Ang Mga Empleyado ay Nagdudulot ng Parehong Magandang at Masama sa mga Pulong sa Negosyo
Iyon ay dahil ang kanilang mga normal na panlabas na appearances belie madalas na mahirap na pag-uugali. Gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa mabaliw cast ng mga character na malamang na nakatagpo ka sa iyong mga pulong sa negosyo?
Kung ikaw man armed sa isang liwanag saber, ikaw ay gayon pa man ay mas mahusay na nilagyan upang labanan ang mga madalas na mapanira pwersa na pasamain ang mga pulong ng negosyo sa kanilang parehong pag-uugali. Matuto nang higit pa tungkol sa sampung dysfunctional character na iyong matutugunan sa mga pulong ng negosyo.
Monopolizer
Iniisip ng Monopolizer na siya lamang ang may karunungan sa iba't ibang mga paksa sa pulong ng negosyo. Ang Monopolizer ay naniniwala na ang lahat ay naririnig sa kanya na nagsasalita - at kaya nila - walang tigil. Hindi nila pinahahalagahan ang negosyo na ang mga pulong ay nagbibigay ng pagkakataon na makarinig mula sa marami.
Sila ay nagpapatuloy at kumilos nang may arrogantly kumikilos na parang ang kanilang mga ideya o mga paniniwala ay inherently mas mahalaga kaysa sa mga ng iba pang mga empleyado. Nakalulungkot na ang iba pang mga tao ay nahihiya mula sa pagbibigay ng kontribusyon, na nahimok sa panig ng Monopolizer sa pulong.
Kapag pinapayagan ng mga facilitator ang isang empleyado na i-monopolyo ang isang pulong ng negosyo, nagpapadala ito ng mensahe na ang kanilang kabastusan ay pinapahintulutan.
Ang facilitator, o kahit na iba pang mga kalahok sa pagpupulong, ay dapat magpahiwatig ng interes sa pagdinig mula sa iba sa pulong, upang paalalahanan ang Monopolizer na ang iba ay maaaring makipag-usap pati na rin makinig.
Tangent Talker
Ang Tangent Talker ay nag-hijack sa paksa ng grupo sa pamamagitan ng pagkuha ng mga diskusyon sa mga tangents - mga paksa na walang kinalaman sa isyu sa kamay.
Isang minuto ikaw ay nasa paksa at sa susunod na minuto ikaw ay nasa "kaliwang larangan" habang ang paksa ng iyong agenda ay kinuha sa isang padaplis.
Ang kakayahan ng iyong tagapakinig na pagkilala upang makilala ang tangen at refocus ay mahalaga sa isang produktibong pagpupulong. "Tandaan natin na ipagkatiwala ang ating sarili sa paksa sa kamay" ay isang mahusay na paraan upang makabalik sa track.
Gayunpaman sinasabi, "Subukan nating iwasan ang mga tangents" ay nagpapahiwatig din ng gayong pag-uugali na salungat sa mga layunin ng grupo. Pati na rin, maaari mong "i-park" ang mga labis na bagay sa isang listahan ng "parking lot" na kung saan sila ay nabanggit, kung kailangan lamang na matugunan mamaya.
Tagapagtaguyod ng Diyablo
Haharapin natin ito, mayroong Tagataguyod ng Diyablo sa bawat karamihan at sa karamihan ng mga pulong sa negosyo. Ang taong ito ay tila masayang kumukuha ng kabaligtaran. Anuman ang argumento na inilalabas, ang taong ito ay nalulugod sa pagkuha ng isang magkasalungat na pananaw.
Ito ay isport para sa kanila, isang ehersisyo sa pagsalungat. Ang mas hindi sikat na paninindigan ay mas kapana-panabik na natagpuan nila ang hamon. Kadalasan nagsisimula ang empleyado na ito sa pagsasabing "para lang sa argumento - naniniwala ako na tapat ang totoo."
Bagaman may halaga sa pagtingin sa mga isyu mula sa maraming punto ng view at upang maiwasan ang pag-isip ng grupo, ang Devil's Advocate ay nalalapat sa kanilang pamamaraan sa bawat isyu, bawat argumento at bawat pag-uusap.
Manatili sa iyong adyenda at maging komportable. Maaaring tumagal nang ilang sandali. Ang isang mahusay na lider ng pulong ng negosyo ay maaaring magpupuri sa kakayahan ng taong ito na magpalawak ng mga alternatibong isyu. Kasabay nito, ang lider ng pulong ng negosyo ay dapat magpahiwatig ng hindi angkop nito, naibigay na mga parameter ng oras o naunang sumang-ayon sa mga isyu.
