Tulad ng ito o hindi, kung minsan ang tanging pamamaraan ng pagsasara ng benta na gumagana ay isang matigas na malapit. Ito ay nakaharap sa mukha, tiyan sa tiyan, walang takot , kumuha ng kasunduan na naka-sign uri ng pagbebenta. Kadalasan na nauugnay (at madalas na nauugnay nang hindi tama) sa mga ginamit na mga propesyonal sa benta ng kotse, ang mahirap na pagsasara ay hindi karaniwang masaya o kasiya-siya. Habang nakakakuha ka ng matigas na pagsasapalaran ay maaaring makakuha ng paggalang sa iyo mula sa iyong mga kapwa mga propesyonal sa pagbebenta, hindi ito makakatulong sa iyo na bumuo ng matagal na pangmatagalang relasyon sa customer.
Ang hard closing ay hindi para sa lahat at dapat lamang gamitin kapag alinman sa wala kang iba pang mga kasanayan sa pagsasara o walang ibang nagtatrabaho.
Kapag Nabigo ang Lahat ng Iba Pa
Mayroong ilang mga customer na hindi mahalaga kung gaano karaming halaga ang itinatayo mo sa iyong produkto o serbisyo, at gaano man ka kamangha-manghang sa isang trabaho na iyong ginawa sa iyong presentasyon, ay hindi o hindi maaaring gumawa ng isang desisyon sa pagbili. Kahit na ito ay tila brutal, maaaring ito ay oras para sa iyo upang bunutin ang Hard Isara mula sa iyong bag ng mga tool sa pagbebenta. Ang dahilan kung bakit ang matigas na pagsasara ay dapat lamang gamitin kapag ang lahat ng iba ay nabigo ay na ang paggamit ng matigas na pagsasara ay alinman sa lahat o wala. Sa karamihan ng iba pang mga uri ng pagsasara, kung ang customer ay nagsasabing "hindi," mayroon ka pa ring posibilidad na subukang i-close ang sale muli sa ibang araw. Ngunit kapag gumamit ka ng matigas na pagsasara at sinasabi ng customer na "hindi," malamang na tapos ka na sa kostumer na iyon.
Narito ang bilis ng kamay sa pagpapasya kung kailan gamitin ang matigas na isara: Gamitin lamang ito kung wala kang mawawala.
Ang Iyong Estado ng Pag-iisip
Kung napagpasiyahan mo na wala kang mawawalan at mas mabuti na kumunsulta sa alinman sa iyong sales manager o isang nag-aral, matagumpay na propesyonal sa pagbebenta, oras na upang makakuha ng "hard close" estado ng pag-iisip. Bago dumating ang unang salita sa iyong bibig, kailangan mong magpasiya na hindi ka titigil sa pagsara hanggang sa ikaw ay hihilingin na umalis, ang iyong inaasam-asam ay nagiging marahas na galit o maririnig mo ang hindi bababa sa 5 declination ng customer.
Karamihan sa mga propesyonal sa pagmamay-ari ng mga nobatos at hindi matagumpay na reps ay nagsara sa pagsasara pagkatapos ng unang "hindi" na kanilang naririnig mula sa kanilang mga kostumer. Ang katotohanan ay na ang karamihan sa mga benta ay nangangailangan ng pagkuha ng 3 na "no's, at ilang mga kumuha ng ilang higit pa Kahit na walang ginintuang tuntunin, itigil ang iyong pagsasara ng mga pagtatangka pagkatapos ng 5" no's "ay isang mahusay na patakaran ng hinlalaki. ang pagkuha ng customer ay napaka-galit ngunit din sa pagkakaroon ng mga ito makapinsala sa iyong reputasyon sa kanilang mga bilog sa networking . Subukan tandaan ang kasabihan, "Magmaneho sa limang, pagkatapos ay magmaneho ang layo."
Gumawa ng ilang pagpaplano ng pre-call upang i-map out ang iyong diskarte. Ang pag-asa sa iyong mabilis na pagpapatawa at kakayahang "magsulid" ay kadalasang hindi sapat upang matagumpay na makumpleto ang isang hard close. Isulat ang lahat ng posibleng pagtutol ng mga customer na maaari mong isipin at kung paano ka tutugon sa mga pagtutol na ito. Ang bawat isa sa iyong mga tugon-tugon ay dapat magtapos sa isang pangwakas na tanong. Kung ang tanong na pagsasara ay "maaari ba tayong sumulong ngayon?" o "ay may katuturan sa iyo ?," ay hindi mahalaga. Ano ang mahalaga na alisin mo ang mga pagtutol ng customer, isa-isa, at lumipat sa alinman sa susunod na pagtutol o sa pangwakas na tanong sa pagsasara?
State of Mind ng iyong Customer
Ang hard closes ay lumilikha ng stress, takot, galit, poot at iba pang hindi kasiya-siyang emosyon para sa mga customer.
Alam nila na sinusubukan mong isara ang mga ito at alam na hindi nila gustong bumili mula sa iyo o hindi pa kumbinsido na gawin ito. Kapag sinimulan mo ang iyong pagsasara, ang kanilang mga pader ay agad na pupunta. Depende sa kung gaano kahusay ang kanilang pamahalaan ang kanilang pagkapagod, sila ay magiging mas matalas o mas malalim sa kanilang mga kaisipan.
Kung sila ay maging mas matalino na mga nag-iisip, kailangan mo na maging mas matalas at makatotohanang malamang hindi mo makuha ang sarado na deal. Kung, gayunpaman, ang kanilang kakayahang mag-isip sa kanilang mga paa ay nagiging weaker, kailangan mong tumugon nang mabilis at gamitin ang mga pagsasara ng pagsubok nang madalas hangga't maaari. Ang mahalagang punto upang tandaan ay na sa panahon ng isang hard close, ang tao na may pinakamaraming confidence at katiyakan ay manalo.