Paano ito gumagana? Nalalapat ang gamification na mga diskarte sa pag-uugali ng pag-uugali mula sa tradisyonal at panlipunan na mga laro sa mga di-laro na kapaligiran. Ang isang epektibong programang gamification ay talagang mas mukhang isang supercharged na programa ng katapatan upang makatulong na makamit ang mga tunay na layunin sa negosyo kapag ito ay pinalawak na lampas sa mga punto, mga badge, at mga leaderboard.
Totoong, ang mga customer ay hindi lamang ang mga nasasakupan ng anumang kumpanya para sa kanino pakiramdam nakatuon at motivated ay mahalaga para sa pagkandili ng katapatan. Ang mga empleyado ay maaari ring makinabang ng malaki mula sa mga programa ng gamification na lumikha ng isang kapaligiran na sa palagay nila kinikilala at gagantimpalaan para sa kanilang mga tagumpay, kahit na lampas sa kabayaran at mga benepisyo.
Bagaman madaling makita kung paano mo maaaring gamitin ang gamification sa mga benta upang mag-udyok sa pagganap - o kahit na sa mga serbisyo ng suporta sa customer - upang idiin ang mabilis, kasiya-siyang mga resolusyon, ang function ng Human Resources ng anumang negosyo ay maaari ring magamit ang mga diskarte ng gamification upang magbigay ng insentibo at gantimpalaan ang mga empleyado para sa pagkumpleto ng mahahalagang , ngunit madalas na karaniwan, mga gawain.
Pagbutihin ang Pagkuha ng Talent at Pamamahala
Maaari mong madaling i-on ang proseso ng pag-hire sa isang gamified karanasan sa pamamagitan ng rewarding prospects na may parehong pagkilala at nasasalat perks para sa pagkumpleto ng bawat hakbang, mula sa application upang simulan ang petsa. Ang pagbibigay ng mga insentibo ay hindi lamang makatutulong na maakit ang mga kwalipikadong kandidato mula sa simula ngunit maaari din dagdagan ang pagtaas sa kahusayan sa onboarding bilang mga kandidato ay motivated upang makumpleto ang iba't ibang mga hakbang upang kumita ng mga premyo.
Kasabay nito, tulad ng isang sales function, ang mga team ng HR ay maaari ding gumamit ng panloob na panloob upang gantimpalaan ang mga nangungunang recruiters at idiin ang mga empleyado upang sumangguni sa mga nangungunang kandidato. Ang pagkakataon para sa isang empleyado na kumita ng status ng Referrer ng Taon ay maaaring hikayatin ang mga empleyado na kumuha ng mas aktibong papel sa pagkuha ng talento, at kahit na makatulong na mapawi ang ilan sa mga presyon mula sa departamento ng HR mismo.
Linangin ang Kultura ng Korporasyon at Panatilihin ang mga Binibigyan na Mahalaga
Ang pagpapanatiling mga empleyado ay nakikibahagi at ang pakiramdam na ang mga ito ay bahagi ng pangkat ay kritikal para sa pagpapanatili. At, ang pagpapanatili ay higit sa lahat sa pagpapanatili ng mga mahalagang personal na ari-arian, kaalaman sa kaalaman at pagkakapare-pareho, at pag-iwas sa magastos na paglilipat .
Maaari mong gamitin ang gamification upang itaguyod ang isang positibong kultura ng korporasyon sa pamamagitan ng paggagawad ng mga empleyado para sa pakikipagtulungan ng cross-department, pagbibigay ng mga proseso o mga suhestiyon sa pagpapabuti ng produkto, o kahit na nakikilahok sa mga programang boluntaryo sa buong kumpanya, halimbawa.
Maaari mong gamitin ang gamified platform upang subaybayan ang mga aktibidad at pagkakataon, pati na rin ang pakikilahok ng paglahok ng empleyado sa kanilang mga katrabaho upang magbigay ng tunay na pagganyak. Bilang isang dagdag na benepisyo, ang platform ay nagpapanatili ng isang talaan ng lahat ng mga aktibidad ng empleyado sa programa, na kung saan ay lubos na mahalagang impormasyon pagdating sa oras upang isaalang-alang ang mga pag-promote, pagtaas, at iba pang mahahalagang gantimpala.
Pukawin ang mga Empleyado upang Matuto at Makilahok sa Pagsasanay
Ang sapilitang pagsasanay sa HR , tulad ng panliligalig , pagkakaiba-iba, at iba pang mga programa sa pagsunod ay kadalasang hindi mataas sa mga listahan ng prayoridad ng mga empleyado, lalo na kung hindi sila nakakakita ng kaugnayan sa kanilang mga tungkulin sa trabaho araw-araw. Ang pagganyak sa kanila na kumuha ng oras mula sa kanilang abalang araw upang makumpleto ang mga programang ito sa isang tinukoy na tagal ng panahon ay maaaring maging mahirap.
