Ang Napakataas na Gastos ng Paggawa ng Masamang Pag-upa sa Iyong Koponan

May tatlong pangunahing pananagutan ng isang tagapamahala:

1. Pag-upa sa mahusay na mga empleyado

2. Pagbuo ng mga dakilang empleyado

3. Napananatili ang mahusay na mga empleyado

Kung hindi ka nakakakuha ng numero ng isa sa kanan, ang iba ay nagiging halos imposible.

Ang isang tagapamahala ay mas mahusay na gumugol ng mas maraming oras sa pag- hire ng mga magagaling na empleyado upang hindi nila kailangang gumastos ng napakaraming oras na pakikitungo sa mga mahirap na empleyado .

Bagaman maraming mga paraan upang kalkulahin ang halaga ng paglilipat ng tungkulin (mga gastos sa pagrekrut, mga gastos sa pagsasanay, pagkakasira, atbp.), Gusto ko magtaltalan na ang halaga ng hindi pagpapaputok ng isang masamang empleyado ay lampas sa halaga ng paglilipat ng salapi.

Ang artikulong ito ay binabalangkas ang mataas na halaga ng paggawa at pagpapanatili ng masamang pag-upa sa iyong organisasyon.

Huwag Bumagsak para sa Warm Body Fallacy:

Kapag nahaharap sa mga bukas na posisyon at sa ilalim ng presyon upang umarkila, o pagtitiis sa isang mahihirap na tagapalabas dahil sa isang pag-freeze sa pagkuha ng kapalit, narinig ko ang maraming tagapamahala na nagsasabi, "Buweno, ang isang mainit na katawan ay mas mahusay kaysa sa walang sinuman."

Gusto kong mag-iba. Sa karamihan ng mga kaso, ang isang "mainit na katawan" (o masamang pag-upa) ay mas masahol pa kaysa sa pag-iwan ng isang posisyon na walang laman hanggang makakakita ka ng isang mahusay na pag-upa o pagpapaputok ng isang mahinang tagapalabas, kahit na ang tao ay hindi mapapalitan.

Kapag ang isang tagapamahala ay naghahatid ng isang masamang empleyado, sila ay madalas na bulag sa mga pagkukulang ng empleyado dahil ang pag-upa ay isang pagmumuni-muni ng kanilang kakayahang pumili ng mga empleyado. Gusto nila na ang empleyado ay magtagumpay, at madalas na makaligtaan ang mga babalang palatandaan ng mahinang pagganap at maging nagtatanggol kung may ibang tumutukoy dito.

Tingnan kung paano makakuha ng tapat na feedback kung pinaghinalaan mo na mayroon kang sariling mga blind spot - karamihan sa mga tao ay nagagawa!

Ang Limang Gastos ng isang Bad Hire:

  1. Epekto sa natitirang bahagi ng koponan. Kapag ang isang empleyado ay hindi maganda ang pagganap o nagdadala sa paligid ng isang masamang saloobin, mayroon itong isang nagwawasak na epekto sa natitirang bahagi ng koponan. Kinakailangan nilang kunin ang mga malungkot, pagtakpan ang mga pagkakamali, at ilagay sa lahat ng uri ng kasuklam-suklam na gawi sa trabaho mula sa kanilang katrabaho sa slacker . Ang mga mabubuting empleyado ay magagalit sa pagkakaroon ng kawalan ng kapansanan, ang moral ay magdusa, ang mga pamantayan ay bumababa sa pinakamababang denamineytor, at sa kalaunan, ang mga dakilang empleyado ay aalisin.
  1. Epekto sa mga customer. Ang mga hindi magandang hires ay hindi maaaring mukhang maunawaan ang kanilang mga responsibilidad sa trabaho, at kahit na maaari nilang, ay laging naghahanap ng mga shortcut, o paggawa ng mga customer na nababahala dahil sa kanilang kakulangan sa serbisyo sa customer. Ang gastos ng pagkakaroon ng bagong customer ay mas mahal kaysa sa pagpapanatili ng mga umiiral na customer, at ang isang negatibong pakikipag-ugnayan sa isang masamang pag-upa ay maaaring maging dahilan upang lumayo ang customer. Sa kalaunan, ang iyong tatak at reputasyon ay magdurusa.
  2. Ang oras na ginugol sa pamamahala ng pagganap. Ang masamang pag-upa ay sisimulan ang oras at pokus ng isang tagapamahala. Sa halip na magturo at umunlad sa iba pang mga empleyado, sila ay sinusubukan sa walang katapusang pag-ikot ng pagkakaroon ng pakikinig sa mga reklamo mula sa iba, magbigay ng repormang feedback, micromanaging, pagbibigay ng disiplina, at sa huli ay kinakailangang i-drag sa pamamagitan ng isang masakit na proseso ng pagdidisiplina. Sinusubukang makakuha ng masamang upa upang matugunan kahit na ang mga minimum na inaasahan ay tulad ng paglalaro ng pamamahala ng "whack-a-mole". Ang isang problema (lumalabas nang huli) ay maaaring pansamantalang lumayo, ngunit sa madaling panahon ay pinalitan ng isa pang isyu (pagtawag sa sakit).
  3. Ang reputasyon ng tagapamahala. Ang bawat manager ay gumagawa ng isang masamang upa ngayon at pagkatapos. Walang perpekto. Gayunpaman, kung ang isang tagapamahala ay nagtatatag ng isang pattern ng masamang hires, pagkatapos ay sila ay makakuha ng isang reputasyon bilang isang walang kakayahan manager. Walang tagapamahala ang maaaring gumawa ng isang koponan ng masamang hires, kaya't hindi magtatagal bago ang tagapamahala ay ang itinuturo sa kanilang trabaho .
  1. Ang gastos ng paglilipat ng tungkulin. Na-save ko ito para sa huling, dahil ito ay ang quantifiable mga gastos na pinaka-sumangguni. Ang mga gastos na ito ay totoo: ang mga gastos sa pag-recruit, mga gastos sa paglilipat at mga gastos sa pagsasanay ay nagdaragdag ng hanggang sa malaking bilang. Sa kasamaang palad, ito ang mga "mas mababa gastos" na madalas na nagiging sanhi ng mga tagapamahala upang mag-subscribe sa "mainit na katawan" teorya.

Ang Bottom Line:

Ang mga ito ay ilan lamang sa mga gastos na kinita mo mula sa paggawa at pagpapanatili ng masamang pag-upa. Tiyak akong may higit pa, depende sa uri ng mga tungkulin ng organisasyon at empleyado. Hindi mahalaga kung nagtatrabaho ka ng isang minimum na pasahod sa sahod ng entry o senior executive. Ang halaga ng isang masamang upa ay mahalaga at maaaring magdulot ng isang koponan, tagapamahala, o buong organisasyon. Habang walang mga garantiya, ang paglalaan ng oras upang palayasin ang isang malawak na net at ang paggawa ng iyong angkop na pagsusumikap sa pagpili ng mga empleyado ay nagkakahalaga ng pagsisikap at makakabawas ng mga pagkakataon ng isang masamang pag-upa.