang mga pinuno ay binabayaran upang makabuo ng mga resulta sa pamamagitan ng pinagsamang pagsisikap ng kanilang mga miyembro ng koponan. Kapag ang nangunguna ay isang mahinang trabaho ng pangunguna, ang koponan ay nagpasiya kung ano ang gagawin nila at kung gusto nilang gawin ito.
Sa Simula: Ang heading ng Oras ay mawawala sa Trabaho
Ang solusyon sa pag-aaksaya ng hamon sa oras ay nagsisimula sa oras ng pag-upa.
Kung ang isang lider ay walang malinaw na pangitain kung saan nais niyang kunin ang kanyang organisasyon sa hinaharap, pagkatapos ay walang paraan na maaari niyang kunin ang mga tamang tao .
Bakit? Dahil hindi niya alam ang perpektong tao, dapat siyang umupa sa mga tuntunin ng kakayahan, kakayahan at kultura na kinakailangan upang gawing katotohanan ang pangitain.
Kaya, nang wala ang pangitain, ang pinuno ay nagdaragdag ng mga posibilidad ng pag-hire ng mga maling tao - ang mga may tendensiyang mag-aaksaya ng oras o magbibigay lamang ng pinakamababa sa mga tuntunin ng kanilang pagganap. Ang mga lider ay dapat magkaroon ng isang malinaw at partikular na pananaw, kasama ang isang tiyak na paglalarawan ng mga trabaho na kailangan at ang uri ng mga tao upang punan ang mga trabaho na magkaroon ng isang produktibong koponan.
Kailangan ng Mga Miyembro ng Koponan ang Mga Malinaw na Inaasahan
Kapag ang mga empleyado ay tinanggap, siguraduhin na ang bawat isa sa iyong mga miyembro ng koponan ay tiyak na alam kung ano ang dapat nilang gawin at kung paano at kung kailan dapat nilang gawin ito.
Pinakamahalaga, dapat na maunawaan ng bawat miyembro ng koponan kung bakit ginagawa nila ang ginagawa nila. Kailangan nilang malaman kung ano ang naaangkop sa pangitain na iyong nililikha.
Kapag nakikita ng mga tao kung paano ang kanilang ginagawa ay nakakatulong sa kabuuang pagsisikap, mas madali para sa kanila na mag-rally sa paligid ng dahilan at makita ang kanilang layunin. Ang mga koponan na may isang layunin, at maramdaman ang kanilang kontribusyon sa layunin, ay malamang na hindi makagambala at mag-aaksaya ng panahon sa trabaho.
Magtakda, Magsalita, at Maghintay sa Pagganap ng Pagganap
Kinakailangang kilalanin ng lider kung paano magtakda at makipag-usap ng mga inaasahang mga inaasahan sa pagganap para sa kung ano ang kailangang gawin. Sa sandaling nakatakda at nakipag-usap, dapat sundin ng lider at hawakan ang koponan na nananagot para matugunan ang mga inaasahan.
Pinahihintulutan ka ng mga inaasahan upang sukatin ang mga resulta. Kung hindi mo masusukat ang mga resulta, hindi mo mapapamahalaan ang proseso upang makamit ang nais na mga resulta. Sa kawalan ng mga inaasahan o anumang pagsisikap na hawakan ang mga tao na may pananagutan sa pagpupulong sa kanila, ang grupo ay magtatakda ng kanilang sariling mga inaasahan at matugunan lamang ang mga itinakda nila para sa kanilang sarili.
Kung alam ng mga empleyado na ang kanilang pagganap ay nasusukat na talaga, tuloy-tuloy at sa isang nakabubuti paraan, mas malamang na hindi sila magalala at mag-aaksaya ng panahon.
Hindi Ito Tungkol sa Pamamahala ng Oras
Tulad ng nabanggit ko sa pinakadulo simula, ang solusyon upang labanan ang mga empleyado na nag-aaksaya ng oras sa trabaho ay nagsisimula sa iyo, ang pinuno, at parehong mga inaasahan at pananagutan na itinatag mo. Tayo'y maging malinaw, ang solusyon ay walang kinalaman sa pamamahala ng oras dahil hindi mo maaaring pamahalaan ang oras - ito lamang mapigil ang paglipat sa.
Ang maaari mong pamahalaan ay ikaw, at kung paano mo ginagamit ang magagamit na oras na mayroon ka sa trabaho. Tinatawag ko itong pamamahala mo. Gumugol ng oras upang turuan ang iyong pangkat tungkol sa pamamahala mo kasabay ng lahat ng bagay na tinalakay dito at pagkatapos ay tumayo at ipaalam sa kanila ang kanilang kailangan at gusto nilang gawin.