Gusto mong Gumawa ng Employee Recognition Mas Epektibo at Pagganyak?
Ang Guy Kawasaki, sa kanyang aklat, Pagka-akit: Ang Art of Changing Hearts, Minds, at Actions ay nagsasabi na: "Mayroong dalawang uri ng mga tao at mga organisasyon sa mundo: mga kumakain at mga panaderya.
Gusto ng Eaters na magkaroon ng mas malaking slice ng isang umiiral na pie; gusto ng mga baker na gumawa ng mas malaking pie. Iniisip ng Eaters na kung manalo sila, mawawalan ka, at kung manalo ka, mawawala sila. Iniisip ng mga baker na maaaring manalo ang lahat ng may mas malaking pie. "
Mas gusto mo bang maging isang panadero? Gagawin ko. Ang pagkilala sa empleyado ay isang epektibong paraan upang maabot ang mga puso at isipan ng iyong kawani - upang makisali at panatilihin ang mga ito . Magsagawa ng higit pang pagkilala sa kawani, maghurno ng mas malaking pie, gamit ang mga 7 tip na ito.
7 Mga Tip sa Pagkilala
- Bigyang-pansin at hikayatin ang mga tao sa pag-uusap upang ipakita ang iyong taos-puso interes. Tawagan ang mga tao ayon sa pangalan. Kapag dumating ka sa trabaho, sabihin, halo, masaya na nakikita ka. Magandang umaga, Michael. Itanong sa mga tao kung paano nila nagustuhan ang kanilang katapusan ng linggo.
Tanungin kung may magandang tanghalian si Alice. Pinahahalagahan ni John na nais mong malaman kung paano ang kanyang taunang kolehiyo advisory board weekend ay naka-out. Tanungin si Tabitha kung paano nagpunta ang field hockey championship ng kanyang anak na babae.
Ang pakikilahok sa magalang na pag-uusap ay isang makapangyarihang tool sa pakikipag-ugnayan . Matatagpuan ng tauhan ang katotohanang nagsasagawa ka ng oras upang hikayatin ang mga ito sa paggalang na nagagalak at makilala. Nagtatakda ka rin ng isang halimbawa kapag nagtatatag ka ng maayos na pakikipag-ugnayan bilang inaasahan sa iyong lugar ng trabaho.
- Huwag kailanman maliitin ang halaga ng pagbabahagi ng iyong oras at pagbuo ng isang relasyon sa kawani. Pinahahalagahan nila ang iyong tunay na interes sa kanilang mga ideya at pag-iisip tungkol sa kanilang mga trabaho. Gusto nila ang mga ideya sa pagpapakumbaba sa iyo at hanapin ang iyong taos na input sa kanilang mga proyekto at mga layunin.
Ang papel na ginagampanan ng tagapayo at coach ay makapangyarihan sa pagsasanay sa kultura at inaasahan ng iyong organisasyon. Ito rin ay isang mahalagang pinagkukunan ng kaalaman sa karanasan, kasaysayan, mga pamamaraan ng trabaho, at pagsasanay sa trabaho.
Ikaw ay hinamon ng iyong bagong kawani ng Gen Y upang bigyang-pansin ang mga ito, makilala sila, at magbigay ng kapana-panabik na gawain. Upang magbigay ng nakabubuo na pintas, na talagang ipapatupad nila, kailangan mo munang magkaroon ng isang relasyon sa kanila.
- Gumamit ng mga positibong salita upang makalikha ng isang mapagbigay, magalang na lugar ng trabaho kung saan nararamdaman ng mga miyembro ng iyong kawani na makilala at gagantimpalaan. Sabihing salamat. Ipakita ang iyong pagpapahalaga sa kanilang hirap at kontribusyon. At, huwag kalimutan na sabihing madalas din.
Ginawa mo ang magandang trabaho sa pagtatanghal na iyon, Jim. Ang mga chart na iyon ay madaling sundin at binigyan ako ng isang mahusay na pangkalahatang-ideya ng iyong pag-unlad sa proyekto, Elizabeth. Ang mga social niceties at mga papuri ay nabibilang sa trabaho. Ang isang mas mapagbigay, magalang na lugar ng trabaho ay pinahahalagahan ng lahat. Narito ang 40 mga paraan upang sabihin salamat sa trabaho. - Ang isa sa mga pinakamahusay na anyo ng pagkilala ay ang magbigay ng mga pagkakataon para sa isang nag-aambag na empleyado. Ang mga oportunidad ay maaaring tumagal ng maraming mga form. Ngunit, lahat sila ay nasa labas ng normal na pang-araw-araw na pangangailangan ng kanilang plano sa trabaho .
Pinahahalagahan ng mga empleyado ang mga pagkakataon para sa pagsasanay at cross-training. Gusto nilang makilahok sa isang espesyal na komite kung saan napansin ang kanilang mga talento. Gusto nilang manguna sa isang koponan na nagpapatuloy ng isang mahalagang layunin.
Masaya silang dumalo sa mga pulong ng propesyonal na kapisanan at ipinagmamalaki na kumatawan sa iyong organisasyon sa mga kaganapan sa sibiko at pilantropo. Gusto nila pinahahalagahan ang berdeng ilaw kamag-anak sa pagpapatupad ng isang ideya na mayroon sila para sa pagtaas ng moral sa iyong lugar ng trabaho.
Ang mga ito ay sabik na ihinto ang paggawa ng mga bahagi ng kanilang trabaho na naging dahilan upang mapabuti ang mga bagong layunin at takdang-aralin na nagpapalawak sa kanilang mga kasanayan at bumuo sa kanilang mga kakayahan.
