Gamitin ang Cultural Intelligence upang Unawain at React sa iyong Work Environment
Halimbawa, kung mag-iskedyul ka ng isang pagpupulong sa alas-10 ng umaga sa Switzerland, mas mahusay kang magpakita na handa nang hindi lalampas sa 9:55 ng umaga.
Ngunit, kung nag-iskedyul ka ng isang pulong sa Bulgaria, maaari kang magrelaks ng kaunti-malamang na walang sinuman ang naroon hanggang hindi bababa sa 10:15. Maaari mong isipin ang mga kaguluhan na nagaganap kapag sinisikap mong dalhin ang dalawang kultura na magkasama-mayroon kang isang kultura na labanan para sigurado.
Cultural Intelligence Sa loob ng Kumpanya
Kapag iniisip mo ang iba't ibang kultura, madalas mong iniisip ang iba't ibang wika at iba't ibang bansa, ngunit ang lahat ay maaaring magsalita ng parehong wika at maging mga mamamayan ng parehong bansa, gayunpaman, may mga pagkakaiba sa kultura na nagaganap sa loob ng iyong kumpanya.
Nais ng pananalapi ang lahat ng inilatag sa mga graph, numero, at mga spreadsheet. Kung susubukan mong ipakita sa kanila nang hindi ang impormasyong ito, ibabahagi ka nila. Nais ng pagmemerkado na ipakita ang impormasyon sa paraan na nakakuha ng mata at mga apila sa dulo ng kliyente. Nais ng CEO na ang pangkalahatang ideya, ang mga layunin, at pag-unlad. Hindi siya interesado sa marinig ang mga maliliit na detalye.
Ang pagkakaroon ng kultural na katalinuhan ay nangangahulugan na nauunawaan mo ang mga pagkakaiba na ito at pinasadya mo ang iyong mga komento at mga kahilingan sa mga pangangailangan ng pangkat na iyong tina-target.
Makakakita ka ng iba pang mga pagkakaiba sa kultura sa loob ng iyong kumpanya. Ang Department A ay laging maaga sa trabaho at umalis din sila ng maaga, habang ang Kagawaran B ay may malakas na pananghalian ng grupo.
Ang Department C ay magkakasama sa isang lokal na tavern tuwing Biyernes sa alas-4 ng hapon.
Kapag isinasaalang-alang mo ang mga uri ng kultural na mga pagkakaiba, hindi mas mahusay sa moral na gawin ang isang bagay sa iba pa-iba lang ito. At ang pag-unawa sa pagkakaiba ay bumubuo sa iyong kultura na katalinuhan at ang iyong reputasyon sa loob ng kumpanya. Ang mga tao ay nagpapasalamat kapag naabot mo ang mga ito sa kanilang mga termino.
Cultural Intelligence Among Cultures
Habang iba't ibang mga kagawaran ay bumuo ng iba't ibang mga kultura , ang iyong mga empleyado ay nagmumula sa iba't ibang uri ng kultura. At tandaan, dahil ang dalawang tao ay may parehong kulay ng balat at katulad na mga punto ay hindi nangangahulugang mayroon silang parehong kultura. Kultura ay natatangi sa mga bansa, estado, mga lungsod, mga kapitbahayan, at maging mga pamilya.
Nangangahulugan ito na hindi mo maaaring ipalagay na ang bagong upa ay malalaman ang mga kultural na mga tuntunin ng lugar ng trabaho . Maaaring kailanganin mong pag-usapan ang kahalagahan ng pagpapakita ng trabaho araw-araw, pagdating sa oras, at nagtatrabaho nang husto sa buong araw habang nasa trabaho ka.
Ang isang empleyado na may kultural na katalinuhan ay makikilala na ang maaaring maging hitsura ng isyu sa pagganap ay talagang isang isyu sa kultura. Hindi ito nangangahulugan na hindi mo maitatama ito, ngunit nagbabago ito kung paano mo ito ilalabas.
