Sa maraming mga kaso, ang iyong pakikipanayam ay naka-iskedyul nang maaga sa pamamagitan ng email o telepono. Sa iba, maaari kang makatanggap ng isang sorpresa na tawag.
Hindi mo alam kung ang isang recruiter o contact sa networking ay maaaring tumawag at magtanong kung mayroon kang ilang minuto upang makipag-usap, kaya laging sagutin ang telepono nang propesyonal, lalo na kung ang bilang ay hindi pamilyar. Dapat mo ring tiyakin na ang iyong palabas na mensahe ng voicemail ay propesyonal.
Bakit Gagamit ng Mga Interbyu ng Mga Kumpanya
Bakit ginagamit ng mga kumpanya ang mga panayam sa telepono? Ginagamit ng mga employer ang mga panayam sa telepono bilang isang paraan ng pagtukoy at pag-recruit ng mga kandidato para sa trabaho. Ang mga interbyu sa telepono ay madalas na ginagamit upang i-screen ang mga kandidato upang mapaliit ang pool ng mga aplikante na inanyayahan para sa mga panayam sa loob ng tao .
Ginagamit din ang mga ito bilang isang paraan upang mabawasan ang mga gastos na kasangkot sa pakikipanayam sa mga kandidato sa labas ng bayan. Para sa mga remote na posisyon, ang isang panayam sa telepono ay maaaring ang tanging mayroon ka.
Paano mag-Ace ng Panayam sa Telepono
Bago ka makapag-interbyu sa telepono para sa isang trabaho, suriin ang mga tip at mga diskarte sa pakikipanayam sa telepono upang maaari mong matanggap ang pakikipanayam at gawin ito sa susunod na pag-ikot.
Maghanda para sa isang panayam sa telepono tulad ng gagawin mo para sa isang regular na panayam sa loob ng tao. Magtipon ng isang listahan ng iyong mga lakas at kahinaan , pati na rin ang isang listahan ng mga sagot sa karaniwang mga tanong sa interbyu sa telepono . Bilang karagdagan, magkaroon ng isang listahan ng mga tanong na handa upang hilingin ang tagapanayam.
Kung mayroon kang paunang abiso sa interbyu, siguraduhin na suriin ang paglalarawan ng trabaho at gumawa ng isang maliit na pananaliksik sa kumpanya .
Maglaan ng oras upang tumugma sa iyong mga kwalipikasyon sa paglalarawan ng trabaho , upang maaari kang makipag-usap sa kung bakit ikaw ay isang malakas na kandidato para sa posisyon. Suriin ang iyong resume, pati na rin. Alamin kung gaganapin mo ang bawat trabaho, at kung ano ang iyong mga responsibilidad.
Dapat kang maging komportable at handang talakayin ang iyong background at kasanayan nang may pagtitiwala sa panahon ng pag-uusap sa telepono.
Practice Interviewing
Ang pakikipag-usap sa telepono ay hindi kasingdali. Tulad ng isang in-person interview, ang pagsasanay ay maaaring makatulong. Hindi lamang ito ay makakatulong sa iyong sanayin ang mga sagot sa mga karaniwang tanong sa interbyu sa telepono, ngunit ito ay makakatulong din sa iyo na mapagtanto kung mayroon kang maraming mga pandiwa na tikim, hindi na bumigkas, o nagsasalita ng masyadong mabilis o masyadong mabagal.
Para sa pagsasagawa, magsagawa ng isang kaibigan o miyembro ng pamilya ang isang mock interview at i-record ito upang makita mo kung paano mo tunog sa telepono. Sa sandaling mayroon kang pag-record, maaari mong marinig ang iyong "ums" at "uhs" at "okays" at pagkatapos ay gawin ang pagbabawas sa mga ito mula sa iyong pang-usap na pananalita. Ang pakikinig sa rekord ay makakatulong din sa iyo na tukuyin ang mga sagot na maaari mong mapabuti.
Maghanda para sa Tawag
Bago ang tawag, kumpirmahin ang lahat ng mga detalye kabilang ang petsa, oras at kung sino ang iyong sasabihin. Tiyaking alam mo kung ang tumatawag ay tumatawag sa iyo o kung kailangan mong gawin ang tawag.
Gumamit ng isang tahimik, komportable, at pribadong espasyo na walang mga distractions upang maaari kang tumuon sa interbyu.
Mga Tip sa Panayam sa Telepono
Sundin ang mga tip na ito para sa isang matagumpay na pakikipanayam sa telepono:
- Gumawa ng isang checklist. Suriin ang pag-post ng trabaho at gumawa ng isang listahan kung paano tumutugma ang iyong mga kwalipikasyon sa pamantayan ng pagkuha. Magkaroon ng listahan na magagamit upang maaari mong sulyap sa ito sa panahon ng pakikipanayam.
- Panatilihin ang iyong resume sa malinaw na pagtingin, sa tuktok ng iyong desk, o i-tape ito sa pader malapit sa telepono, kaya nasa iyong mga kamay kapag kailangan mong sagutin ang mga tanong.
- Magkaroon ng pen at papel na madaling gamitin para sa pagkuha ng tala.
- I-off ang call-waiting, kaya ang iyong tawag ay hindi nagambala.
- Kung hindi maginhawa ang oras, magtanong kung maaari kang makipag-usap sa ibang pagkakataon at magmungkahi ng ilang mga alternatibo.
- I-clear ang kuwarto - palayasin ang mga bata at ang mga alagang hayop. I-off ang stereo at ang TV. Isara mo ang pinto.
