Tinutukoy ng Pangangasiwa ng Pangangalaga sa Kaligtasan at Kalusugan ng Estados Unidos ang karahasan sa lugar ng trabaho bilang "anumang gawa o banta ng pisikal na karahasan, panliligalig, pananakot, o iba pang nagbabantang nakakagambala na pag-uugali na nangyayari sa lugar ng trabaho."
Hindi ito limitado sa altercation ng empleyado-sa-empleyo. Kabilang sa karahasan sa lugar ng trabaho ang lahat ng anyo ng karahasan sa lugar ng trabaho tulad ng isang kriminal na pagnanakaw ng isang convenience store sa gunpoint o isang mapanganib na lasing na nagbabala sa isang bartender na tumangging magsilbi sa kanya ng mas maraming alkohol.
Ang karahasan sa lugar ng trabaho ay maaaring nakamamatay. Ayon sa US Bureau of Labor Statistics, ang pagkamatay ng mga homicide ay higit sa 11% ng mga pinsala sa lugar ng trabaho noong 2010. Ang homicide ay ang pinakamalaking mamamatay ng mga babae sa lugar ng trabaho.
OSHA's Role sa Pag-iwas sa Karahasan sa Trabaho
OSHA ang ahensya ng pangangasiwa ng gobyerno ng US para sa mga isyu sa lugar ng trabaho. Ito ay bahagi ng Kagawaran ng Paggawa ng Estados Unidos. Sinusuri ng OHSA ang mga lugar ng trabaho at nagbibigay ng feedback sa mga tagapag-empleyo tungkol sa kung ano ang maaari nilang gawin upang maiwasan ang mga pinsala sa lugar ng trabaho. Kabilang dito ang pag-inspeksyon at pagbibigay ng impormasyon sa karahasan sa lugar ng trabaho.
Sa ilalim ng Occupational Safety and Health Act of 1970, ang OSHA ay nagbibigay ng mga manggagawa na may ilang mga karapatan:
- Upang humiling ng inspeksyon sa lugar ng trabaho
- Upang makakuha ng mga resulta ng inspeksyon
- Upang maisagawa ang kanilang mga legal na karapatan nang walang paghihiganti at diskriminasyon ng employer
- Upang makatanggap ng pagsasanay tungkol sa mga regulasyon ng OSHA at kung paano naaangkop ang mga ito sa kanilang partikular na lugar ng trabaho
- Upang makita ang mga tala sa mga pinsala at mga sakit na may kaugnayan sa trabaho
- Upang makita ang kanilang sariling mga medikal na talaan
Sa pangkalahatan, ang mga pribadong employer at pamahalaan ay nasa ilalim ng hurisdiksyon ng OSHA. Ayon sa OSHA, ang Batas ay hindi sumasaklaw sa "self-employed, agarang miyembro ng pamilya ng mga employer ng sakahan na hindi gumagamit ng mga empleyado sa labas, at mga panganib sa lugar ng trabaho na kinokontrol ng ibang pederal na ahensiya."
Pagsang-ayon ng Patakaran sa Karahasan sa Lugar ng Trabaho
Inirerekomenda ng OSHA na ang mga tagapag-empleyo ay nagpapatupad ng isang zero-tolerance policy laban sa karahasan sa lugar ng trabaho na sumasaklaw sa mga empleyado, kontratista, kostumer at sinuman na maaaring makipag-ugnayan sa organisasyon. Ang gayong patakaran ay hindi lamang pinoprotektahan ang mga empleyado mula sa karahasan, pinoprotektahan din nito ang employer kung ang karahasan ay nangyayari.
Dapat na sanayin ang mga empleyado sa patakaran ng organisasyon, mga paraan upang mapigilan ang panganib ng karahasan, sa pagtukoy ng karahasan na mangyayari at kung paano haharapin ang marahas na sitwasyon. Depende sa kumpanya at ang posisyon ng isang partikular na empleyado, ang naaangkop na pagkilos ay maaaring magkaiba sa paghawak ng mga marahas na sitwasyon. Halimbawa, ang isang retail clerk at isang opisyal ng pulisya ay susunod sa iba't ibang mga protocol kapag nahaharap sa isang marahas na sitwasyon sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga tungkulin sa trabaho. Habang ang retail empleyado ay inaasahan na maiwasan ang karahasan sa lahat ng gastos, ang opisyal ng pulis ay malamang na harapin ang isang marahas na sitwasyon.
Mga Halimbawa ng Karahasan sa Trabaho sa Pamahalaan ng US
Ang karahasan sa lugar ng trabaho ay nagkaroon ng malubhang kahihinatnan kaugnay sa Gobyerno ng Estados Unidos:
- Ang American idiom "going postal" ay likha sa pagtukoy sa isang string ng mga insidente simula sa 1983 ng United States Postal Service empleyado na pagpunta sa pagpatay sprees sa post office lokasyon.
- Nakaharap ang mga opisyal ng pulisya ng Los Angeles sa gawain ng mga pag-aalsa noong 1992 matapos ang isang hurado ay inaksaya ang apat na opisyal ng LAPD na inakusahan ng pagkatalo ng drayber ng trak na African-American na si Rodney King.
- Ang pag-atake ng Terorista sa mga tanggapan ng gubyerno tulad ng pambobomba ng Oklahoma City noong 1995, ang pambobomba ng USS Cole noong 2000 at ang pag-hijack ng mga airline at mga kasunod na pag-crash noong Setyembre 11 ay maaaring maituring na karahasan sa lugar ng trabaho. Ang mga pag-atake noong Setyembre 11 ay bumubuo sa karahasan sa lugar ng trabaho para sa mga empleyado ng airline, mga traveller ng negosyo, kawani ng Pentagon at mga empleyado ng World Trade Center.