Ang mga organisasyong nakatuon sa patuloy na paglago ng kanilang mga empleyado ay nakilala ang empowerment ng empleyado bilang isa sa kanilang pinakamahalagang estratehikong pamamaraan upang ganyakin ang mga empleyado.
Ang empowerment ng empleyado ay isang mahalagang diskarte upang paganahin ang mga taong may pangangailangan, mga sagot, at kaalaman, upang gumawa ng mga desisyon kung paano pinakamahusay na maghatid ng mga customer.
Kung ang empowerment ng empleyado ay tulad ng isang mahusay na tool at diskarte para sa pagtupad ng trabaho, serbisyo sa customer , at pagganyak ng empleyado , kung paano dumating ang empowerment empleyado ay bihirang epektibo maipapatupad? Narito ang aking nangungunang sampung dahilan kung bakit nabigo ang empowerment ng empleyado. Tingnan ang unang limang.
Bakit Nabibigo ang Empowerment ng Empleyado
Ang mga tagapamahala ay nagbabayad ng serbisyo sa pagbibigay ng empleyado sa empleyado, ngunit hindi talaga naniniwala sa kapangyarihan nito. Tulad ng lahat ng mga salita sa pamamahala at buzz sa negosyo, ang empowerment ng empleyado ay maaaring mukhang tulad ng isang "magandang" bagay na dapat gawin. Pagkatapos ng lahat, inirerekomenda ng mahusay na iginagalang na mga aklat ng pamamahala na bigyan mo ang empleyado ng empleyado
Kapag pinalakas mo ang mga empleyado, pinalaki nila ang kanilang mga kasanayan at ang iyong mga benepisyo sa organisasyon mula sa kanilang empowerment. Tama. Alam ng mga empleyado kung seryoso ka tungkol sa pagpapalakas ng empleyado at kapag naintindihan mo at lumalakad ang iyong pahayag .
Ang kalahati ng puso o mahirap na paniwalaan empleyment empowerment empleyado ay mabibigo.
Ang mga tagapamahala ay hindi talaga maintindihan kung ano ang ibig sabihin ng empowerment ng empleyado. Mayroon silang isang hindi malinaw na paniwala na ang empowerment ng empleyado ay nangangahulugang magsisimula ka ng ilang mga koponan na tumutugon sa mga empleyado ng empleyado sa trabaho o mga isyu sa kaligtasan. Hinihiling mo sa mga tao kung ano ang iniisip nila tungkol sa isang bagay sa isang pulong.
Pinahihintulutan mo ang mga empleyado upang makatulong na planuhin ang picnic ng kumpanya. Maling. Empowerment ng empleyado ay isang pilosopiya o diskarte na nagbibigay-daan sa mga tao na gumawa ng mga desisyon tungkol sa kanilang trabaho.
Ang mga tagapamahala ay hindi nagtatag ng mga hangganan para sa empowerment ng empleyado. Sa iyong kawalan, anong mga desisyon ang maaaring gawin ng mga miyembro ng kawani? Anong mga desisyon ang maaaring gawin ng mga empleyado araw-araw na hindi nila kailangang magkaroon ng pahintulot o pangangasiwa upang gawin? Ang mga hangganan ay dapat tukuyin o mabibigo ang mga pagsisikap ng empowerment empleyado.
Tinukoy ng mga tagapamahala ang awtoridad ng paggawa ng desisyon at mga hangganan sa kawani, ngunit pagkatapos ay i-micromanage ang gawain ng mga empleyado . Ito ay karaniwan dahil ang mga tagapamahala ay hindi nagtitiwala sa mga kawani upang gumawa ng mahusay na mga desisyon. Alam ng mga tauhan ng staff na ito at alinman sa madaldal na gumawa ng mga desisyon sa kanilang sarili at itago ang kanilang mga resulta, o dumating sila sa iyo para sa lahat dahil hindi nila alam kung ano talaga ang maaaring kontrolin nila.
Ang isang HR manager ay nagdagdag ng sampung araw sa proseso ng pagkuha ng kumpanya dahil hiniling niya ang kanyang lagda sa ilang mga milestones sa proseso. Ang papeles ay inilibing sa kanyang desk para sa mga araw, ngunit ang kawani ay hindi nagpatuloy nang wala ang kanyang lagda. Ang kanyang kakulangan ng tiwala na ginawa empowerment empleyado isang joke. Gumagawa ba ng mga pagkakamali ang mga empleyado? Siyempre, ngunit ang pag-iisip sa kanila tungkol sa kanilang mga hangganan ay mas masahol pa.
Ikalawa, hulaan ang mga desisyon ng mga empleyado na binigyan mo ng awtoridad na gumawa ng desisyon. Matutulungan mo ang mga kawani na gumawa ng mahusay na desisyon sa pamamagitan ng pagtuunan, pagsasanay, at pagbibigay ng kinakailangang impormasyon. Maaari ka ring mag-modelo ng mahusay na paggawa ng desisyon,
Ngunit, kung ano ang hindi mo magagawa, maliban kung ang isang seryosong komplikasyon ay magreresulta, ay papanghinain o binago ang desisyon na iyong binigyan ng kapangyarihan na gawin ng kawani. Turuan ang empleyado na gumawa ng isang mas mahusay na desisyon sa susunod na pagkakataon. Ngunit huwag ipahamak ang kanilang pananampalataya sa kanilang personal na kakayahan at sa iyong tiwala, suporta, at pag-apruba. Pinasisigla mo ang empowerment ng empleyado para sa hinaharap.
