Hulaan mo? Ang ilang Salungat sa Trabaho ay Magandang Magandang Negosyo
Ang mga pahayag na ito ay maaaring tila kakaiba sa iyo.
Kung ikaw ay tulad ng maraming mga tao, maiwasan mo ang labanan sa iyong pang-araw-araw na buhay sa trabaho. Nakikita mo lamang ang mga negatibong resulta ng salungatan. Lalo na sa propesyon ng Human Resources, o bilang isang tagapangasiwa o superbisor, maaari mo ring makita na gumugugol ka ng napakaraming mahalagang oras ng paghawak mo ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga katrabaho.
Bakit Hindi Lumahok ang mga Tao sa Magaling na Salungat sa Trabaho
Maraming mga kadahilanan kung bakit ang mga tao ay hindi tumayo para sa kanilang mga paniniwala at nagdala ng mahahalagang pagkakaiba sa talahanayan. (Sa mga organisasyon, isinasalin ito sa mga taong nodding nang sabay-sabay nang tanungin ng tagapamahala kung sumasang-ayon ang grupo, ngunit pagkatapos ay nagrereklamo tungkol sa desisyon sa ibang pagkakataon.) Karaniwang hindi komportable ang labanan. Maraming mga tao ang hindi alam kung paano lumahok sa at pamahalaan ang salungatan sa trabaho sa positibong paraan.
Sa isang hindi maganda ang labanan, ang mga tao kung minsan ay nasaktan. Sila ay nagtatanggol dahil sa personal na pag-atake. Ang mga tao ay kailangang makipagtulungan sa ilang mga tao tuwing isang araw, kaya natatakot sila na magkakasama ang mga kinakailangang patuloy na relasyon.
Kung Bakit Mahalaga ang Nagkakaugnay na Trabaho
Gayunpaman, ang mahusay na pinamamahalaang salungat sa trabaho ay may maraming mga positibong resulta para sa iyong organisasyon. Kapag ang mga tao ay maaaring hindi sumasang-ayon sa bawat isa at mag-lobby para sa iba't ibang mga ideya, ang iyong samahan ay malusog. Ang mga hindi pagkakasunduan ay madalas na nagreresulta sa mas masusing pag-aaral ng mga pagpipilian at mas mahusay na mga desisyon at direksyon.
Ayon sa Peter Block, sa The Empowered Manager: Positibong Mga Kasanayan sa Politika sa Trabaho (Ihambing ang mga Presyo), kung ayaw mong makilahok sa pulitika ng organisasyon at kontrahan, hindi mo magagampanan ang mga bagay na mahalaga sa iyo sa trabaho, ang iyong misyon sa trabaho . At, iyan ay magiging trahedya.
Kaya, ang pag-alam kung paano magtataas ng mga isyu at lumahok sa makabuluhang salungatan sa trabaho ay susi sa iyong tagumpay sa trabaho at sa buhay. Makakatulong ang mga tip na ito.
10 Mga Tip para sa Pakikilahok sa Malusog na Work Conflict
Gumawa ng isang kapaligiran sa trabaho kung saan hinihikayat ang malusog na pag-aaway sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na mga inaasahan. Pasiglahin ang kultura ng organisasyon o kapaligiran kung saan hinihikayat ang pagkakaiba ng opinyon. Gumawa ng mga pagkakaiba sa inaasahan at malusog na debate tungkol sa mga isyu at mga ideya na pamantayan.
Ang pagbibigay diin sa mga karaniwang layunin na ibinabahagi ng mga tao sa loob ng iyong organisasyon ay makakatulong. Ang mga tao ay may tendensiyang magtuon ng pansin sa mga pagkakaiba na nakaranas ng iba sa halip na nakatuon sa mga paniniwala at mga hangarin na karaniwan sa bawat isa.
Kung ang mga layunin ng organisasyon ay nakahanay at ang lahat ng mga empleyado ay lumilipat sa parehong direksyon, ang malusog na labanan sa trabaho kung paano makarating doon ay iginagalang. Kung ikaw ay isang tagapangasiwa o pinuno ng koponan, gawin ito sa pamamagitan ng pagtatanong sa iba na ipahayag ang kanilang opinyon bago ka magsalita ng iyong sarili.
