Pagsasabog ng isang nakakalason na Lugar ng Trabaho
Para sa karagdagang impormasyon sa pagharap sa isang pang-aapi at nakakalason na kapaligiran sa trabaho, suriin ang mga artikulong ito:
- Mga Uri ng Pang-aapi
- Mga Kuwento ng Pananakot
- Panggigipit sa Trabaho
- Pagbabanta sa mga Batas
- Profile ng isang Bully Victim
Panatilihin ang pagbabasa upang malaman kung anong mga hakbang ang maaaring gawin ng mga tagapag-empleyo upang mabawasan ang isang nakakalason na lugar ng trabaho na may mga tip mula sa Jean Copeland Haertl, CEO & Founder ng Kaligtasan at Paggalang sa Trabaho, LLC sa Boston.
Ang pang-aapi ay isang huwaran ng nakakahiya, nakakasakit na pag-uugali sa pinagtatrabahuhan na kadalasang ginagawa ng isang tao na nasa posisyon ng kapangyarihan at / o awtoridad. Ang pananakot ay madalas na nagpapakita bilang isang pang-aabuso ng kapangyarihan na ang mga target ay nagdurusa ng malubhang at pangmatagalang epekto ng emosyonal at pisikal na kalusugan na nagpapinsala. Hindi tulad ng mga batterer na sinasadya ang pag-abuso sa kanilang mga biktima, ang mga bullies ay nakikipag-usap sa mapang-abusong pag-uugali sa lugar ng trabaho dahil madalas silang lumayo dito.
Mula sa pagtatrabaho sa mga bullies, natutunan ko na ang karamihan, kung hindi lahat, ay tumutukoy sa mga partikular na empleyado. Ang mga bullies ay cognitively din malaman ang kanilang mga aksyon, pagbabago ng kanilang pag-uugali kapag sa presensya ng mga superiors, madalas na lumilitaw kaakit-akit at propesyonal.
Habang ang sinuman ay maaaring makisali sa pagnanakaw sa lugar ng trabaho, alinsunod sa mga kamakailang istatistika mula sa Workplace Bullying Institute, 72% ng mga bullies ang mga bosses. Ang una at pinakamahalagang hakbang na dapat gawin ng employer ay ang kilalanin na ang pang-aapi ay hindi isang bagay na dapat iwanang mag-isa ang empleyado upang matugunan. Ang pagpapahiwatig lamang na dapat matutunan ng mga empleyado ang mga estratehiya upang tumugon sa pananakot ay tulad ng pagsabi sa isang battered biktima na kailangan niyang matuto upang makipag-usap nang mas epektibo at direkta upang mabawasan ang pang-aabuso na dulot ng isang batterer.
Ang mga lider ng organisasyon ay dapat kumuha ng pagmamay-ari sa pagtulong upang tugunan at alisin ang lahat ng anyo ng pang-aabuso sa lugar ng trabaho. Ang mga hakbang upang maapektuhan ang nakakalason na kapaligiran sa trabaho ay kinabibilangan ngunit hindi limitado sa:
1. Magtatag ng isang Anti-bullying Policy
Magtatag at magpatupad ng mga malinaw na patakaran at mga pamamaraan sa pag-uulat na tumutugon sa pananakot Karamihan sa mga kumpanya ay may mga code ng mga patakaran sa pag-uugali, ngunit marami sa mga patakarang iyon ay pangkalahatan, at / o tanging tumutugon sa hindi tama at pinansyal na masamang gawain. Bihirang ginagawa ng mga kumpanya ang mga patakaran na may tiyak na wika na sapat na tumutukoy sa isang hanay ng mga ipinagbabawal na pag-uugali.
2. Ipatupad ang Komprehensibong Pagsasanay sa Kompanya na Nag-uusap na Pang-aapi.
Sa sandaling maitatag ang isang patakaran sa tunog na may malinaw at maramihang mga mekanismo ng pag-uulat sa lugar, dapat tiyakin ng mga lider na lahat ng mga tagapamahala at mga empleyado ay makatanggap ng pagsasanay kung paano makilala, tumugon, at mag-ulat ng mga potensyal na pag-uugali ng pang-aapi.
Dahil maraming mga tagapamahala at empleyado ang may suliranin na tumutukoy sa mga pag-uugali sa pang-aapi mula sa karahasan sa lugar ng trabaho at di-propesyonal na pag-uugali, kritikal na binibigyang-diin ng pagsasanay ang maraming paraan ng pag-target ng mga bullies sa kanilang mga biktima sa lugar ng trabaho. Hindi tulad ng isang misdirected at hindi kwalipikado komento, bullies ipagpapatuloy ang isang pattern ng mapilit kontrol, madalas na ihiwalay ang kanilang mga target, undermining ang kanilang trabaho, at makatawag pansin sa isang agresibo at nakakahiya pag-uugali.
Ang mga burges ay madalas na kilala sa karamihan sa kumpanya. Ang mga ito ay ang "mga elepante sa silid" na parang mga tagasunod ng karahasan sa tahanan. Tulad ng mga batterers, pinipigilan ng mga bullies, tinanggihan, takpan at sinisisi ang kanilang mga target, umaasa na maiwasan ang pananagutan para sa kanilang mga aksyon. Ang pagsasanay ay dapat maghiwalay ng mga tagapamahala mula sa mga empleyado, at i-highlight ang mga hamon at takot sa mga empleyado na makipag-usap sa pag-uulat ng mga ganitong uri ng pag-uugali
3. Ipatupad ang Pagkilos ng Disiplina.
Pigilan ang mga bullies nananagot para sa kanilang pag-uugali sa pamamagitan ng tuloy-tuloy at patas na pagpapatupad ng naaangkop na aksyong pandisiplina . Hindi tulad ng isang manggagawa na lumabag sa sekswal na panliligalig o patakaran sa karahasan sa lugar ng trabaho , dapat mag-imbestiga ang mga employer sa lahat ng mga reklamo na may kaugnayan sa mga paglabag sa patakaran sa isa't isa.
Depende sa likas na katangian ng pag-uugali at / o epekto sa target, ang mga tagapag-empleyo ay dapat gumawa ng mabilis na aksyon at disiplinahin ang mga lugar ng trabaho ng mga nananakot - hanggang at kabilang ang pagwawakas , kung kinakailangan.
Minsan, isang mapang-api na nakaharap sa posibilidad ng pagkilos ng pandisiplina, kasama na ang katunayan na ang kanyang pag-uugali ay may negatibong epekto sa ibang empleyado, ay magkakaroon ng mga hakbang upang baguhin ang kanyang pag-uugali. Ang progresibong aksyong pandisiplina ay maaaring samahan ng pampagaling na pagsasanay sa ilang mga kaso. Mahigpit kong hinihikayat ang anumang paraan ng pamamagitan sa mga kasong ito.