Ano ang kasangkot sa pagiging isang cashier? Ang mga cashier ay nagpapatakbo ng mga cash register. Karamihan, ngunit hindi lahat, nagtatrabaho sa industriya ng tingian.
Sa maliliit na tindahan, ang lahat ng mga tauhan ay maaaring tumagal ng kanilang turn sa cash register, kahit anong iba pang mga responsibilidad ang mayroon sila. Ang mas malaking lokasyon ay karaniwang nagpapanatili ng isang buong dibisyon ng mga kasosyo na nagtatrabaho pangunahin o kahit na eksklusibo bilang mga cashier. Kadalasan, ang cashier posisyon ay itinuturing na isang stepping-stone sa mas prestihiyosong mga posisyon, tulad ng sales associate , ngunit may mga cashiers sa karera rin.
Paglalarawan ng Cashier Job
Ang mga cashier ay nagtatrabaho sa mga grocery store, parmasya, mga istasyon ng gas, mga tanggapan ng medikal, at maraming iba pang mga uri ng mga establisimiyento, at ginugol ang kanilang mga workday na pag-scan sa mga transaksyong pagbili at pagproseso. Tinatanggap nila ang mga credit card, mga mobile at mga contactless payment, mga tseke, at cash para sa merchandise, mga pagbili ng bag at maaari ring gift wrapping merchandise at welcome customers
Ang mga cashier ay sumasagot sa mga tanong ng mga customer tungkol sa mga patakaran ng merchandise at store. Ang pagproseso ng pagbalik at palitan ay maaaring maging isang bagay na ginagawa nila.
Ang mga tagatala ay may pananagutan sa pagtataguyod ng mga credit card store at mga programa ng gantimpala, at kadalasan ay nakakatulong upang mag-istandard ng mga merchandise at malinis na mga establisimyento. Binibilang at tinutugunan nila ang mga resibo ng cash at credit card sa simula at wakas ng mga shift.
Outlook ng Pagtatrabaho
Inaasahan ng Bureau of Labor Statistics (BLS) na kaunti o walang pagbabago sa paglago ng trabaho para sa mga cashier mula 2016 hanggang 2026.
Ang trend patungo sa self-checkout at ang pagtaas sa online na tingi sa pagbili ay limitahan ang mga pagkakataon. Gayunpaman, mayroong higit sa 3.5 milyong mga trabaho sa cashier sa 2016.
Suweldo
Ayon sa Bureau of Labor Statistics, ang average hourly wage para sa mga cashiers noong Mayo 2016 ay $ 9.70. Ang pinakamababang 10 porsiyento ay nakakuha ng mas mababa sa $ 8.24 kada oras habang ang pinakamataas na 10 porsiyento ay nakakuha ng hindi bababa sa $ 13.83 kada oras. Maraming mga estado at mga lungsod ang nagtatatag ng mga pagtaas sa minimum na sahod , na magpapabuti sa sahod para sa ilang mga cashier.
Ano ang Dapat Isama sa isang Cashier Resume at Cover Letter
Ang mga tindahan na naghahanap ng mga cashier ay nangangailangan ng isang partikular na kasanayan na itinakda sa kanilang mga kandidato sa trabaho. Ang mga pinaka-hinahangad na kandidato sa trabaho ay, siyempre, ay makakapagbigay ng mga kasanayan sa cashier sa trabaho sa kanilang resume. Kabilang dito ang mga gawain tulad ng cash handling, credit transfer, at karanasan sa mga benta, imbentaryo, merchandising, at serbisyo sa customer. Ang mga pangunahing kasanayan sa matematika ay kinakailangan din para sa parehong entry-level at nakaranas ng mga cashier.
Gamitin ang listahan ng "Kwalipikasyon" na kasama sa paglalarawan ng trabaho bilang iyong gabay. Ang listahan na ito ay maglalaman ng mga pangunahing mga keyword na dapat mong echo, kung maaari, sa iyong resume at sa iyong cover letter. Ang mga employer ay kadalasang gumagamit ng mga automated na sistema ng pagsubaybay ng aplikante na pinrograma upang mag-uri-uri at mag-rate ng mga resume batay sa kung gaano kadalas ginagamit ang mga keyword na partikular sa trabaho (kadalasang ginagamit sa paglalarawan ng trabaho).
Ang higit pa sa mga pariralang inilalapat mo, mas malamang na makarating ka ng personal na panayam.
Karaniwang, kung ang isang partikular na kasanayan tulad ng "paghawak ng pera" ay nabanggit sa advertisement ng trabaho, kailangan mong ipaalam ito sa iyong resume at sa iyong cover letter. Sa isip, kung mayroon ka ng cashiering experience, maaari mong magbigay ng mga tukoy na halimbawa kung kailan at kung paano mo ginamit ang mga kasanayang ito.