- Kung mayroon kang isang landline, gamitin iyon sa halip ng iyong cell phone. Sa ganoong paraan, aalisin mo ang posibilidad ng mahinang pagtanggap o pagbaba ng mga tawag.
Do's and Don'ts Sa Panayam ng Telepono
- Gagamitin ang pamagat ng tao (G. o Ms at kanilang apelyido.) Tanging gamitin ang kanilang unang pangalan kung hihilingin ka nila.
- Huwag manigarilyo, chew gum, kumain, o uminom.
- Magtabi ka ng isang basong tubig na madaling gamitin. Walang mas masahol pa kaysa sa pagkakaroon ng isang kiliti sa iyong lalamunan o isang ubo simula kapag kailangan mong makipag-usap sa telepono. Maghanda ng isang baso ng tubig upang magamit mo ang isang mabilis na pagsipsip kung ang iyong bibig ay lumalabas o mayroong isang catch sa iyong lalamunan.
- Huwag ngumiti. Ang nakangiting ay magpapakita ng positibong imahe sa tagapakinig at babaguhin ang tono ng iyong boses. Maaari ring maging kapaki-pakinabang na tumayo sa panahon ng interbyu, dahil karaniwan itong nagbibigay ng iyong boses ng mas maraming enerhiya at sigasig.
- Tumuon, makinig, at magpahayag. Mahalaga na mag-focus sa interbyu at maaaring mas mahirap ang telepono kaysa sa tao. Siguraduhin na pakinggan ang tanong, humingi ng paglilinaw kung hindi ka sigurado kung ano ang hinihiling ng tagapanayam, at magsalita nang dahan-dahan, maingat, at malinaw kapag tumugon ka. Mahusay na tumagal ng ilang segundo upang bumuo ng iyong mga saloobin bago ka sumagot.
- Huwag matakpan ang tagapanayam.
- Gawin ang iyong oras - ito ay ganap na katanggap-tanggap na kumuha ng isang sandali o dalawa upang mangolekta ng iyong mga saloobin.
- Gumawa ng mga tala. Mahirap matandaan kung ano ang iyong tinalakay pagkatapos ng katotohanan, kaya tumagal ng maikling tala sa panahon ng pakikipanayam.
- Bigyan ang maikling sagot.
- Mayroon kang mga katanungan upang hilingin ang tagapanayam. Maging handa upang tumugon kapag tinatanong ng interbyu kung mayroon kang anumang mga katanungan para sa kanya. Repasuhin ang mga tanong na ito upang hilingin ang tagapanayam at magkaroon ng ilang handa nang maaga.
- Natatandaan mo na ang iyong layunin ay mag-set up ng isang interbyu sa harap-harapan. Sa pagtatapos ng iyong pag-uusap, pagkatapos mong pasalamatan ang tagapanayam, tanungin kung posible na magkita sa personal.
Repasuhin ang higit pang mga panayam sa telepono ang gagawin at hindi dapat gawin upang maghanda.
Wastong Panayam sa Panayam ng Telepono
Repasuhin ang mga alituntuning ito para sa angkop na tuntunin sa panayam sa telepono, kaya gumawa ka ng pinakamahusay na impression sa iyong tagapanayam.
Sagutin ang telepono mismo , hayaang malaman ng mga miyembro ng pamilya at / o mga kasama sa kuwarto na iyong hinihintay ang isang tawag. Kapag sumagot ka sa telepono, sagutin ang iyong pangalan ie Jane Doe (sa isang malambot na tono ng boses), kaya alam ng tagapanayam na naabot na nila ang tamang tao.
Gamitin ang pamagat ng tagapanayam sa panahon ng pag-uusap (G. o Ms at kanilang huling pangalan.). Gumamit lamang ng unang pangalan kung hihilingin ka nila. Kung hindi, gamitin ang pormal na pamagat.
Pakinggang mabuti ang tagapanayam at huwag magsimulang magsalita hanggang matapos ang tanong ng tagapanayam. Kung mayroon kang isang bagay na gusto mong sabihin, itala ito sa iyong notepad at banggitin ito kapag ito ay iyong tira upang makipag-usap.
Huwag mag-alala kung kailangan mo ng ilang segundo upang mag-isip ng tugon , ngunit huwag mag-iwan ng masyadong maraming patay na hangin. Kung kailangan mo ng tagapanayam upang ulitin ang tanong, magtanong.
Follow-Up Matapos ang Panayam
Habang lumulubog ang pakikipanayam, siguraduhin na pasalamatan ka sa tagapanayam. Humingi ng email address ng tagapanayam, kung wala ka pa nito. Ipadala agad ang isang email na salamat sa iyo , pinasasalamatan ang tagapanayam at naulit ang iyong interes sa trabaho. Gamitin ang iyong tala sa pasasalamat bilang isang paraan, pati na rin, upang magbigay ng impormasyon tungkol sa anumang bagay tungkol sa iyong mga kwalipikasyon na hindi ka nakakuha ng pagkakataon na banggitin sa panahon ng pakikipanayam sa telepono.
Sa sandaling tapos na ang pakikipanayam, maingat na suriin ang anumang mga tala na magawa mo sa panahon ng pag-uusap. Itala kung anong mga uri ng mga tanong ang tinanong sa iyo, kung paano ka tumugon, at anumang mga follow-up na tanong na mayroon ka kung may pagkakataon ka para sa interbyu sa isang tao o isang interbyu sa telepono sa ikalawang round.