Ang mga tanong ay sumagot tungkol sa mga dilemmas sa iyong trabaho
Q. Sinabi ko sa aking boss na kinailangan kong dalhin ang aking anak sa appointment ng doktor at pinalabas niya ang aking mga mata sa akin. Paano mo haharap ang sitwasyong ito?
A. Ito ay mapanganib upang ipalagay na alam mo ang dahilan sa likod ng pag-roll ng mata, kaya tanungin kung ano ang kanyang isyu sa iyong kahilingan.
Pagkatapos, at maaaring ito ang mahirap na bahagi, pakinggan ang kanilang sasabihin nang hindi nagtatanggol. Upang makatulong, tingnan ang pag-uusap na ito bilang isang misyon ng paghahanap ng katotohanan.
Ang aktibong pakikinig ay magpapalipat sa iyo sa paglipat ng mata. Ang eye-rolling ay isang maliwanag na pahiwatig na ang iyong manager ay may isang isyu ngunit hindi pakiramdam na mayroon silang puwang upang ibahagi ang kanilang mga alalahanin, kaya bigyan sila ng puwang na ito. Makakakuha ka ng kalinawan tungkol sa mga prayoridad ng iyong mga bosses at kalinawan ang nararamdaman ng mabuti .
Kapag nagtanong ka ng maraming mga katanungan na maaari mong tanungin ang isa pang, "Mayroon bang anumang bagay na nais mong ibahagi?" At pagkatapos ay tahimik. Sa puntong ito sinabi nila ang kanilang kapayapaan at pagbibigay sa kanila ng pagkakataong mag-isip tungkol sa lahat ng kanilang ibinahagi ay maaaring magdala ng isa pang ginintuang nugget ng impormasyon.
Panghuli, pasalamatan sila sa pagbabahagi ng kanilang mga iniisip. Mayroon ka na ngayong isang bagay na gagana! Wala nang mapanganib na pagpapalagay dahil alam mo kung ano ang iniisip nila (para sa pinaka-bahagi).
Sabihin mo na nais mong kumuha ng oras upang isipin ang tungkol sa kung ano ang sinabi at na babalik ka sa iyong mga saloobin sa loob ng ilang araw.
T. Ang aking amo ay nagtatakda ng mga pagpupulong para sa 4:30 ng umaga kapag kailangan kong umalis ng 5:00 upang kunin ang aking mga anak mula sa daycare, ano ang dapat kong gawin?
A. Paano mo itatakda ang hangganan na kailangan mong umalis sa 5PM?
Alamin ang iyong madla.
Kung ang iyong tagapamahala ay dominado at nakatuon sa gawain ang mga katotohanan sa iyong paliwanag sa hangganan at iwanan ang mga emosyon (sa iyo at sa iyong anak) sa labas nito .
Ano ang mga katotohanan?
- Nag-sign ka ng isang kasunduan sa daycare na gusto mong kunin ang iyong anak sa 5:00. Gusto mong igalang ang oras ng iyong daycare provider at hindi rin magbayad ng late fees.
- Ang pagiging huli ay sumisira sa iskedyul ng iyong pamilya para sa gabi.
- Pinahahalagahan mo ang iyong karera ngunit pinahahalagahan mo rin ang iyong pamilya.
- Nalulungkot ang iyong anak kapag sila ang huling na matutunan.
- Ang iyong drive sa daycare ay maaaring maging walang ingat dahil sa bilis ng takbo at ikaw ay puno ng pagkabalisa at pagkakasala.
Kung ang iyong tagapamahala ay higit pa sa isang tao na tao at isa na gustong mag-isip ng mga bagay sa siguradong ibahagi ang iyong mga damdamin ngunit maiwasan ang pagsamba. Kapag itinakda mo ang hangganan na ito ay pinakamahusay na gawin ito nang harapan. Subukang gamitin ang modelo ng AEIOU upang matulungan kang makakuha ng iyong punto sa kabuuan ng assertively.
Q. Kamakailan lamang ay nadama kong hindi nakakausap ang aking amo tungkol sa isang problema sa bata. Ang aking boss ay hindi nakakakuha ng mga isyu sa pamilya!
A. Ito ay isang mahusay na tanong at isa na madalas na lumalabas. Ito ay isang magandang upang maging tiyak tungkol sa iyong mga personal na pangangailangan at pagkatapos ay upang unahin ang mga ito, patuloy. Tanungin ang iyong sarili kung anong mga personal na prayoridad ang dapat munang dumating muna?
Ihambing ang mga personal na prayoridad sa iyong mga priyoridad sa karera. Ano ang maaaring magbigay at kung ano ang hindi?
Kapag alam mo ang mga sagot sa mga tanong na ito sa tingin mo mas mababa frazzled at maaaring ipaliwanag ang iyong sarili mas mahusay.
Ito rin ay kabaligtaran din! Kapag kailangan ang mga prayoridad sa karera, halimbawa ay pupunta ka pagkatapos ng isang layunin sa pag-abot, ang iyong sistema ng suporta ay kailangang maging alerto.
Itakda ang inaasahan sa kanila na magkakaroon ka ng mas maraming oras at enerhiya upang magtrabaho upang makita ang mga bagay sa pamamagitan ng at na kailangan mong i-back up.