Cynic
Ang tunay na naysayer, ang Cynic ay may degree na Masters sa negatibiti . Sa paggamit ni Adroit ng parirala, "hindi ito gagana," ang mga ito ay nangangailangan ng kasanayan sa pagpapaputok at pagkatalo ng anumang paggalaw. "Hindi magawa." "Hindi nila ito bilhin." "Sinubukan namin ito nang isang beses at ito ay isang kabiguan." Ang kanilang motto: sabihin lang hindi.
Hamunin ang mga mapang-api na empleyado na isipin ang Tagapagtaguyod ng Diyablo; akala para sa isang minuto na maaaring gumana ang ideya o proyekto. Gumamit ng isang karaniwang tool sa paglutas ng conflict at hilingin sa Cynic na yakapin ang punto ng view ng iba pang bahagi na parang ito ay kanilang sarili, at magtaltalan ang posisyon ng panig.
Fence Sitter
Kilala sa kanilang pagkalumpo sa pamamagitan ng pag-aaral, ang mga tagapagtatag ng Fence ay hindi makakapagpasiya. Sa kabila ng pagiging sa isang deliberative na katawan, sila ay conflicted sa pamamagitan ng maraming mga argumento, at hindi maaaring "pull ang trigger" kapag oras na upang gumawa ng isang desisyon sa isang pulong ng negosyo.
Nagbibigay ang mga ito ng kumpay para sa Tagapagtaguyod ng Diyablo, ang Cynic, at iba pang mga character na may kanilang ambivalence. Kung sila ay natatakot na maging mali, o hindi sumasang-ayon sa ibang tao, o sa pag-record, ito ay isang halimaw na pagpupulong para sa kanilang kawalan ng kakayahan na ilipat ang aksyon pasulong.
Subukan na i-cajole ang Fence Sitter sa pagkilos. Ipaalala sa kanila na mayroon silang isang boto at inimbitahan na gamitin ito. Hilingin sa kanila ang kanilang mga opinyon tungkol sa mga bagay upang ilabas sila at makuha ang mga ito sa talaan.
Box Opener ng Pandora
Ang mga pulong na monsters na ito ay kailangang harapin ang mga isyu na emosyonal, maramdamin o "mainit na mga pindutan" para sa iba sa pulong ng negosyo. Sa bawat pulong ng negosyo may mga paksa na siguradong mag-umpisa ng lakas ng loob, upang pukawin ang isang emosyonal na reaksyon o ipasok ang grupo sa isang kati.
Ang Box Openers ng Pandora ay humantong sa buong pagpupulong sa mga lugar na pukawin ang pagkabigo, pagkatalo, at madalas na pagkagalit. Sa sandaling mabuksan ang kahon na ito, mahirap makuha ang mga isyu pabalik sa kahon.
Ang mga talakayan ng mga suweldo, promosyon o personal na mga estilo ay kadalasang nakagagalit ng mga isyu na nag-hijack sa mga pagpupulong. Mas masahol pa, ang ilang mga may kasalanan ay nagbubukas ng mga isyu mula sa mas maaga sa pulong ng negosyo na nalutas na.
Ang pinakamagaling na lunas: isang kompanya na "huwag pumunta doon" mula sa facilitator ng miting. Iba pang mga parirala tulad ng "let's cross na tulay kapag nakarating kami doon" o "na ang isang hornets nest hindi namin kailangang mang-istorbo" mga label ng ilang mga paksa sa labas ng mga hangganan para sa pulong ng negosyo
Brown Noser
May posibilidad na magkaroon ng maraming mga pulong sa negosyo. Ang empleyado na ito ay obsequious, baluktot sa paurong upang ingratiate ang kanyang sarili sa ang boss, ang pulong lider o isa pang kapangyarihan broker. Ang mga ito ay sobrang abala sa pagmamalasakit sa iba, ibinabagsak nila ang anumang tunay na damdamin nila tungkol sa mga isyu.
Ang empleyado na ito ay nakikita ng iba pang mga empleyado upang maging sa bulsa ng tao kung kanino sila ay baka-pagkuha sa hila. Sa huli ay nakita ang mga ito para sa kung sino sila at maging predictable at hindi pinagkakatiwalaan.
Sikapin ang kanilang mga ideya at mga kagustuhan bago itanong ang iba bilang isang paraan ng pagguhit sa kanila.