Gayunpaman, kahit na ikaw ay isang entry-level na kandidato na walang isang kasanayan, maaari mo at dapat pa ring banggitin ang kakayahan sa iyong resume. Ang lahat ng ito ay isang bagay ng pagbigkas; samantalang ang isang karanasan na cashier ay maaaring magsama ng isang linya tulad ng "5 taon na karanasan sa paghawak ng pera sa loob ng mataas na dami ng retail na lugar," ang isang kandidato sa antas ng entry ay dapat sabihin, "Makakamit ang malakas na kakayahan sa matematika upang mabilis na makabisado at magsagawa ng mga tungkulin sa paghawak ng pera. "Ang parehong mga resume ay susuriin dahil pareho silang gumagamit ng mga keyword na partikular sa trabaho-at isang masigasig na kandidato sa antas ng entry na nagpapakita kung paano nila nailipat ang mga kasanayan na makapagbibigay-daan sa kanila upang mabilis na matutunan ang isang cashiering na kasanayan tulad ng paghawak ng pera ay malamang na sineseryoso alang para sa trabaho .
Gumamit ng mga quantifiable na halimbawa ng iyong mga kasanayan sa cashiering. Kung mayroon kang cashier na karanasan, subukan na magbigay ng mga tukoy na halimbawa kung paano mo matagumpay na ginagamit ang iyong mga kasanayan sa lugar ng trabaho. Ang karanasang ito ay maaaring nabanggit kapwa sa unang buod ng kwalipikasyon ng iyong resume at sa kasaysayan ng karera na kasama mo sa seksyon ng "Propesyonal na Karanasan". Halimbawa, kung gumamit ka ng mga tiyak na sistema ng punto ng pagbebenta, banggitin ang mga ito ayon sa pangalan. Kung sinanay mo ang iba sa partikular na mga kasanayan sa cashiering, bigyang diin ang puntong ito sa iyong resume. Tiyak na isama ang anumang mga parangal na iyong kinita, tulad ng "Employee of the Month."
Huwag kalimutan ang malambot na mga kasanayan. Partikular kung ikaw ay isang kandidatong entry-level, ang pagbanggit ng solid soft skills ay ang iyong susi sa pag-isipan para sa isang cashier job. Maraming mga tindahan ang nais na sanayin ang mga bagong empleyado sa mga mahirap na kasanayan na kailangan para sa kaalaman sa teknikal na trabaho tulad ng kung paano magpatakbo ng isang cash register-ngunit gusto pa rin nila na umarkila sa mga tao na kahit na nagtataglay ng mga soft skills na magpapahintulot sa kanila na magbigay ng positibo mag-imbak ng karanasan para sa kanilang mga customer. Kabilang sa mga interpersonal talent na ito ang competencies tulad ng kabaitan, proactive na inisyatiba, isang propesyonal na anyo, malakas na oral na komunikasyon kasanayan sa Ingles at, depende sa lokasyon, marahil Espanyol o ibang wika, at ang kakayahang umangkop upang gumana ang iba't ibang mga shift o overtime.
I-highlight ang iyong mga tagumpay at kontribusyon. Upang lumabas mula sa iyong kumpetisyon, dapat mong i-highlight ang mga nakaraang tagumpay sa trabaho sa iyong cover letter at sa iyong resume. Sa iyong sulat na takip, ang mga pangunahing tagumpay ay ipapalabas sa pahina kung ilista mo ang mga ito sa seksyon ng bulleted at piliing gamitin ang boldface font upang bigyang-diin ang mga numero o mga porsyento na maaaring mabilang.
Sa iyong resume sa ilalim ng "Propesyonal na Karanasan," unang magbigay ng paglalarawan sa pag-uulat ng iyong partikular na tungkulin bilang isang cashier sa iyong dating employer, na sinusundan ng isang bulleted na listahan ng iyong mga pangunahing tagumpay o kontribusyon. Ang paghihiwalay sa mga nakamit mula sa aktwal na paglalarawan ng trabaho ay tumutulong upang maipakita ang mga ito sa pamamagitan ng pagkuha ng mata ng mambabasa; ang mga halimbawang ito ay makakatulong upang magbigay ng isang nakakumbinsi na argumento para sa isang tagapag-empleyo upang bigyan ka ng isang personal na panayam para sa isang posisyon ng cashier .
Posisyon ng Cashier: Halimbawa ng Cover Letter
Ang pangalan mo
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobile: 360.123.1234
Mahal na Hiring Manager:
Ito ay may labis na interes na natutunan ko mula sa iyong pag-post ng Oktubre 21 sa Craigslist na [ipasok ang pangalan ng tindahan] ay naghahanap upang punan ang isang posisyon ng cashier.