Sabihin sa mga tao na gusto mong magsalita sila kapag hindi sila sumasang-ayon o may opinyon na iba sa iba sa grupo.
Gantimpala, kilalanin at pasalamatan ang mga tao na gustong tumayo at suportahan ang kanilang posisyon. Maaari mong pasalamatan sa publiko ang mga taong gustong sumang-ayon sa direksyon ng isang grupo. Ang iyong sistema ng pagkilala , sistema ng bonus , bayad, at mga benepisyo ng pakete at proseso ng pamamahala ng pagganap ay dapat na gantimpalaan ang mga empleyado na nagsasagawa ng personal na tapang ng organisasyon at humabol ng angkop na kontrahan sa trabaho.
Ang mga empleyado ay nagsasalita upang hindi sumasang-ayon o magpanukala ng isang iba't ibang mga diskarte kahit na sa harap ng presyon mula sa grupo upang sumang-ayon. Nag-iibigan sila sa kanilang kadahilanan o paniniwala, gayunman, kapag ang lahat ng debating ay tapos na, sinusuportahan nila ang mga desisyon na ginawa ng pangkat tulad ng madamdamin.
Kung nakakaranas ka ng maliit na pagtatalo sa iyong grupo, suriin ang iyong sariling mga pagkilos. Kung naniniwala kang gusto mo ng iba't ibang opinyon na ipinahayag at nais mong maiwasan ang mga salungatan ng grupo , at nakakaranas ka ng maliit na hindi pagkakasundo mula sa mga kawani, suriin ang iyong sariling mga pagkilos.
Huwag mo ba, hindi sa salita o sa salita, ipadala ang mensahe na talagang hindi tama ang hindi sumasang-ayon? Naglalagay ka ba ng mga empleyado sa isang "mainit na upuan" kapag nagpahayag sila ng opinyon? Nakakuha ba sila "sa problema" kung sila ay mali o ang hinulaang solusyon ay hindi gumagana?
Hanapin mismo ang iyong sarili, at humingi ng puna mula sa isang pinagkakatiwalaang tagapayo o miyembro ng kawani, kung sasabihin sa iyo ng pag-uugali ng iyong pangkat na hindi sinasadyang ipadala ang maling mensahe.
Asahan ang mga tao upang suportahan ang kanilang mga opinyon at rekomendasyon sa data at katotohanan. Ang mga divergent opinyon ay hinihikayat, ngunit ang mga opinyon ay dumating sa pamamagitan ng pag-aaral ng data at mga katotohanan. Hinihimok ang mga miyembro ng kawani na mangolekta ng data na magpapaliwanag sa proseso o sa problema.
Lumikha ng isang pangkat na pamantayan na salungat sa paligid ng mga ideya at direksyon ay inaasahan at ang mga personal na pag-atake ay hindi pinahihintulutan. Ang anumang grupo na regular na magkasama upang humantong sa isang organisasyon o departamento, lutasin ang isang problema, o upang mapabuti o lumikha ng isang proseso ay makikinabang mula sa mga pamantayan ng grupo . Ito ang mga alituntunin ng relasyon o mga alituntunin ng mga miyembro ng pangkat na sumang-ayon na sundin.
Kadalasan ay kinabibilangan nila ang inaasahan na ang lahat ng mga miyembro ay magsasalita ng matapat, na ang lahat ng mga opinyon ay pantay, at ang bawat tao ay lumahok. Itinakda din ng mga patnubay na ito ang inaasahan na ang mga personal na pag-atake ay hindi pinahihintulutan samantalang hinihikayat ang malusog na debate tungkol sa mga ideya at pagpipilian.
Magbigay ng mga empleyado na may pagsasanay sa malusog na salungatan at kasanayan sa paglutas ng problema. Minsan ang mga tao ay hindi makatayo para sa kanilang mga paniniwala dahil hindi nila alam kung paano ito kumportable. Makikinabang ang iyong mga kawani sa pag-aaral at pagsasanay sa interpersonal na pakikipag-usap, paglutas ng problema, paglutas ng pag-aaway, at partikular na, hindi mapagtatanggol na komunikasyon. Ang pagtatakda ng layunin, pamamahala ng pulong, at pamumuno ay tutulungan din ng mga empleyado na gamitin ang kanilang kalayaan sa pagsasalita.
