Mga Tukoy na Halimbawa ng Paano Balansehin ang Tungkulin ng HR upang Suportahan ang mga Empleyado at ang CEO
Ang sagot ay oo, at ang dahilan ay medyo simple: ang paggawa ng tamang bagay para sa empleyado ay halos palaging ang tamang bagay para sa CEO. Oo, nag-aalala ang CEO tungkol sa board o halaga ng stock at ang empleyado ay nababahala tungkol sa kanyang interes, ngunit ang dalawang pag-aalala ay dapat magtagpo sa karamihan ng mga sitwasyon.
Narito ang tatlong sample, mga karaniwang sitwasyon na nagpapakita kung paano sinusuportahan ng HR ang parehong empleyado at ang CEO sa parehong oras.
Problema: Nagrereklamo ang mga Empleyado na Masyadong Mababa ang Pay
Siyempre gusto ng CEO, upang mapanatili ang kanyang mga gastusin sa payroll na mas mababa hangga't maaari. Ang mga empleyado ay nagnanais na dagdagan ang bayad Paano maisuportahan ng HR ang parehong? Mayroon silang mga layunin. Narito ang mga hakbang na maaaring gawin ng isang HR manager.
- Kilalanin ang mga rate ng merkado . Ang lahat ng mga empleyado ay dapat kumita ng mga rate ng pamilihan Iyon ay nangangahulugang kung mayroon kang isang accounting manager na may limang taon na karanasan at dalawang di-exempt na direktang ulat, dapat siyang kumita ng halos katulad ng isang katulad na tagapamahala ng accounting sa lahat ng iba pang mga kumpanya sa rehiyon. Ang ilang mga posisyon ay nakasalalay sa heograpiya, at ang iba ay may mga pambansang halaga. Karaniwan, mas mataas ang antas, mas kailangan mong tingnan ang pambansang mga rate.
- Kung ang mga empleyado ay kumita sa ibaba ng mga presyo ng merkado, dapat na magkasamang maisasama ang HR manager na ipinanukalang mga pagtaas ng suweldo na magdadala sa mga empleyado sa mga rate ng merkado. Ipapakita niya ito sa CEO.
- Kung ang mga empleyado ay kumita sa o mas mataas sa mga presyo ng merkado, dapat na magkasama ang manedyer ng HR sa impormasyon at iharap ito sa mga empleyado upang hihinto ang kanilang pakiramdam.
Ngayon, isang matalinong CEO ay mauunawaan na ang pagkakaroon ng mga empleyado na kumikita sa ibaba ng market rate ay masama para sa pangmatagalang kalusugan ng kanyang kumpanya. Ang mga empleyado na underpaid ay nagagalit at nahiwalay .
Sila ay mas malamang na makahanap ng isang bagong trabaho at magpatuloy. At, kilala mo ba ang unang gumagalaw? Ang iyong pinakamahusay at pinakamaliwanag . Ang mga ito ay ang mga tao na makakahanap ng isang bagong trabaho nang mas mabilis.
Gayundin, mauunawaan ng mga matalinong empleyado na kung kumikita na sila ng mga presyo sa merkado sa trabaho na ito, hindi sila makikinabang sa pag-alis. Ngayon, magiging masaya ba sila tungkol sa hindi pagtanggap ng malaking pagtaas ? Siyempre hindi, ngunit isang mahusay na HR manager ay maaaring ipaliwanag ang mga dahilan para sa kasalukuyang antas ng pay. Pinakamahalaga, nadama ng mga empleyado na ang tagapamahala ng HR ay nakinig sa kanila at hindi binale-wala ang kanilang mga alalahanin.
Problema: Nais ng CEO na kunin ang Headcount
Ang pagsuporta sa mga empleyado sa pamamagitan ng layoff ay mahirap . Gayunpaman, kung ang mga layoffs ang pinakamahusay na desisyon para sa negosyo, ang isang manager sa isang marunong na HR ay hindi tutol sa isang pagbabawas sa lakas. Maaari mong suportahan ang mga empleyado sa pamamagitan ng isang layoff kahit na ang sitwasyon ay hindi kanais-nais. Ang isang supportive HR manager ay gagawin ang mga sumusunod:
- Tiyakin ang alinman sa isang mahabang panahon ng paunawa (kung minsan ay kinakailangan sa ilalim ng WARN kung sapat na tao ang apektado) o isang malaking bayad sa pagkahiwalay. Ang pagkasensitibo ay kadalasang mas mahusay kaysa sa isang panahon ng paunawa dahil pinapayagan nito ang mga tao na tumuon sa paghahanap ng bagong trabaho.
- Magbigay ng matapat na tulong sa mga empleyado. Kung ang dahilan para sa pagwawakas ay isang pagbabawas sa puwersa , huwag parusahan ang mga tao sa pamamagitan ng paggawa ng mga ito na hindi karapat-dapat para sa muling pag-aari o pagtangging magbigay ng mga sanggunian.
- Suportahan ang kawalan ng trabaho. Ang pagkawala ng trabaho ay isang desisyon ng estado, ngunit para sa mga layoffs, ito ay segurado lamang. Ang mga negatibong negosyo ay nagsisikap na magtaltalan na ang mga terminasyon ay para sa dahilan upang maiwasan ang ding sa kawalan ng trabaho. Sinusuportahan ng mga tagasuporta ng HR ang mga papeles at magbigay ng tulong upang ang mga tao ay makapag-aplay para sa kawalan ng trabaho.
