Hindi, hindi ito naglalarawan kung gaano karaming nadarama habang naghahanda na maghatid ng isang pampublikong pananalita o mga nagtataguyod ng lakas ng loob na magtanong sa isang tao sa isang petsa.
Inilalarawan nito kung gaano karami ang nadarama ng mga benta na propesyonal kapag sinisikap nilang isara ang isang deal.
Bakit Lahat ng Drama?
Ang pagbebenta ay isang matibay na paraan upang kumita ng pamumuhay. Naglalaman ka ng maraming trabaho na naghahanap, nagpapaging-dapat, nakikipagtulungan, nag- disenyo ng isang panukala at naghahatid ng mga pagtatanghal. Sa anumang hakbang sa ikot ng benta, ang mga bagay ay maaaring (at kung minsan) ay masyado mali. Ang inaasam-asam, na nasasabik ka tungkol sa, ay lumabas upang magkaroon ng pagtutol na hindi mo mapagtatagumpayan, o hindi ka makakapagbigay ng iyong produkto o serbisyo.
Ngunit kapag ang mga bagay na magaling sa pamamagitan ng cycle ng benta, dumating ka sa huling hakbang. Ang Isara!
At kapag oras na upang isara ang deal, lahat ng iyong trabaho ay ilagay sa panganib at maaaring mawala ang lahat kung ang iyong pag-asa ay nagsasabing "hindi."
Kapag dumating ang oras upang isara ang isang deal, marami ay nakasakay sa kung gaano kahusay mong isinasara at kung ano ang nagawa ng iyong inaasam-asam. Hindi nakakagulat na napakaraming kapootan o maiwasan ang pagsasara ng lahat!
Isang Iba't ibang Punto ng View
Ang dahilan ng karamihan sa "pagsasara" ng pagkabalisa ay sa iyong pananaw o saloobin.
Kung nagpasok ka ng isang pagsasara ng pag-uusap, alam na hindi mo naipangako ang higit na ipinangako at hindi nagpapatakbo ng panganib na hindi maihatid, dapat mong tingnan ang malapit bilang natural na bahagi ng ikot ng negosyo. Habang hindi mo dapat mahuli sa saloobin ng pagiging "may utang sa isang benta," nakuha mo ang karapatan sa pagkuha ng negosyo at hindi dapat mabalisa tungkol sa pagtatanong para sa mga ito.
Kung, gayunpaman, nakakuha ka ng mga shortcut sa panahon ng ikot ng benta, may mga potensyal na gumawa ng mga pangako na hindi ka tiyak na maaari mong maihatid, pagkatapos, sa lahat ng paraan, simulan ang pakiramdam nerbiyos!
Ang Pagtatapos ay Hindi Katapusan
Ang isa pang dahilan ng pagsasara-pagkabalisa ay ang paniniwala na ang pagsasara ay ang huling hakbang ng ikot ng benta. Ang pagsasara ay tiyak na hindi ang wakas ngunit dapat makita pa bilang simula. Sa sandaling humingi ka at kumita ng isang benta, mayroon kang isang kostumer. Isa na maaaring maging isang positibong sanggunian para sa iyo sa hinaharap. Isa na maaaring maging isang tapat at ulitin ang customer. Sa sandaling isinara mo ang isang benta, nilikha mo ang pinakamahalagang bagay sa anumang negosyo: Isang Customer!
Tatlong Rejections
Ang nakakatawa bagay tungkol sa pagsasara ng isang benta ay karaniwang tumatagal ng tatlong mga pagtatangka bago sa wakas ay makakakuha ng isang "oo." Kung humingi ka ng isang pagbebenta at makatanggap ng isang "no," na nangangahulugan lamang na hindi mo nasagot ang lahat ng mga tanong ng iyong pag-asa o hindi pa nakapagtayo ng sapat na halaga sa iyong produkto o serbisyo.
Ang problema ay na ang karamihan sa mga propesyonal sa benta ay huminto pagkatapos ng unang "hindi." Kailangan mong panatilihin ang halaga ng pagtatayo, pagbuo ng kaugnayan at pagpapakita ng iyong inaasam-asam na ikaw at ang iyong produkto ay magbibigay ng solusyon sa kanyang mga pangangailangan. Itigil pagkatapos ng isang "hindi" at maaari mo rin na hindi humingi ng pagbebenta sa lahat.
Kailan Ipagkaloob
Kung ikaw ay lumapit sa isang pagsasara ng pagkakataon na may positibong saloobin, alam mo na iyong naihatid ang iyong pinakamahusay at na ang iyong panukala ay isang tunog na nagpapakilala sa negosyo at ang iyong customer ay nagsasabing "hindi interesado," maaaring oras na upang magpatuloy.
Kung hiniling mo ang pagbebenta ng ilang beses at hindi maaaring makuha ang inaasam-asam na maging isang customer, maaaring kailangan mong muling magkita, bumuo ng isang bagong diskarte at tumagal ng ilang oras ang layo mula sa inaasam-asam. Ang pagkabalisa ay kadalasang nagdudulot ng labis na pagsusumikap upang isara ang isang pakikitungo o madalas na pagsisikap upang isara ang isang pakikitungo na hindi lamang maaaring sarado.
Habang ikaw ay maaaring isa sa mga pinakamahusay na mga propesyonal sa benta sa mundo, pag-unawa na walang sinuman ang maaaring isara ang bawat pagbebenta ay magdadala ng isang kakila-kilabot na maraming presyon mula sa iyong likod. At mas lundo ka sa panahon ng isang benta-malapit, ang mas mahusay na off mo at ang iyong pag-asa ay magiging.