Tingnan ang aking sampung dahilan kung bakit nabigo ang empowerment ng empleyado. Ang unang limang dahilan kung bakit nabigo ang empowerment ng empleyado ay nasa unang bahagi ng artikulong ito. Tingnan ang limang karagdagang dahilan kung bakit nabigo ang empowerment ng empleyado.
Ang mga tagapamahala ay kailangang magbigay ng paglago at mapaghamong mga oportunidad at mga layunin na maaaring matututunan at makamit ng mga empleyado. Ang pagkabigong magbigay ng isang estratehikong balangkas , kung saan ang mga desisyon ay may mga sukat ng kompas at tagumpay, pinipigilan ang pagkakataon para sa empowered behavior. Kinakailangan ng mga empleyado ang direksyon upang malaman kung paano magsanay ng empowerment.
Kung ang mga tagapamahala ay hindi makakapagbigay ng impormasyon at access sa mga impormasyon, pagsasanay, at mga pagkakataon sa pag-aaral na kinakailangan para sa mga tauhan upang gumawa ng mahusay na mga desisyon, huwag magreklamo kapag ang mga pagsisikap sa empowerment ng empleyado ay magkulang. Ang organisasyon ay may pananagutang lumikha ng isang kapaligiran sa trabaho na nakakatulong sa pagyamanin ang kakayahan at pagnanais ng mga empleyado na kumilos sa mga empowered paraan. Ang impormasyon ay ang susi sa matagumpay na empowerment ng empleyado .
Pinangangasiwaan ng mga tagapamahala ang lahat ng responsibilidad at pananagutan para sa paggawa ng desisyon. Kapag ang pag-uulat ng kawani ay sinisisi o pinarurusahan para sa mga pagkabigo, pagkakamali, at mas mababa kaysa sa pinakamainam na resulta, ang iyong mga empleyado ay tatakas mula sa empowerment ng empleyado. O, makikita nila sa publiko ang mga dahilan kung bakit ang pagkabigo ay ang iyong kasalanan, o ang kanyang kasalanan, o ang kasalanan ng iba pang koponan. Nabigong suportahan ang mga desisyon sa publiko at tumayo sa likod ng iyong mga empleyado at ginagawang masisira ang mga tauhan. Maaari kang gumawa ng empowerment ng empleyado sa animnapung segundo. Ginagarantiya ko ito.
Pahintulutan ang mga balakid na makahadlang sa kakayahan ng mga miyembro ng kawani na magsanay ng kapangyarihan sa pag-uugali. Ang organisasyon ng trabaho ay may pananagutan na alisin ang mga hadlang na naglilimita sa kakayahan ng mga tauhan na kumilos sa mga paraan ng kapangyarihan. Ang mga hadlang na ito ay maaaring magsama ng oras, kasangkapan, pagsasanay, pag-access sa mga pulong at mga koponan, pinansiyal na mapagkukunan, suporta mula sa iba pang mga miyembro ng kawani, at epektibong Pagtuturo.
Kapag ang mga empleyado ay nakakaramdam ng kulang-sa-bayad, ang mga under-titled para sa mga responsibilidad na kanilang kinuha, napansin, pinuri, at hindi pinahahalagahan, huwag asahan ang mga resulta mula sa empowerment ng empleyado. Ang mga pangunahing pangangailangan ng mga empleyado ay dapat pakiramdam na matugunan para sa mga empleyado upang mabigyan ka ng kanilang discretionary energy , ang sobrang pagsisikap na kusang-loob na binabayaran ng mga tao sa trabaho.
Kung gumawa ka ng mas maraming pananagutan kaysa sa dapat na kakailanganin ng kanilang mga posisyon at maging sanhi ng mga empleyado na madama ang sobrang trabaho o hindi pa binabayaran para sa inaasahan ng trabaho, kailangan mong gumawa ng mga pagsasaayos. Gusto ng mga tao na magbigay ng kapangyarihan, ngunit ayaw nilang mapakinabangan mo sila, ni ayaw nilang pakiramdam na parang samahan sila ng samahan. Tiyakin na tumutugma ang mga responsibilidad sa trabaho, na ginagawa ng tao ang trabaho sa paglalarawan ng trabaho - o baguhin ito.
Ang mga empleyado ay madalas na naniniwala na ang "isang tao," kadalasan ang tagapamahala, ay dapat na ipagkaloob ang empowerment ng empleyado sa mga taong nag-uulat sa kanya. Dahil dito, ang mga miyembro ng pag-uulat ng mga tauhan ay "maghintay" para sa pagbibigay ng empowerment, at tinatanong ng manedyer kung bakit hindi kumilos ang mga tao sa mga paraan ng kapangyarihan.
Isipin ang empowerment ng empleyado, hindi bilang isang bagay na ipinagkakaloob ng isang tagapangasiwa sa mga empleyado, kundi isang pilosopiya at isang estratehiya upang matulungan ang mga tao na bumuo ng mga talento, kakayahan, at kakayahan sa paggawa ng desisyon.
Ang paglago na ito ay tumutulong sa mga empleyado na maging karampatang, may kakayahan, at matagumpay. Ang mga karampatang, may kakayahang, matagumpay na mga tao ay pinakamahusay na naglilingkod sa iyong organisasyon. Iwasan ang mga sampung traps empowerment empleyado. Huwag hayaan ang empowerment ng empleyado na mabigo sa iyong organisasyon.