Bilang isang mataas na paaralan at isang kolehiyo sa kolehiyo ng komunidad, nagtrabaho ako ng part-time, unang bilang isang bagger at pagkatapos bilang cashier, para sa Mulligan's Groceries sa Anytown, WA. Sa gayon ay mayroon akong matatag na karanasan sa mga kwalipikasyon ng core na hinahanap mo, kabilang ang paghawak ng salapi, serbisyo sa kostumer, at pag-stock / merchandising. Ang mga partikular na kasanayan na maaari kong mag-alok sa iyo ay kasama ang:
- Apat na taon na progresibong karanasan sa mga operasyon ng retail store, na may malakas na kasanayan sa paggamit ng mga teknolohiya ng POS kabilang ang mga scanner ng barcode, mga cash register, telepono, resibo printer, at mga debit / credit card reader
- Ang isang walang kapantay na pagtuon sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo, proactively pagtukoy ng mga indibidwal na pangangailangan upang masiguro ang isang positibong karanasan sa customer
- Ang pagiging handa at kakayahang umangkop upang gumana ng maramihang mga shift at overtime gaya ng warranted
- Makikipagtulungan sa mga talento ng komunikasyon, na may katutubong katalinuhan sa nakasulat at nagsasalita ng Ingles at isang pangunahing utos ng Espanyol
- Ang isang perpektong rekord sa pagdalo at walang kapantay na etika sa trabaho, bilang ebedensya ng apat na "Part-Time Employee of the Month" na mga parangal
Sabik na gamitin ang mga kasanayang ito upang maging excel bilang isang full-time na cashier na may [insert name of employer], malugod ko ang pagkakataong makipag-usap sa iyo sa personal na interbyu sa iyong kaginhawahan. Salamat sa iyong pagsasaalang-alang at darating na tugon.
Taos-puso,
Ang pangalan mo
Posisyon ng Cashier: Ipagpatuloy ang Halimbawa
Ang pangalan mo
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobile: 360.123.1234
Buod ng Kuwalipikasyon
Ang customer-oriented na cashier ay nakaposisyon sa excel sa loob ng full-time na papel na nangangailangan ng napatunayan na paghawak ng pera, resolution ng isyu, at mga kakayahan sa pagkontrol ng imbentaryo.
- Apat na taon na karanasan sa loob ng mataas na dami ng tingi setting, nakakakuha ng maramihang mga parangal sa tindahan para sa kahusayan sa customer service
- Solid command ng mga teknolohiyang sistema ng punto ng pagbebenta , kabilang ang paggamit ng cash register, computer, telepono, scanner ng barcode, resibo printer, at debit / credit card reader
- Makipagkomunika nang epektibo sa mga customer mula sa lahat ng antas ng pamumuhay, na may katutubong katalinuhan sa Ingles at pangunahing utos ng Espanyol
- Energetic at dedikadong koponan ng manlalaro, maluwag sa kalooban nagtatrabaho ng maramihang mga shift at overtime upang matiyak ang walang kompromiso na coverage ng mga cashier station
Professional Experience
Mulligan's Groceries, Ellensburg, WA
Cashier / Bagger (Mo / 20XX sa Mo / 20XX)
Kasabay ng pag-aaral, nagtrabaho ng part-time para sa itinatag na grocery store ng komunidad. Mga kinalabasan ng customer, na-scan na mga item sa grocery, hinahawakan ang cash at credit transfer na may 100 porsiyentong katumpakan. Pinagkadalubhasaan at ginagamit ang mga tool system ng pagbebenta ng mga system ng pagbebenta, kabilang ang cash register, barcode scanner, resibo printer, at debit / credit card reader. Nagbigay ng matulungin at matulungin na mga tugon sa mga tanong at isyu ng customer.
Key Contributions :
- Malinaw na na-promote mula sa unang papel bilang bagger sa cashier batay sa mahusay na matematika at serbisyo sa customer kakayahan
- Napili ng manager upang sanayin ang mga bagong hires sa paggamit ng cash register at cash handling / security procedures
- Nagkamit ng apat na parangal na "Part-Time Employee of the Month"
- Inaasam na matangkad upang masakop ang mga paglilipat ng iba pang mga empleyado sa mga magkakaibang mga tungkulin sa tindahan, kabilang ang cashier, bagger, stocker ng shelf, at night crew
Edukasyon
Yakima Valley Community College , Grandview, WA
AAS Degree in Business (20XX); 3.56 GPA
Listahan ng Mga Kasanayan sa Cashier
Ang mga tungkulin ng isang cashier ay nag-iiba-iba mula sa isang negosyo patungo sa isa pa, kaya ang mga kinakailangang kasanayan ay ginagawa din, ngunit may sapat na pagsasapawan. Dahil ang karamihan sa mga posisyon ng cashier ay entry-level, kadalasan ay kinabibilangan nila ang malawak na pagsasanay sa trabaho, kaya maaaring hindi mo kailangang magkano sa paraan ng nakatuon na mga kasanayan sa tingian kapag nag-aplay ka-bagama't hindi pa nasaktan ang naunang karanasan. Ang pagiging mapagpahiwatig na mayroon ka na ng marami sa kinakailangang mga kasanayan ay magbibigay sa iyo ng isang leg up sa kung hindi man ay kwalipikadong kwalipikadong mga kandidato. Narito ang isang listahan ng mga kasanayan sa cashier upang isama sa iyong resume, at upang ibahagi sa mga prospective employer.