Ang isang tao mula sa isang bansa kung saan ang mga kababaihan ay hindi itinuturing na katumbas ng mga lalaki ay maaaring mangailangan ng pagtuturo kapag siya ay gumagalaw sa isang trabaho sa Estados Unidos.
Ang iyong reaksyon sa tupukin ay maaaring pag-atake sa isang lalaki na tinatrato ang lahat ng kababaihan bilang kanyang mga inferiors, ngunit nagpapakita ka ng kakulangan ng kultural na katalinuhan kung pipiliin mo ang rutang ito. Sa halip, imbitahan siya sa isa sa isang pulong , ipaliwanag na kung paano, sa Estados Unidos, at sa negosyong ito, ang mga lalaki at babae ay katumbas .
Ngayon, siyempre, kung hindi niya mababago ang kanyang pag-uugali, oras na upang maisagawa siya sa plano ng pagpapabuti ng pagganap at sa wakas ay wakasan siya. Ang iyong lokal na kultura at batas ay nanaig sa kultura ng kanyang bansa.
Kadalasang Kinakailangan ang Katalinuhan sa Kultura Kapag Hindi Kaunti ang Inaasahan
Isang executive ng human resources mula sa lugar ng Philadelphia ang kumuha ng assignment sa Poland. Siya at ang kanyang pamilya ay naghanda para sa malaking pagbabago sa kultura at sila ay nagpunta. Marami siyang natutunan at nagkaroon ng isang mahusay na oras bago bumalik sa Philly. Ang kanyang susunod na atas?
North Carolina.
Habang naghanda siya para sa mga pagkakaiba sa kultura sa Poland, hindi niya isinasaalang-alang ang mga pagkakaiba sa kultura na makikita niya sa North Carolina. Parehong bansa, parehong wika, parehong kumpanya, ngunit kultura ay ibang-iba. Ngayon, bilang pinuno ng HR, maaaring pumasok siya at hinihiling na ginagawa nila ang mga bagay na estilo ng Philly-napaka tuwiran at mabilis. Ngunit hindi niya ginawa. Nauunawaan niya na kung nais niyang magtagumpay sa kanyang trabaho sa North Carolina, kailangan niyang maging kaunti pang lundo.
Kung naiintindihan mo at nakikita ang mga pagkakaiba at pinahahalagahan ang malaking papel na ginagampanan ng kultura sa kung paano tinitingnan ng mga tao ang mundo at umepekto sa mga hamon, katrabaho, at mga emerhensiya sa katapusan ng linggo, ipinakikita mo ang kritikal na bahagi ng kultural na katalinuhan.
Katulad ng emosyonal na katalinuhan , ang kultural na katalinuhan ay tumutulong sa iyo na mabasa ang mga sitwasyon na maaaring mag-alok ng mahihirap na hamon. Ang iyong kultural na katalinuhan ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumapit sa isang mahirap na sitwasyon na may empatiya at pakikiramay . Maaari mo ring bigyan ka ng paghimok na tumayo at makita kung gaano "gawin" nila ito ay talagang masama o kung ito ay simpleng "naiiba."
Ang ilang mga aksyon at paniniwala ay masama at hindi naaangkop. Ang isang taong nagmumula sa isang kultura kung saan ang lahat ng mga karera ay hindi itinuturing na pantay ay hindi nakakakuha ng isang pass sa iyong lugar ng trabaho. Ang isang tao na ang kultura ay gumagamit ng nakakasakit na wika ay hindi nakapanumpa sa mga kliyente o katrabaho, kahit na siya ay maligaya manumpa sa harap ng kanyang lola.
Ang pagbuo ng kultura na katalinuhan ay tumutulong sa iyo na maunawaan ang mga tao at kapaligiran sa paligid mo . Ginagawa mo itong isang mas mahusay na tagapamahala at isang mas mahusay na pinuno. Gumugol ng ilang oras sa pag-aaral tungkol sa mga kultura sa labas ng iyong sarili, at maaari mong sorpresahin ang iyong sarili sa kung gaano naiiba ang iyong worldview nagiging.