Ang Mga Empleyado ay Nagagalak sa mga Tagahanga Kapag Alam Nila na Pinangangalaga Ninyo Sila
Paano kung maaari kang gumawa ng higit pa? Paano kung ang iyong mga empleyado ay maaari ring kumilos bilang pinakamalaking tagahanga ng iyong kumpanya o tatak?
Paano kung dalhin nila ang iyong mensahe sa kanilang mga network sa labas ng mga oras ng pagtatrabaho? Ang mga pagkakataon, ang pakikisalamuha sa lipunan na ito ay magdudulot ng higit na pansin kaysa sa anumang kampanya sa pagmemerkado ng kumpanya ay maaaring mag-isa.
Upang i-convert ang iyong mga empleyado sa mga tagahanga, sundin ang mga tip at diskarte na ito.
Itaguyod at Mamuhay Ayon sa Iyong Misyon at Mga Halaga
Oo, ang mga empleyado ay nakuha sa mga paglalarawan at suweldo sa trabaho. Ngunit ang mga ito ay iginuhit din sa kung ano ang iyong sinasabi na kumakatawan bilang isang kumpanya. Ang mga pahayag ng misyon ay naglalarawan ng pangitain at mga halaga na nabubuhay at sumusunod sa iyong kumpanya.
Mahalaga ito para sa mga customer, ngunit mahalaga din ito para sa mga empleyado. Sa katunayan, kapag ipinahayag nang maayos, ang mga pahayag ng misyon ay dapat magbigay ng inspirasyon at pagganyak para sa mga empleyado upang lumampas sa itaas.
Upang mapakinabangan ang mga gantimpala ng isang misyon na pahayag, dapat kang:
- Gumawa ng tamang pahayag sa misyon. Kung ang iyong kumpanya ay hindi pa lilikha at idahilan sa isang misyon na pahayag, ngayon ay ang oras. Kunin ang iyong mga empleyado sa proseso upang itaguyod ang pagmamay-ari.
Isipin kung bakit ka umiiral, kung ano ang inaasahan mong matupad at kung anong mga halaga ang tutulong sa iyo sa direksyong iyon. Gawing madaling tandaan at isang bagay kung saan ka talaga naniniwala.
- Isama ang misyon sa araw - araw na kultura . Ang karamihan ng mga kumpanya ay may mga pahayag ng misyon. Sa katunayan, sa pangkalahatan ay kinakailangang isama nila ang mga papeles upang maging isang legal na kinikilalang entity. Gayunpaman, para sa napakaraming mga tatak, ito ay kung saan ito tumitigil.
Ang mga empleyado ay hindi pamilyar sa pahayag ng misyon at ang mga tagapag-empleyo ay hindi gumagawa ng kung ano ang kinakailangan upang gawin ang pahayag na bahagi ng pang-araw-araw na kultura. Upang baguhin ito, i-post ang iyong misyon statement, ipadala ito sa mga email sa mga empleyado, at magbigay ng mga insentibo para sa pagsasakatuparan ito sa kanilang trabaho.
Ang pagsasama ng iyong pahayag sa misyon sa kultura ng iyong lugar ng trabaho at nakatayo sa pamamagitan nito ay nagpapakita kung gaano kahalaga ang misyon sa organisasyon. Nagtataguyod ito ng tiwala at isang matatag na pundasyon para sa pagiging mga tagahanga ng mga empleyado.
Panatilihin ang mga empleyado sa Loop
Bilang isang lider ng negosyo, nakikita mo ang mas malaking larawan nang mas malinaw kaysa sa mga empleyado. Ang pagpapaalam sa mga empleyado kung ano ang nangyayari sa mga regular na pag-update at epektibong komunikasyon ay nagpapahiwatig sa kanila na pinahahalagahan at humantong sa mas higit na pagganap at katapatan.
Kapag ang mga empleyado ay bahagi ng proseso ng paggawa ng desisyon, kapag alam nila ang mga desisyon at nakapagsalita ng kanilang mga opinyon tungkol sa mga desisyon, malamang na parang mas malaking bahagi ang koponan. Ang pagkakaroon ng boses ay humahantong sa empowerment, at ang empowerment ay lumilikha ng mga tagahanga.
