Ang mga Empleyado na Magiging Magaling sa Iyong Organisasyon Ay Mapanghamong
Gusto mong panoorin ang mga senyas na hindi nagsasalita na nagsasabi sa iyo tungkol sa saloobin, pananaw, interes, at pamamaraan ng tao. Mas malakas silang nagsasalita kaysa sa komunikasyon sa salita sa panahon ng proseso ng panayam. Tinutulungan ka ng nonverbal na komunikasyon na masuri ang bawat kredensyal ng kandidato tungkol sa:
- mga kasanayan na kinakailangan upang gawin ang trabaho,
- mga katangian ng pag-uugali na iyong natukoy kung kinakailangan para sa tagumpay sa trabaho, at
- kultura at kapaligiran ng iyong samahan.
Ang mga ito ay mga halimbawa ng komunikasyon na hindi dapat balewalain at "maririnig." Maaari mong paniwalaan ang iyong nakikita; mahalaga ang unang impression.
Unang impresyon
Ang unang ilang minuto sa anumang setting ng pakikipanayam ay napakahalaga na halos wala nang bagay na mahalaga. Tinitingnan mo ang kandidato at tandaan ang lahat ng mga mensahe na hindi tumutukoy sa kanyang pakikipag-usap. Nagbubuo ka ng mga impression mula sa postura, pagkakamay, sangkap at aksesorya ng kandidato, paggamit ng puwang, pagkaasikaso, pakikipag-ugnay sa mata , at mga expression sa mukha.
At, pagkatapos ay makinig ka sa kung ano ang kanyang sasabihin bilang tugon sa iyong mga tanong.
Paggamit ng Posture at Space
Ang iyong kandidato ay nakaupo nang kumportable ngunit tuwid, ngunit hindi stiffly, sa kanyang upuan? Naglalakad ba siya nang may katiyakan sa sarili? Siya ay may tiwala at komportable sa kanyang sarili. Ang postura ng Slouchy ay malakas na nagsasalita tungkol sa masasamang trabaho at mababang pagpapahalaga sa sarili.
Ang isang pustura na nagbibigay-daan sa isang indibidwal na tumagal ng angkop na halaga ng espasyo sa kuwarto ay nagsasabi sa iyo na ang aplikante ay ligtas sa kanyang mga kakayahan. Ang masasamang pustura ay nagbibigay ng impresyon ng mababang enerhiya at kawalang-ingat. Bigyang-pansin.
Handshake
Pansinin kung ang iyong kandidato ay may matatag, tuyong, matatag na pagkakamay. Muli, ang isang kumpiyansa, komportableng tao ay gumagamit ng pagkakamay bilang isang positibong di-pakikipagbalita sa pakikipag-ugnayan. Ang pagkakamay ay dapat tiyakin sa iyo ng pagnanais ng kandidato para sa isang positibong unang pakikipag-ugnayan at impression. Ang isang tuyong pagkakamay ay nagpapahiwatig ng mababang kumpiyansa at mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang sobrang malakas na pagkakamay ay maaaring sabihin sa iyo na ang tao ay labis na agresibo o nagsisikap na magpainit sa iyo.
Damit at Mga Aksesorya
Hindi mahalaga kung gaano impormal ang iyong kapaligiran sa trabaho, ang isang propesyonal na kandidato sa trabaho ay kailangang magsuot ng suit sa kanyang unang pulong. Ang piniling sangkap ay nagsasabi sa iyo kung gaano kahusay ang pakikipag-ugnay sa kandidato at maunawaan ng mga customer.
Ang napiling mga accessory ay alinman sa telegrapo propesyonalismo - o hindi nila. Ang isang portpolyo, isang katad na portfolio, isang magandang panulat, pitaka ng katad at shined na sapatos ay nagpapakita ng solid, propesyonal na hitsura. Sinasabi nila sa iyo ang sapat na pag-aalaga ng kandidato na nais na gumawa ng isang mahusay na unang impression.
Pampaganda, pabango, at alahas, masarap na pagod, ay maaaring idagdag sa iyong pang-unawa sa kanilang propesyonalismo.
Ang mga maruruming kuko o hila ng sapatos ay nagsasabi sa iyo na ang taong ito ay walang ingat, masyadong nagmamadali, o walang kamalayan ng impresyon na mayroon sila sa iba. Hindi maganda.
Bilang kahalili, kung sinubukan ng kandidato na tingnan ang pinakintab at propesyonal para sa interbyu - at hindi - ito ay malamang na kasing ganda nito. Magpasya kung ano ang gumagana para sa iyong organisasyon, at gawin ang iyong pinakamahusay na pagpipilian . Ang piniling damit at accessories ng kandidato ay isang paraan ng malakas na komunikasyon na hindi nagsasalita. Makinig kapag nagtatrabaho. Ang pag-uugnayan, pakikipag-ugnay sa mata, lenggwahe ng katawan at mga ekspresyon sa mukha ay mga pakikipag-usap na hindi maaaring sabihin sa iyo tungkol sa mga kandidato na itinuturing mong hiring.