- Gusto ng mga empleyado na malaman na nagawa nila ang isang mahusay na trabaho - at, lalo na, na napansin mo. Nais ng mga empleyado na maging pasalamatan at pinahahalagahan, araw-araw, kung minsan ay tila ito. Subalit, ang isang pinuno ng mga empleyado ay nakadarama ng ibang mga tao na mahalaga at pinahahalagahan , kaya ang madalas na pagkilala ay nagpapadala ng isang malakas na mensahe.
Ang pundasyon ng tagumpay na relasyon na ito ay ang kakayahan ng lider na gawing mahalaga ang mga tao. Mahalaga ito kapag ang tagumpay ng tagapangasiwa ay nakasalalay sa kung gusto ng mga empleyado na sundin siya.
Bilang karagdagan sa mga salita ng pagpapahalaga, ang mga pagkilos ng manager ay malakas na nagsasalita sa mga empleyado tungkol sa kanilang halaga. Panatilihin ang iyong mga pangako sa mga empleyado. Kung mayroon kang lingguhang pagpupulong sa bawat isa sa iyong mga miyembro ng tauhan ng pag-uulat, kanselahin lamang ang pagpupulong na ito sa isang tunay na emerhensiya.
Anumang mensahe ng kawalang paggalang na ipinapadala mo ay maaaring ganap na mapahamak ang lahat ng natitirang bahagi ng enerhiya na iyong pinuhunan sa epektibong pagkilala. Tanungin ang iyong sarili nang regular, ganito ba kung paano ko ituturing ang isang taong mahalaga sa akin? Ang iyong sagot sa tanong na ito ay malakas na nagsasalita tungkol sa kung paano ka tinitingnan ng iyong mga empleyado.
- Maaari mong palakihin ang halaga ng pagkilala na ibinigay sa mga empleyado. Ang pagkilala ay mas makapangyarihan pagdating sa empleyado sa ilang mga form nang sabay-sabay. Halimbawa, maaari kang magbigay ng isang maliit na regalo kapag pasalamatan at pinupuri mo ang isang empleyado.
Maaari kang magsulat ng isang tala sa empleyado na naglalagay ng mga dahilan kung bakit siya ay tumatanggap ng sertipiko ng regalo. Maaari mong pangalanan ang mga empleyado sa publiko sa isang pulong at sabihin sa iba pang mga dadalo kung ano ang kanilang ginawa upang maging karapat-dapat sa pagkilala.
Kabilang sa iba pang mga pamamaraan para sa pagpapahalaga ng pagkilala ay ang pagpapadala ng isang patalastas sa buong kumpanya at pag-publish ng mga pangalan ng empleyado sa newsletter ng kumpanya na may paglalarawan ng kanilang mga kontribusyon. Maaari mo ring i-post ang pagkilala sa iyong website at sa anumang channel ng komunikasyon sa empleyado online.
Ang mga anunsyo ng bulletin board sa mataas na lugar ng trapiko ay epektibo rin. Ang ilan sa mga pamamaraan na ito ay ang dagdag na bentahe ng reinforcing ang uri ng pag-uugali at kontribusyon na nais mong makita mula sa iba pang mga empleyado. - Kapag kilalanin mo ang mga empleyado sa salita, isulat din ang pagkilala . Hindi mahalaga kung anong uri ng pagkilala ang ibinibigay mo sa isang empleyado, madali, tulad ng oras na ipinapasa, kalimutan ang mga salita, kumain ng tratuhin, gumastos ng pera, at gawin ang bahagi ng bonus ng kanilang lingguhang plano sa paggastos. Ito ang dahilan kung bakit nais mong samahan ang pagkilala sa isang liham o tala na nagsasabi kung ano ang ginawa ng empleyado, kung bakit ito ay mahalaga, at kung paano nagsilbi ang mga pagkilos sa iyong samahan.
Magbigay ng isang kopya ng sulat sa empleyado at sa ulo ng departamento o CEO, depende sa laki ng iyong kumpanya. Maglagay ng isang kopya sa file ng empleyado upang ang positibong pagsisikap ng empleyado ay naka-highlight sa file na ito. Inililigtas ng mga empleyado ang mga tala na ito magpakailanman
Kinakabit nila ang mga ito sa mga dingding ng kanilang mga kwarto, ang tolda ng hindi kastilyo sa kanilang kabinet, o workstation, at pin ang mga ito sa kanilang mga board ng cork. Nakita ko pa rin ang isang tala na naka-tape sa maraming pagpindot sa metal. Nang matapos na ang pagsisigaw, binibigyan nila ang empleyado ng rekord ng kanyang tagumpay.
Gamitin ang pitong mga tip upang mapabuti ang dami at ang kalidad ng pagkilala na iyong ibinibigay para sa mga empleyado. Habang hindi ko garantiya ang isang transformed na lugar ng trabaho, masisiguro ko na ang kultura ng iyong lugar ng trabaho ay mas positibong sumusuporta sa iyong kakayahang makamit ang mga layunin sa negosyo. Ang iyong mga empleyado ay magiging mas masaya at mas nakatuon . Hindi ba iyan ay tulad ng isang panalo sa paligid?
Naghahanap ng impormasyon tungkol sa kung ano ang mahalaga sa isang pormal na programa ng pagkilala? 6 Mga Susi sa Isang Matagumpay na Programa ng Pagkilala