Tumingin ng Higit sa Salary
Ang mga suweldo ay mahalaga. Ang iyong mga empleyado ay kailangang malaman na sila ay kumikita ng isang halaga na kung saan maaari silang mabuhay nang kumportable. Ang katatagan ay mahalaga sa kanilang koneksyon sa kumpanya.
Subalit, upang bumuo ng mga tagahanga, kailangan mong magbigay ng higit sa mahusay na kabayaran. Ang ilang mga pagpipilian upang isaalang-alang ang lampas sa pangunahing suweldo ay kinabibilangan ng:
- Kinakailangan ang iyong mga pangangailangan ng empleyado nang may kakayahang umangkop . Ang mga empleyado na may kakayahang umangkop sa trabaho kung kailan at kung saan ang pinakamainam para sa kanila-sa loob ng dahilan at sa mga alituntunin-ay mas malamang na makaranas ng kasiyahan sa trabaho .
- Magbigay ng sapat na bakasyon at mga araw na may sakit . Ang mga empleyado ay mas malamang na makadarama ng kontribusyon sa kanilang mga trabaho kapag palagay nila libre na mag-oras upang masiyahan sa buhay kasama ang kanilang mga pamilya at gumawa ng isang araw na may sakit kung kinakailangan. Ang gawain ay magagawa pa, ngunit ang mga empleyado ay makadarama ng mas matibay na pagpapahalaga sa kumpanya.
- Mag-aalok ng propesyonal na patuloy na edukasyon . Ang pamumuhunan sa edukasyon ng iyong mga empleyado ay nagbibigay sa kanila ng isang pakiramdam ng pagmamalaki sa kanilang trabaho at nagbibigay ng mga pagkakataon upang mag-advance. Ito ay mahalaga sa kapwa ng kumpanya at ng damdamin ng mga empleyado.
- Magbigay ng mga benepisyo na mahirap hanapin. Ang mga solidong benepisyo ay kung minsan ay mahirap-kung hindi imposible-na lumapit, lalo na pagdating sa mga benepisyo sa kalusugan at pamumuhay, na kung bakit pinahahalagahan sila ng mga empleyado. Tumingin sa mga programang pangkalusugan at iba pang mga benepisyo tulad ng leave ng magulang at pag-aalaga ng bata kung nais mong dagdagan ang kaligayahan at kapakanan ng empleyado sa pamamagitan ng pinahusay na pagsasama-sama ng buhay-trabaho.
Ang magagandang suweldo ay isang mahusay na panimulang punto, ngunit kung minsan ito ay ang mga benepisyo ng palawit na nagiging mga empleyado sa mga lifelong na tagahanga.
Bigyan ang mga Empleyado ng Kalayaan upang Gumawa ng mga Desisyon
Kung inaangkin mo na ang serbisyo sa customer ay isa sa iyong pinakamataas na halaga bilang isang kumpanya, dapat mong aktibong maghanda upang tumayo sa pamamagitan ng claim na iyon. Kung ang isang empleyado ay kailangang tumalon sa pamamagitan ng mga hoop at makipag-usap sa tatlong tagapamahala bago magbigay ng solusyon sa isang hindi nasisiyahang customer, ni ang empleyado o ang customer ay malamang na magugustuhan ang karanasan.
Kapag ang mga patnubay ay nasa lugar na nagpapakita ng proseso ng remediation kasama ang mga potensyal na solusyon, ang iyong mga empleyado ay maaaring gumawa ng mga desisyon sa kanilang sarili. Siyempre, maaari mong talakayin ang mga desisyon pagkatapos at pag-usapan ang mga potensyal na paraan upang mapabuti.
Gayunman, kapag may mga empleyado na may awtonomiya , gumawa sila ng mas mahusay na mga desisyon at higit na mapagmataas sa kanilang trabaho-at ang kumpanya na kung saan sila ay nagtatrabaho.
Sa madaling salita, sa pamamagitan ng pagpunta sa dagdag na milya bilang isang employer at pamumuhunan sa buhay ng iyong mga empleyado, parehong monetarily at lampas, maaari mong i-on ang mga ito sa iyong mga pinakadakilang mga tagahanga.
Ang mga empleyado na mga tagahanga ay magsisisi tungkol sa iyong negosyo sa mga nakapaligid sa kanila. Sila ay bubuo ng kaguluhan na mahirap dumating sa ibang lugar. Ngayon ay ang oras upang pokusin ang loob, sa lumalaki ang iyong pinakamahusay na grupo ng mga tagahanga pa.