Ang pagdaragdag ng karanasan sa gamification sa online na programa sa pag-aaral ay maaaring mag-udyok ng pagkilos. Ang mga empleyado na kumita ng gantimpala at pagkilala para sa pagkumpleto ng mga gawaing ito, o mga misyon sa leksikon ng gamification, ay mas malamang na gawin itong isang priyoridad. At, ang mga benepisyo ng HR mula sa kakayahang suriin ang mga kahon para sa pagsunod sa isang napapanahong paraan, nang walang ang presyon ng pagkakaroon ng mga manggugulo upang makumpleto ang mga programa.
Incentivize Paperwork at Iba Pang Pangangailangan sa Pangasiwaan
Walang nagnanais na kumpletuhin ang mga papeles, lalo na kapag ang iba pang mga gawain ay mas pinipindot at kapana-panabik. Subalit, ang papeles ay hindi maiiwasan sa mga lugar tulad ng pagkumpleto ng mga benepisyo sa mga form ng pagpapatala at mga ulat ng gastos. Kaya bakit hindi ito masaya?
Katulad ng mga aplikasyon ng pagsasanay, ang mga gantimpala ng empleyado na may alinman sa peer o pagkilala sa pamamahala - o kahit na nasasalat na mga insentibo - para sa pagkumpleto ng mga kinakailangang form ay maaaring lumikha ng isang mapagkumpitensya kumpetisyon kung saan ang mga empleyado ay nagsusubok na gumawa ng isa't isa para sa pamagat ng pinakamahusay na reporter ng gastusin o pinakamabilis na kumpletuhin ang mga update ng benepisyo mga form.
I-mapa ang Path sa Tagumpay ng Career
Ito ay hindi lihim na ang peer mentorship ay isang malakas na motivator na nag-mamaneho ng mga empleyado na nais upang magtagumpay. Nakikita nila ang mga kasamahan na kumita ng papuri, nakamit ang mga layunin at umaakyat sa haka-haka na hagdan, at gusto nilang malaman kung paano nila makamit ang parehong mga resulta. Gamit ang gamification, ang mga kagawaran ng HR ay maaaring lumikha ng mga landas ng career na nakabase sa mga misyon na nagpapakita ng mga hakbang na ginawa ng mga empleyado sa antas ng organisasyon.
Halimbawa, marahil ang nangungunang salesperson ay nakakumpleto ng pag-refresher ng pagsasanay taun-taon, lumiliko sa mga ulat ng gastos sa loob ng isang linggo ng paglalakbay, pinapanatili ang pipeline ng kanyang pag-asa hanggang sa petsa, nag-log 5 bagong mga lead bawat linggo at sumusunod sa dalawa.
Sa pagpapakita ng pag-uugali na ito sa gamified platform, maaaring makita ng iba pang mga empleyado kung ano ang kinakailangan upang maging ang nangungunang salesperson habang ang tagapagturo na ito ay nagbibigay ng breadcrumb path upang ipakita ang mga kapantay sa daan patungo sa tuktok.
Maaari ka ring mag-disenyo ng naturang mga programa upang payagan ang mga miyembro ng koponan na kilalanin ang isa't isa para sa mga kontribusyon na ginawa patungo sa isang karaniwang layunin. At, muli, ang lahat ng data na ito ay masusubaybayan, na lumilikha ng mahalagang makasaysayang rekord upang makuha ang kaalaman ng empleyado at organisasyon.
Sa pamamagitan ng pagkonsulta sa platform, madaling makilala ang mga empleyado na nakamit ang sertipikasyon sa mga partikular na kasanayan, nagtrabaho sa mga kliyente sa isang partikular na industriya o gumawa ng iba pang koneksyon sa buong data. Ang lahat ng ito ay pinagsasama upang lumikha ng isang mas mahusay, collaborative, produktibo at upwardly motivated workforce.
Para sa ilang, ang ideya ng gamification tunog tulad ng isang manipis na veiled pagtatangka upang pain empleyado sa paggawa ng kung ano ang dapat na sila ay ginagawa Ngunit ang katotohanan ay, ang mga organisasyon ay maaaring gumamit ng gamification bilang isang epektibong paraan upang labanan ang empleyado engagement krisis sa US
Ayon sa isang kamakailang poll ng Gallup, 71% ng mga Amerikanong manggagawa ang nag-uulat na ang pakiramdam ay hindi nakikibahagi o aktibong nalalayo sa kanilang gawain. Ang dalawang-thirds karamihan ay nagsasalin sa halos $ 350 bilyon sa nawalang kita.
Gamit ang gamification, ang mga executive ng HR at ang kanilang mga koponan ay maaaring lumikha ng isang mas interactive, kapaki-pakinabang at maasikasong workforce. Makakatulong ito sa pag-iwas sa manggagawa ng karamdaman sa pamamagitan ng paggamit ng mga intrinsic motivators upang makapagdala ng kanais-nais na pag-uugali ng empleyado at pagbutihin ang kahusayan at ROI habang binabawasan ang paglilipat ng tungkulin at gastos.