- Magbigay ng mga serbisyo sa paglabas . Maaari kang magtrabaho kasama ang isang propesyonal na kompanya ng outplacement o in-house, kung saan ang kawani ng HR ay maaaring humawak ng mga workshop sa interbyu at ipagpatuloy ang pagsusulat at mga empleyado ng coach sa mga pamamaraan sa paghahanap ng trabaho.
Maaaring makita ng CEO ang mga aktibidad na ito bilang hindi kailangang gastos, ngunit mali siya. Kapag inilatag mo ang mga empleyado, gusto mong umalis ang mga taong ito at magpatuloy sa kanilang buhay. Kung sinusuportahan mo ang mga ito sa pamamagitan ng layoff, makakahanap sila ng mas mabilis na trabaho at mas malamang na maghabla sa iyo para sa diskriminasyon .
Magkakaroon ka rin ng isang mas mahusay na pagkakataon na mapanatili ang iyong reputasyon bilang isang tagapag-empleyo ng pagpili na kung saan ay lalong mahalaga pagkatapos ng isang layoff.
Problema: Ang mga empleyado ay nakakaramdam ng overworked
Maraming mga negosyo ang naglalayong magpatakbo ng "sandalan." Bagama't ito ay katulad ng mabuti para sa pangunahin, ito ay naglalagay din ng napakalaking halaga ng stress sa mga empleyado . Kung nagawa mo na lamang sa isang layoff, ang stress ay maaaring lalo na matinding. Ang mga empleyado na mananatiling makaligtaan ang kanilang mga dating kasamahan sa trabaho at ngayon ay may mas maraming trabaho upang gawin upang makakuha ng parehong paycheck.
Maaari mong maunawaan kung bakit ang mga empleyado ay nararamdaman na hindi suportado sa sitwasyong ito, habang ang CEO ay masaya na natutugunan niya ang kanyang mga layunin sa pananalapi. Gayunpaman, ang HR ay maaaring suportahan ang parehong CEO at ang mga empleyado sa mga ganitong paraan.
- Tingnan ang mga proseso at alisin ang mga hindi kinakailangang pamamaraan at proseso . Naturally, ang HR ay hindi maaaring gawin ito nang mag-isa, ngunit maaari nilang hikayatin ang mga yunit ng yunit ng negosyo na aktibong ituloy ang proseso ng pagpapadali at pagpapabuti. Tandaan, dahil lamang sa ginawa mo sa paraang ito sa nakaraang 12 taon ay hindi nangangahulugang ito ang pinakamahusay na paraan upang gawin ang mga bagay magpakailanman.
- Isaalang-alang ang pagdaragdag sa nababaluktot iskedyul kung ang kumpanya ay hindi nag-aalok ng nababaluktot iskedyul para sa mga empleyado Kung ang isang empleyado ay maaaring gumana mula sa bahay, na-save mo lamang ang mga ito ng kanilang commuting oras. Napakalaking pakinabang sa maraming tao. Gayundin, na pinahihintulutan ang isang empleyado na maaga o huli, alinman sa pinakamainam na gumagana sa kanilang mga iskedyul, ay nagbibigay ng stress .
- Pagmasdan ang antas ng stress at workloads at ipaalam sa senior team, kabilang ang CEO, ng mga panganib ng labis na trabaho. Ang mga empleyado na nasunog ay hindi isang benepisyo sa kumpanya. Tandaan, ang paglilipat ng salapi ay mahal.
Hindi Mo Magagawa ang Lahat na Masaya sa Lahat ng Oras
Magiging maganda kung ang lahat ay mahalin ang lahat at gustung-gusto ang kanilang mga trabaho at makakuha ng libreng tanghalian araw-araw, ngunit nagtatrabaho ka sa tunay na mundo. Kapag nalaman mo na hindi isang madaling solusyon kung saan ang parehong senior leadership at regular na mga tao ay sumasang-ayon sa tugon, ang pinakamahusay na suporta sa HR na maaari mong mag-alok ay ang makinig.
Ang pakikinig ay hindi lamang nakatayo roon habang nakikipag-usap ang mga tao ; aktibong nagsisikap na maunawaan ang mga pangangailangan at alalahanin. Ang pagkakaroon ng isang empleyado na maunawaan kung bakit ka mapataob ang nagpapadama sa kanila ng mas mahusay na pakiramdam Kung maaari mong lubos na maunawaan ang kanilang mga alalahanin, maaari mo ring tugunan ang mga isyu at ipaliwanag kung bakit ang pagbabago na gusto nila ay hindi posible.
Oo, kung minsan ang mga tao ay hindi makikinig sa isang ganap na katuwiran na dahilan. Minsan tinatanggihan ng CEO ang iyong mga ideya kung paano mapasaya ang mga tao, upang magkaroon siya ng mas mahusay na kumpanya, ngunit buhay iyan. Karamihan ng panahon, gayunpaman, ang magagaling na kasanayan sa pakikinig ay napupunta sa pagtulong upang makamit ang pagkakasundo sa lugar ng trabaho.
Huwag kailanman makuha sa amin kumpara sa mga sitwasyon. Tandaan, nais ng lahat ng empleyado na magtagumpay ang kumpanya dahil mas mahusay ang kanilang buhay sa matatag na trabaho. At malalim, nais ng lahat ng mga CEO na maging masaya ang mga empleyado dahil ginagawa nila sa mas mataas na antas. Kaya, hanapin kung paano nila sinusuportahan ang bawat isa, at sa pamamagitan ng pagbibigay ng suporta sa HR, makakamit mo rin ang iyong mga layunin.