Pagtulong sa Iyong Close Higit pang Mga Benta
Hindi mahalaga kung gaano ka napagtatrabahuhan, kung gaano kahusay ang iyong pag-asa at maging karapat-dapat, at kung gaano kahusay mong idisenyo ang solusyon para sa mga customer-kung ikaw ay mahina sa pagtatapos ng mga benta, magdurusa ka sa iyong karera. Habang ang pagsasara ng pagbebenta ay natural sa ilang, ang iba ay makikinabang mula sa pag-aaral kung paano epektibong gamitin ang napatunayan na pamamaraan ng pagsasara.
Habang ang listahan ng mga pamamaraan ng pagsasara ay tiyak na hindi isang kumpletong listahan, ito ay kumakatawan sa mga pamamaraan na napatunayang mabisa sa paglipas ng panahon . Tulad ng pag-aaral ng mga tampok at benepisyo ng iyong produkto o serbisyo, ang pag-aaral ng mga diskarteng ito ay tumatagal ng oras, pagsasagawa, pagtitiis, at pagtitiwala.
01 Ang Columbo Isara
Hindi lamang ang TV character na si Columbo ang isang kamangha-manghang detektib ng pulisya, siya ay isang kahanga-hangang benta ng coach . At bagaman ilang makikita ang Columbo bilang isang benta na propesyonal, ang kanyang isang sikat na linya ay humantong sa mas maraming benta kaysa sa karamihan ng anumang iba pang mga linya sa kasaysayan ng benta.
Isa pang bagay, ang sikat na linya ni Columbo, ay nagbubukas ng mga pinto, nag-aalis ng mga guwardiya at nagpapahintulot sa iyo ng isang sulyap sa walang kambil na isip ng iyong kostumer.
02 Ang Matalik na Close
Tinutulungan ng Assumptive Close na ilagay ang propesyonal na benta sa isang mas mahusay na estado ng pag-iisip habang ipinapalagay nila na ang customer ay magbibili. Hangga't ang mga benta pro ay tinitiyak na sinasakop nila ang bawat hakbang ng proseso ng pagbebenta at nagbibigay ng sapat na halaga sa customer, sa pag-aakala na ang sale ay malapit na, ay isang malakas at lubos na epektibong pagsasara ng pamamaraan. Kung matututuhan mo lamang ang isang malapit, ito ang matutunan mo.
03 Ang Puppy Dog Close
Ang ilang mga maaaring labanan ang kariktan ng isang puppy. At para sa mga propesyonal na benta na may opsyon na pahintulutan ang kanilang mga prospect na "test drive" o "pagsubok" sa kanilang produkto, ang puppy Dog close ay may napakataas na rate ng pagsasara. Kahit na mayroong ilang mga bagay, ang ilang mga nakokontrol at ang ilan ay hindi, na ang mga benta pro ay dapat isaalang-alang, gamit ang isang Puppy Dog malapit ay isang mababang presyon , lubos na epektibong paraan upang makakuha ng isang customer upang mag-sign sa ilalim na linya .
Kung sakaling bumili ka ng isang kotse, ang mga benta propesyonal na malamang na nagtatrabaho ang puppy dog malapit sa iyo at marahil hindi kailanman alam na siya ay gumagamit ng diskarteng ito. Ngunit sa sandaling nalalaman mo ang pamamaraan, kung paano gamitin ito at kung kailan hindi gamitin ito, makikita mo ang iyong mga numero ng benta ay patuloy na mapabuti.
04 Ang Likod na Isara
Karamihan sa bawat propesyonal sa pagbebenta ay itinuro na ang mga ikot ng benta ay sumusunod sa isang paunang natukoy na bilang ng mga hakbang. Ang mga nasa mga benta ay dapat magsimula sa hakbang 1 at gawin ang lahat ng kanilang propesyonal na maaari upang ilipat ang lahat ng mga paraan sa huling hakbang. Ngunit paano kung nagsimula sila sa huling hakbang at humiling ng mga referral? Ito ang Backwards Closing Technique na nagsisimula kung saan nagtatapos ang karamihan sa mga benta.
Hindi ito ang pinakamadaling, pinakamabilis o mahuhulaan na pamamaraan ng pagsasara, ngunit, kapag ginamit ng isang pro, maaaring maging isa sa mga pinaka-epektibo.
05 Ang Hard Close
Ang mahigpit na pagsasara ay nangangailangan ng maraming lakas ng loob at kumpiyansa at dapat lamang gamitin kapag wala kang mawawala. Habang ang mga tao sa pangkalahatan ay nagmamahal sa pagbili ng mga bagay, karamihan sa poot na ibinebenta sa. At pagdating sa matigas na pagsasara, ang mga customer ay may kamalayan na ikaw ay nagbebenta ng mga ito ng isang bagay. Ngunit sa kabila ng negatibong reputasyon nito, kung minsan ang matigas na pagsara ay ang pinakamahusay na paraan ng pagsasara upang gamitin. Hangga't magagamit mo ito ng tama.
Habang ang maraming mga propesyonal sa benta ay naniniwala na dapat nilang isara ang madalas at maaga, ang matitigas na pagsasara ay dapat lamang gamitin kapag wala kang magagamit at hindi dapat gamitin masyadong maaga sa ikot ng benta .
06 Ang Relasyon Isara
Ang ginintuang tuntunin ay mga benta na nagsasaad na kung gusto ng isang customer sa iyo, makakahanap sila ng dahilan upang makabili mula sa iyo. Sa kabaligtaran, kung ang isang customer ay hindi gusto sa iyo, sila ay makahanap ng isang dahilan na hindi bumili mula sa iyo. Ang pagbuo ng isang relasyon sa isang customer ay isang sigurado na paraan upang hindi lamang isara ang isang benta ngunit upang lumikha ng isang pang-matagalang customer.
Maliban kung ang iyong ibinebenta ay isang "isa at tapos" na uri ng produkto o serbisyo, ang pag-aaral kung paano bumuo ng kaugnayan sa iyong mga customer ay ang pinaka-makapangyarihang kasangkapan sa pagsasara na masisiyahan ka nang gamitin. Ang pinakamalaking panganib sa pagbuo ng matibay na pakikipag-ugnayan sa iyong mga customer ay na maaari kang mawalan ng komportableng pagbuo ng anumang kita sa iyong mga deal.
07 Ang Pagtakas
Haharapin natin ito, kinapopootan natin kapag kinuha ang mga bagay mula sa atin. Pumunta at subukan na gawin ang mga kilalang-kilala kendi ang layo mula sa isang sanggol at makakakuha ka ng isang napaka-malakas na halimbawa ng isang simpleng katotohanan: Walang sinuman ang may gusto ng mga bagay na kinuha mula sa kanila. Kahit na ito ay isang bagay na pagmamay-ari mo o isang bagay na gusto mong pag-aari.
Ngunit alam mo ba na ang pagkuha ng mga bagay mula sa iyong mga prospect ay maaaring talagang gamitin bilang isang pagsasara ng pamamaraan? Tulad ng lahat ng mga pamamaraan ng pagsasara, ang pagkuha ng malapit ay tumatagal ng isang propesyonal na disiplina upang malaman kung paano at kung kailan dapat itong gamitin nang tama. Kung madalas na ginagamit o masyadong maaga, magkakaroon ka nang negatibong nakakaapekto sa iyong margin. Tulad ng bawat iba pang pagbebenta, ang Take Away Close ay hindi ang "dulo ng lahat, maging lahat" malapit. Alamin ito at, higit sa lahat, matututo kung kailan ito gagamitin.