Attacker
Bilang mga bata ang mga taong ito ay mga bullies. Ang ilan ay hindi pa lumaki. Ang Attacker ay maayos na sinasadya ang negatibiti sa mga personal na pag-atake, hinahamon ang mga ideya ng iba na may kalakasan. Walang pagsasaalang-alang sa pagyurak sa mga damdamin ng iba, ang Attacker ay gumagamit ng isang estilo ng kumprontasyon na tumututol sa mga ideya ng iba at lumalabag sa daloy. Nakalulungkot, kung minsan ay hindi nila napagtanto na umaatake sila.
Ang isang mabuting facilitator ay maaaring mag-focus muli sa Attacker upang maging positibo, upang alisin ang kagat mula sa kanilang mga salita at maiwasan ang isang adversarial diskarte. Ang lahat ng kalahok sa pagpupulong ay may karapatan na pigilan ang pulong kapag personal na inaatake. Ang pag-atake ng hominem ng Ad ay pag-atake laban sa isang tao. Ang mga tao ay maaaring pumuna sa iyong mga aksyon o paniniwala, ngunit hindi mo kailangang tiisin ang mga pag-atake laban sa kung sino ka bilang isang tao.
Joker
Huwag hayaan ang magandang likas na katangian ng Joker na lokohin ka, Ang mga Joker ay maaaring makaharap ng mga monsters. Ang kanilang patuloy na biro ay ang epekto ng pagbawas ng malubhang mga ideya o suhestiyon ng iba. Ang kanilang pagbubuhos ng katatawanan ay maaaring mabawasan ang mga galaw ng iba at ginagawang mahirap para sa ilan na maging seryoso.
May oras at lugar para sa biro. Habang ang lahat namin ay tulad ng isang mahusay na tawa, patuloy na biro disrupts isang pulong at distracts pansin mula sa kung saan ito ay dapat na.
Ang isang lider ng pulong ng negosyo ay maaaring magtalaga ng ilang minuto sa simula o gitna ng isang pulong ng negosyo partikular para sa katatawanan. Kapag ito ay umuusbong sa ibang lugar at itinuturing na disruptive, ang lider ay maaaring ipaalala sa mga tao na ang oras para sa katatawanan ay lumipas o darating, upang kontrolin ito.
Robots
Yep, ang mga halimaw na ito ay talagang mga cell phone , pager, personal digital assistant (PDA), at laptop computer. Ang bawat isa ay nakagagambala sa kanilang may-ari at sa iba, pati na rin, habang sinasadya nila ang pansin ng mga kalahok sa panahon ng mga pulong sa negosyo.
Ang isang mahusay na tagapanguna ng lingguhan ay lilikha ng mga panuntunan o kaugalian para sa mga pulong sa negosyo, kabilang ang pagtanggal ng mga gadget sa kanilang simula. Mahirap makipagkumpitensya sa mga distraction ng tao, pabayaan din ang mga electronic na rin.
Tulad ng makikita mo, ang mga pulong sa negosyo ay puno ng mga character. Pag-aralan ang pag-uugali ng kalahok sa mga pagpupulong, kabilang ang iyong sariling pag-uugali, upang mas mahusay na maunawaan ang iyong estilo ng pakikipag-ugnayan. Ang katangian ng iyong mga pulong sa negosyo ay tiyak na maaapektuhan ng mga character sa iyong pulong. Naway ang pwersa ay suma-iyo.
Higit Pa Tungkol sa Mga Pulong sa Negosyo
- Mga Epektibong Pulong Makabuo ng Mga Resulta: Mga Tip para sa Pamamahala ng Pagpupulong .
- Pamamahala ng Negosyo sa Pagpupulong: Nakikipagkumpitensya Mga Pag-uusap .
- Paano Gumawa ng mga Norma ng Pagtitipon ng Pangkat at Negosyo .
- Spice Up Your Meeting ng Kumpanya
- Bawasan ang Oras sa mga Pulong
- Ice Breakers para sa mga Pulong
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Ang San Francisco Bay Area-based na Propesyonal na tagapagsalita Craig Harrison's Expressions of Excellence ™ ay nagbibigay ng mga solusyon sa pagbebenta at serbisyo sa pamamagitan ng pagsasalita. Para sa impormasyon tungkol sa mga keynotes, pagsasanay, coaching, kurikulum para sa paglilisensya at higit pa, tumawag sa (888) 450-0664, bisitahin ang Mga Expression of Excellence o email upang magsagawa ng mga katanungan.