Maghanap ng mga palatandaan na ang isang labanan tungkol sa isang solusyon o direksyon ay hindi nakakakuha ng kamay. Mag-ehersisyo ang iyong pinakamahusay na mga kasanayan sa pagmamasid at pansinin kung ang pag-igting ay nagiging hindi malusog. Pakinggan ang mga kritika ng mga kapwa kawani, ang pagtaas sa bilang at kalubhaan ng "mga hukay" o putdown, at mga negatibong komento tungkol sa solusyon o proseso. Nagtataas ba ang mga lihim na pulong?
Sa isa sa mga kompanya ng aking kliyente, ang mga miyembro ng kawani ay nagsagawa ng mga digmaan sa email na kung saan lumalaki ang nastiness ng mga email at ang listahan ng mga miyembro ng kopya ay maaaring isama sa kalaunan ang buong kumpanya.
Kung napansin mo na ang pag-igting at pagkakasalungatan ay nagpapinsala sa iyong pagkakasundo sa lugar ng trabaho, hawakan kaagad ang isang pulong ng resolusyon sa pakikipaglaban sa mga manggagawang. Oo, kailangan mong mangasiwa. Ito ay okay na magkaroon ng positibong salungatan ngunit hindi upang payagan ang mga negatibong salungatan upang sirain ang iyong kapaligiran sa trabaho.
Ang pag-upa ng mga taong pinaniniwalaan mo ay magdaragdag ng halaga sa iyong samahan sa kanilang pagpayag na malutas ang problema at debate. Ang mga katanungan sa pakikipanayam sa asal ay tutulong sa iyo na masuri ang assertiveness ng iyong mga potensyal na empleyado. Gusto mong umarkila sa mga taong handa na kumilos nang may katapangan at kung sino ang walang nalalaman tungkol sa kung ang mga ito ay mahusay na nagustuhan.
Hanapin at pakinggan ang mga sitwasyon kung saan nakatayo ang potensyal na empleyado para sa kanyang mga paniniwala, nagtrabaho sa isang pangkat upang malutas ang mga problema, o nagtulak ng isang hindi tanyag na adyenda sa trabaho. Oo, gusto mo ng isang maayos na lugar ng trabaho ngunit hindi sa sakripisyo ng tagumpay ng lahat.
Gumawa ng ehekutibong kompensasyon na nakasalalay sa tagumpay ng samahan bilang isang buo gayundin ang pagtupad ng mga indibidwal na layunin. Bayaran ang mga ehekutibo bilang bahagi ng kanilang kabayaran batay sa tagumpay ng kabuuang organisasyon. Tinitiyak nito na ang mga tao ay nakatuon sa parehong mga layunin at direksyon.
Hahanapin nila ang pinakamahusay na diskarte, ang pinakamahusay na ideya, at ang pinakamahusay na solusyon, hindi lamang ang isa na makikinabang sa kanilang sariling lugar ng interes. Tutulungan din nito na ang mga tao sa kanilang mga organisasyon ay gumastos ng kanilang paglutas ng problema sa oras at paghahanap na solusyon sa halip na pagturo ng daliri, pagsisisi, at pagtingin upang makita kung sino ang may kasalanan kapag may nangyayari o wala pang pangako.
Kung gumagamit ka ng lahat ng unang siyam na tip, at ang hindi pagkakasundo sa malusog na trabaho ay hindi nagaganap ... Dapat kang umupo sa mga taong direktang nag-uulat sa iyo at sa kanilang direktang pag-uulat na kawani at tanungin sila kung bakit.
Ang ilang mga positibong, diskusyon sa paglutas ng problema ay maaaring pahintulutan ang iyong grupo na kilalanin at ituwid ang anumang problema na nakatayo sa paraan ng bukas, malusog, positibo, nakapagpapatibay na salungat sa trabaho at debate. Ang hinaharap na tagumpay ng iyong organisasyon ay nakasalalay sa kahilingan ng iyong kawani na lumahok sa malusog na salungat sa trabaho, kaya ang diskusyon na ito ay nagkakahalaga ng iyong oras.