Bakit hindi kumilos ang mga tagapamahala sa mahihirap na tagapalabas? Una sa lahat, ang mga tao, sa pangkalahatan, ay may posibilidad na maiwasan ang labanan. Ang pagkakasalungatan ay malabo at mahirap , at kadalasan ay mas madali na ilagay ang iyong ulo sa buhangin at umaasa itong umalis.
Kahit na kumilos ang mga tagapamahala , kadalasan ay nagsisilbi lamang sila hanggang sa isang punto ngunit hindi handa na aktwal na sunugin ang isang empleyado para sa hindi sapat na pagpapabuti. Minsan sila ay nahahamak sa pamamagitan ng bundok ng proseso ng HR, mga form, at red tape na dapat nilang labanan. Maaaring natatakot sila na ma-sued, inakusahan ng panliligalig, o maaaring isipin nila na sila ay mahabagin.
Ang katotohanan ay ang pagpapaalam sa isang taong gumaganap nang hindi maganda ang pananatili sa isang trabaho ay isa sa mga pinaka-hindi maayos na bagay na maaaring gawin ng isang manager sa isang empleyado. Malamang na alam ng empleyado na siya ay struggling, at lahat ng tao alam ito masyadong. Nakakahiya at nakakahiya.
May isa pang paraan upang matugunan ang isang problema sa pagganap ng empleyado nang hindi kinakailangang dumaan sa isang mahaba, inilabas, pormal na proseso ng pagdidisiplina habang iniiwasan ang mantsa ng pagkakaroon ng fired mula sa isang trabaho.
"Ang Pagtuturo ng Isang Tao sa Isang Job"
Ang pagtuturo ng isang tao sa labas ng trabaho ay tumutulong sa empleyado na maunawaan na nasa kanyang pinakamainam na interes na umalis sa kusang-loob. Nagbibigay ito sa kanila ng pagpipilian ng paghahanap ng isa pang papel, sa loob o labas, na mas mahusay na angkop para sa kanilang mga kakayahan, na nagbibigay sa kanila ng pagkakataong maging mas matagumpay.
Lamang upang linawin, hindi ako nagsasalita tungkol sa paggawa ng mga kundisyon kaya miserable na pinipili ng empleyado na mag-iwan sa kanyang sarili. Tandaan ang classic na eksena ng Space Space kapag ang mahinang Milton ay nakakuha ng kanyang desk at inilipat ang paboritong stapler? Hindi mo gustong maging boss iyon. Iyon ang pagpipilian ng duwag na manager at isang malansa sa na.
Ang pag-coach ng isang tao sa labas ng trabaho ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian para sa bawat sitwasyon. Hindi ito dapat gamitin para sa mga maliwanag na paglabag sa patakaran ng kumpanya (ibig sabihin, pagnanakaw, karahasan, pagdaraya, atbp.). Dapat itong gamitin bilang isang alternatibo sa pagpapaputok para sa isang empleyado na alinman sa gumaganap na hindi maganda o hindi tila nakatuon sa trabaho. Maaaring may isang pagkakamaling pagkuha, o ang mga kinakailangan sa trabaho ay maaaring nagbago at lumalaki sa kakayahan ng empleyado, o maaari mong minana ang empleyado mula sa isang tagapamahala na pinili upang ilibing ang kanyang ulo sa buhangin.
Paano Diskarte ang Pag-uusap
- Paghahanda: Ang mga hakbang na kinakailangan upang mag-coach ng empleyado sa labas ng trabaho ay katulad ng mga hakbang na kinakailangan upang magkaroon ng diskusyon sa pandisiplina. Kailangan mo pa ring magtipon ng katibayan, idokumento ang mahinang pagganap , at maging handang magbigay ng maraming halimbawa para sa isang matibay na kaso kung bakit hindi pinutol ito ng empleyado.
- Makipag-usap sa HR: Hindi ko talaga pinapayo ang coaching out sa isang proseso ng trabaho bilang isang paraan upang maiwasan ang pagtatrabaho sa iyong lokal na tagapamahala ng HR (bagaman maraming tagapamahala ang gumagawa). Ang isang mabuting tagapamahala ng HR ay mauunawaan at suportahan ang nais mong gawin. Hindi ka humihingi ng permiso - humihingi ka ng patnubay. Bukod, kung hindi ka makukumbinsi ang empleyado na umalis sa kanyang sarili, kailangan mong simulan ang pormal na proseso ng pagdidisiplina, at sa panahong magkakaroon ka ng kasangkot sa HR.
- Ilarawan ang mga inaasahan at pagganap: Simulan ang talakayan sa pamamagitan ng pagtula sa mga inaasahan at pamantayan ng pagganap , at ipaliwanag kung paano hindi nakikita ng empleyado ang mga inaasahan na iyon. Sa maraming mga kaso, alam ng empleyado. Sa katunayan, pagkatapos ilarawan ang mga inaasahan, maaaring itanong ng tagapamahala ang empleyado upang masuri ang kanyang sariling pagganap.
- Magbigay ng mga opsyon: Ipagpapalagay na hindi ito ang unang pagkakataon na iyong tinalakay ang mahinang pagganap (kung ito ay, masyadong madali na magkaroon ng talakayang ito - dapat kang makipagtulungan sa empleyado upang matukoy ang mga sanhi ng mahinang pagganap at lutasin ang mga problema ). Bigyan ang empleyado ng tatlong opsiyon:
- Maaari silang magbitiw ngayon, o sa malapit na hinaharap (pagkatapos ng ilang araw upang isipin ang tungkol dito)
- Maaari silang maghanap ng ibang posisyon sa loob ng kumpanya o panlabas. Ang halaga ng oras na ibinibigay mo sa isang empleyado upang gawin ito ay depende sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang haba ng serbisyo, ang saloobin ng empleyado, at ang lakas ng relasyon. Anuman ang iyong desisyon, mahalaga na magtatag ng isang deadline. Isang bagay na tulad ng: " Mayroon kang apat na linggo upang makahanap ng isa pang posisyon, alinman sa loob o panlabas, mas mahusay na akma para sa iyong mga kasanayan. Gayunpaman, kung sa katapusan ng oras na iyon ay hindi mo mahanap ang isa pang posisyon, kailangan ko na simulan ang pormal na proseso ng pagdidisiplina , na maaaring humantong sa pagwawakas. Samantala, inaasahan ko na patuloy kang gumawa ng bawat pagsisikap upang mapabuti ang iyong pagganap. "
- Kung pinili nila na huwag mag-resign o maghanap ng ibang posisyon, pagkatapos ay ipaalam mo sa kanila na wala kang pagpipilian ngunit upang simulan agad ang proseso ng pagdidisiplina .
Mga disadvantages
Ang kawalan ng paggamit ng diskarte na ito ay maaari itong pahabain ang oras na kinakailangan upang alisin ang isang hindi mahusay na gumaganap na empleyado. Ang kalamangan ay nagbibigay-daan sa empleyado ng pagkakataon na mag-iwan nang maganda sa kanyang sariling mga tuntunin, at iwasan ang malabo at pangit na proseso na kinakailangang dumaan sa isang pormal na proseso ng pagwawakas.
Sino ang nakakaalam, ang iyong empleyado ay maaaring magpasalamat sa iyo sa ibang araw para sa sapat na pag-aalaga upang alisin ang mga ito mula sa isang posisyon na sila ay nakikipaglaban (at marahil ay malungkot), at nagpapahintulot sa kanya ng pagkakataon na lumipat sa isang papel na mas mahusay na angkop para sa kanyang mga kasanayan at interes.