Isang Sales Career sa Industriya ng Pagtanggap ng Bisita

Kapag ang karamihan sa mga tao ay nag-iisip ng isang karera sa mga benta, hindi nila isinasaalang-alang ang industriya ng mabuting pakikitungo bilang isang industriya upang itaguyod ang tagumpay. Karamihan sa tingin ng mga karera sa pagkamagiliw ay binubuo ng mga tagapangasiwa ng restaurant, mga manggagawa sa harap desk, mga tagapangalaga ng bahay, at mga tagapamahala. Ang katotohanan ay, gayunpaman, na ang mga hotel at resort ay hinihimok ng mga propesyonal sa pagbebenta. Kung wala, ang kanilang mga kama ay walang laman, ang kanilang mga lobby na baog, ang kanilang mga restawran ay madilim at ang kanilang mga conference room ay tahimik.

Wanted B2B Sales Professionals

Sa karamihan ng bahagi, ang mga propesyonal sa pagbebenta na nagtatrabaho sa industriya ng pagtanggap ng pakikitungo ay nakatuon sa mga benta ng B2B. Ang kanilang mga araw ay ginugol sa pagdalaw sa mga lokal na negosyo upang kampuhan kung paano ang kanilang hotel / resort ay may mga mapagkukunan at koponan na kinakailangan para sa kanila na mag-host ng isang pulong ng koponan, o isang kaganapan na inanyayahan sa customer. Ang mga benta ng mga propesyonal na ito ay kailangang maunawaan ang kanilang kumpetisyon at alam kung paano ibenta ang mga serbisyo ng kanilang establisimyento na kadalasan napaka eksaktong mga pangangailangan ng kanilang mga prospect at mga customer.

Ang mga propesyonal sa pagbebenta ay kailangan ding magkaroon ng malakas na network sa loob ng kanilang mga lokal na komunidad upang hindi lamang gumuhit ng mga lead at mga lokal na oportunidad kundi maging kasosyo sa mga lokal na negosyo upang magbigay ng mas maraming lokal na mapagkukunan para sa mga negosyo na dumadalaw sa kanilang pagtatatag mula sa labas ng lugar. Ang mga ugnayan na ito sa mga lokal na negosyo ay maaaring at dapat ay simbiotik: Sinusuportahan ng isang negosyo ang isa sa kapwa kapaki-pakinabang na paraan.

Ano ang Bibilhin Mo?

Pumunta sa trabaho ng ilang minuto bago ang iyong "opisyal" na oras ng pagsisimula at maglakad sa buong hotel / resort.

Bisitahin ang maraming mga guest room hangga't maaari, pagbibigay pansin sa mga kasangkapan sa bahay, fixtures, lokasyon, kalinisan pati na rin ang anumang iba pang mga kadahilanan na bigyan ang bawat kuwarto nito lasa. Lumakad sa mga pasilyo, bisitahin ang mga pampublikong banyo area, muli habang tinitingnan ang kalinisan at ang pangkalahatang ambiance.

Gumugol ng oras sa paglalakad sa lobby, pagbisita sa mga meeting room, anumang restaurant, bar, pool, at gym.

Ipakilala ang iyong sarili sa lahat ng iyong mga katrabaho na hindi mo pa nakikilala. Makipag-usap sa kanila tungkol sa kung ano ang ginagawa nila, kung paano nila ito ginagawa at tanungin sila tungkol sa kanilang natatanging "mga tip at mga trick."

Kung magagamit, suriin ang anumang panitikan sa lobby o guest room na nagpapakita ng mga atraksyong lugar, restaurant, at hotel / resort. Sa wakas, siguraduhin mong masusing tingnan ang buong hotel / resort mula sa tanaw ng isang bisita.

Kapag natapos mo na ang iyong paglilibot, alamin na nasaksihan mo na ang iyong ibinebenta.

Bilang isang benta na propesyonal sa industriya ng mabuting pakikitungo, ang ibinebenta mo ay lahat ng bagay tungkol sa iyong pagtatatag. Ipagbibili mo ang kalidad ng mga silid ng bisita, ang ginhawa ng mga silid ng pagpupulong, ang mga kasanayan ng mga kawani sa tahanan at ang relaxation na matatagpuan sa pool / spa area. Ibinebenta mo ang lokal na lugar, ang iyong mga restawran at ang propesyonalismo ng iyong lobby at front desk staff.

Sa pag-iisip na ang iyong trabaho ay mga silid sa pagpupulong ng libro, ilagay ang "mga ulo sa mga kama" at ang pagkuha ng mga customer upang mag-book ng maraming mga kuwarto hangga't maaari ay napaka-shortsighted. Habang ang paggawa ng mga aktibidad na ito ay maaaring kung ano ang iyong nabayaran, ang iyong pokus ay kailangang mas malawak at isama ang bawat maliit na bagay tungkol sa iyong pagtatatag at ang nakapaligid na komunidad.

Isang Karaniwang Araw sa Buhay ng Isang Propesyonal na Pagtuturo ng Industriya

Ang mga propesyonal sa pagbebenta sa industriya ng mabuting pakikitungo ay gumastos ng karamihan sa kanilang mga oras ng pagtatrabaho na nagtatayo ng kanilang mga network at nakikipag-ugnay sa mga kliyente at mga prospect.

Ang ilang mga propesyonal sa pagbebenta ay masuwerte sa kanilang natanggap na komunikasyon mula sa mga interesadong negosyo. Karaniwang nakikipagkumpitensya ang mga propesyonal na ito sa isang piling bilang ng iba pang mga resort / hotel sa lugar at kailangang maintindihan, ihatid at isara sa mga natatanging halaga ng kanilang pagtatatag.

Ang mga nagtatrabaho para sa mas kaunting kilala na mga establisimiyento o matatagpuan sa mga hindi gaanong kilalang lugar, kailangang gumugol ng mas maraming oras na naghahanap para sa negosyo at pagbuo ng kanilang lokal at global na mga network. Ang mga propesyonal ay kailangang magtagumpay sa mga hadlang bilang karagdagan sa kumpetisyon upang makakuha ng mga negosyo na pumili ng kanilang mga establisimiyento sa anumang ibang posibilidad.

Sa kabila ng pagmamaneho ng negosyo, ang isang propesyonal sa pagbebenta ay kailangan ding gumugol ng oras sa bawat araw na matuto nang higit pa tungkol sa kanilang industriya, pagpapabuti ng kanilang mga kasanayan at pagkakaroon ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung ano ang gumagawa ng kanilang pagtatatag na ang mga negosyo sa buong mundo ay interesado sa pag-aaral nang higit pa tungkol sa.