Pag-abot at Pag-ugnay sa Mata
Panoorin ang pakikinig at interactive na pag-uugali ng iyong kandidato. Dapat siyang kumilos bilang kung siya ay nakatuon sa pamamagitan ng pagkahilig bahagyang pasulong sa kanyang upuan upang isara ang ilan sa mga distansya sa pagitan ng kanyang sarili at ang tagapanayam.
Gusto mong umarkila ng isang kandidato na maaaring kumportable na mailagay ang kanyang portfolio sa iyong desk upang kumuha ng mga tala, ngunit hindi mo na kailangang magbayad ng masyadong maraming espasyo. Gusto mo ng isang empleyado na maaaring mapanatili ang kumportable na pakikipag-ugnay sa mata nang hindi nakapako o pinilit na pagkaasikaso.
Kung ang kandidato ay gumugol ng panayam sa kanyang mga mata sa paglipat sa buong silid, bihirang tumitingin sa iyo, ito ay maaaring magpahiwatig ng kawalan ng kumpiyansa - o mas masahol pa - hindi siya nagmamalasakit. Ang matagal, pinilit na kontak sa mata ay maaaring magpahiwatig ng labis na agresibo na tao na hindi nagmamalasakit sa iyong kaginhawahan. At, kung hindi siya nag-aalala tungkol sa iyong kaginhawahan sa panahon ng panayam, ang pag-uugali na iyon ay hindi magiging mas mahusay kapag nag-hire ka sa kanya.
Pakinggan din ang mga tugon ng kandidato sa iyong mga tanong. Naririnig ba niya ang iyong tanong? Siya ba ay sumagot ng maikli at nagbahagi ng mga kuwento, o lumabas nang walang tigil na paksa? Ang dating nagsasabi sa iyo na naghanda siya para sa interbyu at may mga kuwento ng tagumpay na ibabahagi. Ang huli ay nagpapahiwatig ng hindi nakahanda, masamang-loob, o hindi sapat ang pangangalaga sa kanya upang bigyang pansin.
Mga Ekspresyon ng Mukha at Wika ng Katawan
"Ang gagawin mo ay malakas na nagsasalita na hindi ko naririnig ang sinasabi mo," sabi ni Ralph Waldo Emerson sa isa sa aking mga paboritong sipi. At, walang nakakausap bilang ekspresyon ng mukha at wika ng iyong mga kandidato. Ang lahat ng mga libro ay nakasulat na nagpapahiwatig ng mga ekspresyon ng mukha at katawan ng wika. Ang susi sa pakikinig sa kanilang hindi komunal na komunikasyon ay tumutugma sa kanilang mga pangmukha na expression at katawan ng wika ang mga salitang ginagamit.
Ang mga ekspresyon sa mukha na hindi tumutugma sa mga salitang ginagamit ay maaaring magpahiwatig ng malubhang kahinahunan o pagsisinungaling - ni hindi kanais-nais na pag-uugali sa isang kandidato. Ang isang kandidato na hindi gumagawa ng pakikipag-ugnay at pag-uusap sa isang lugar sa iyong balikat ay hindi komportable at nagpapakita ng kakulangan ng tiwala. Gusto mong kumuha ng isang empleyado na ang mga ekspresyon ng mukha ay pare-pareho at binibigyang diin ang kanyang mga salita.
Ang wika ng katawan ay malakas ring nagsasalita. Ay ang kandidato na nakahilig pabalik sa kanyang upuan sa kanyang mga binti ay tumawid sa tuhod? Siya ay sobrang lundo para sa isang setting ng pakikipanayam. Nakuha ba niya ang iyong buong mesa gamit ang kanyang mga armas at accessories? Labis siyang agresibo.
Bumalik ba siya sa kanyang mga kamay sa pagtawid sa kanyang ulo? Ito ay agresibo sa pag-uugali ng pakikipanayam sa labis. Huwag asahan ang mas agresibong pag-uugali kung inuupahan mo siya. Kung ang kandidato ay gumagawa ng isang pahayag at tinitingnan ang layo mula sa iyo o lumilitaw na nerbiyos, malamang na hindi siya nagsasabi ng katotohanan. Kung tinitigan niya ang iyong mga mata habang sinasabi niya ang kanyang kuwento, maaaring siya ay fabricating.
Kung siya ay taps ang kanyang panulat patuloy, twists kanyang alahas sa dulo ng bawat pangungusap, strokes ang kanyang buhok sa bawat ilang minuto, siya ay pagpapadala ng lahat ng mga uri ng mga mensahe tungkol sa kanyang kakulangan sa ginhawa - sa panayam setting o sa kanyang mga kasanayan at kakayahan sa pangkalahatan? Mahirap sabihin. Makinig sa hindi nila sinasabi.
Konklusyon
Ang pag-interbyu at pag- hire ng mga taong mahusay na empleyado na angkop sa iyong organisasyon ay isang hamon. Ang pakikinig sa nonverbal na komunikasyon ng iyong mga kandidato ay maaaring sabihin sa iyo ng maraming tungkol sa mga kandidato bilang kanilang sinasalita na mga salita, ang kanilang mga sanggunian, at ang kanilang karanasan. Mga usapin sa komunikasyon na Nonverbal.