Pangunahing kasanayan sa accounting at pera. Habang ang cash register ay awtomatikong nagdaragdag ng mga pagbili at kinakalkula ang pagbabago, ito ay lamang bilang tumpak na bilang ng mga numero na pumasok ka sa ito. Ang nabilang na pagbabago o isang bagay na may maling barcode ay maaaring magresulta sa isang pagkakaiba. Dapat mong panatilihin ang isang tumatakbo sa iyong ulo ng kung ano ang mga numero ng cash register ay dapat na nagbibigay sa iyo, upang kapag ang isang tao ay nagkamali, mapapansin mo. Kabilang sa mga kasanayan sa pananalapi na may kinalaman sa:
- Accounting
- Pagtanggap ng mga pagbabayad
- Katumpakan
- Pagkakarga ng mga kalkulasyon
- Pamamahala ng pera
- Paglikha ng mga resibo
- Credit
- Mga credit card
- Pagpapalitan ng mga kalakal
- Mga gift card
- Mataas na antas ng katumpakan
- Paggawa ng pagbabago
- Managerial
- Pamamahala ng mga cash drawer
- Math
- Paghawak ng pera
- Mga transaksyon sa pera
- Uri ng Pagbabayad
- Pagpepresyo
- Ibinabalik
- Magtatag ng kaalaman sa gantimpala
- Mga transaksyon
Pangunahing Computer Literacy. Ang mga modernong cash register ay mga kompyuter. Ang iyong tagapag-empleyo ay tutulong sa iyo sa paggamit ng tukoy na modelo ng iyong lokasyon, ngunit ang pagsasanay ay magiging mas malinaw kung pamilyar ka sa kung paano gumagana ang mga computer. Ang mga kaugnay na kasanayan para sa mga cashier ay:
- Paggamit ng rehistro ng pera
- Point of sale systems (POS)
- Paggamit ng scanner
Pag-unawa sa mga produkto. Kung ang isang label ay lumabas, dapat mong makilala ang item at maipasok ang code ng produkto mula sa memorya o idirekta ang isang tao upang mabilisang mahanap ang tamang barcode. Maaari ka ring magdagdag ng makabuluhang halaga sa karanasan ng isang customer kung alam mo na sapat ang tungkol sa mga produkto ng iyong tindahan upang mapansin kung ang isang item ay nasira o upang sagutin ang mga tanong tungkol sa item.
Serbisyo ng Customer at mga kasanayan sa interpersonal. Tulad ng huling mukha-at kung minsan ang tanging mukha-nakikita ng customer, kailangan mong sagutin ang mga tanong, ipaliwanag ang patakaran sa tindahan, at makayanan ang mga customer na inis sa pamamagitan ng mahabang linya o iba pang mga isyu, habang pinapanatili ang isang friendly, propesyonal na kilos. Para sa mga malubhang problema, malamang na maipatawag mo ang isang tagapamahala o kinatawan ng serbisyo sa customer. Narito ang halaga ng mga empleyado ng interpersonal na kasanayan:
- Serbisyo sa customer
- Komunikasyon
- Friendly
- Ang paghawak ay nagbabalik
- Aktuwal
- Nakapagtuturo
- Interpersonal
- Positibong saloobin
- Pagbebenta
- Pandiwang komunikasyon
- Mga pagbili ng pambalot
- Nakasulat na komunikasyon
Flexibility at punctuality. Ang iyong tagapag-empleyo ay nakasalalay sa iyo na magtrabaho para sa iyong mga naka-iskedyul na shift. Mahalaga na maging kakayahang umangkop pati na rin ang maaasahan. Ang iyong iskedyul ay maaaring magbago, maaari kang hilingin na magtrabaho nang obertaym, o maaaring hilingin kang tumulong sa ibang departamento. Ang mga kasanayang ito ay mahalaga sa papel ng isang cashier:
- Dependablity
- Kahusayan
- Nababagong iskedyul
- Punctuality
- Manlalaro ng koponan
- Pagtutulungan ng magkakasama
- Kapanahunan