Iwasan ang pagtatago sa likod ng iyong computer o telepono sa mga sitwasyong ito
Sa katunayan, sa ilang mga pangyayari, dapat mong iwasan ang mga ito. Oo naman, madali itong itago sa likod ng iyong computer at sabihin kung ano ang nais mong sabihin sa pamamagitan ng keyboard. Ngunit kung minsan kailangan mong lumabas sa mundo at gamitin ang iyong boses.
Narito ang tatlong sitwasyon kung saan ito ay magiging mas mahusay kung hindi mo pindutin ang ipadala.
Iwasan ang Pagpindot Ipadala Upang Lutasin ang Salungat
Ang lahat ay bahagi ng isang email o mensahe string sa pagitan ng dalawang partido na sinusubukan upang malutas ang isang isyu. Minsan, maaari kang maging isa sa dalawang pangunahing kalahok o marahil ikaw ay isa lamang sa maraming tao na napilitang isama ka.
Sa bawat email o mensahe na tugon ang isyu ay lumalaki. Sa wakas, kung ano ang marahil isang medyo maliit na isyu ay naging isang mas malaking isa. Karaniwan itong nagreresulta sa isang nakaharap na pulong sa pagitan ng dalawang partido pati na rin ang isang superbisor o tagapamahala upang malutas ang salungatan.
Sa halip na gamitin ang email o messaging upang lutasin ang salungatan alinman sa tumawag sa tao o mag-iskedyul ng isang pulong sa mukha-sa-mukha. Kung ikaw ay tumatanggap ng isang email o mensahe mula sa iba na sinusubukan na lutasin ang isang isyu, labanan ang tukso na tumugon sa pamamagitan ng email. Kunin ang telepono o maglakad papunta sa tanggapan ng ibang tao at sabihin, "Natanggap ko ang iyong email at naisip na mas mabuti kung tinalakay namin ang sitwasyong ito nang isa-isa-sa halip na sa pamamagitan ng email.
Mayroon ka bang ilang minuto upang makipag-usap? "
Kung ang email ang iyong tanging pagpipilian, huwag kopyahin ang iba pang mga tao dito. Ang paggawa nito ay lumalaki ang isyu. Kung ikaw ay nasa pagtanggap ng dulo ng naturang email ay hindi pindutin ang "tumugon sa lahat". Sagutin lamang sa indibidwal na nagpadala ng email. Kung gagawin mo ang "sumagot sa lahat," dapat sabihin ng iyong sagot, "Pinahahalagahan ko ang iyong pagdadala sa sitwasyong ito sa aking pansin.
Tatawag ako kaagad sa usapan upang pag-usapan. "Ito ay magpapaalala sa lahat ng taong nakopya na isinasaalang-alang mo ang sitwasyon ng isa-sa-isang.
Iwasan ang Pagpindot Ipadala Kapag Nawasak Ka
Nakarating na ba kayo ay nababahala tungkol sa isang bagay at nagpaputok ng isang masakit na email lamang upang madama ang agarang pagsisisi? O, marahil ikaw ay nasa pagtanggap ng dulo ng naturang email o mensahe.
Pagkatapos ng isang nakakagulo na sitwasyon o pakikipag-ugnayan, ang kailangan namin ay isang paglamig down na panahon . Ang email at pagmemensahe ay hindi pinahahalagahan ang sarili nito; ito ay madalian sa pamamagitan ng disenyo. Sa halip sa sandaling nasiyahan ka, tawagan o bisitahin ang indibidwal upang talakayin ang sitwasyon. Kung ikaw ay nasa pagtatapos ng isang masakit na email, iwasan ang tugon na sagutin. Bigyan ang iyong sarili ng oras upang huminahon at pagkatapos ay tawagan ang tao at hilingin na talakayin nang harapan.
Sa hinaharap, magpasiya nang maaga na hindi ka na kailanman gumamit ng email o messaging kapag ikaw ay mapataob. Gawin itong isang di-negotiable na kasunduan sa iyong sarili.
Kung nararamdaman mo ang pangangailangan na magsulat ng isang bagay kapag ikaw ay mapataob, magsulat ka ng isang mensahe. Huwag ipasok ito sa email kahit na hindi mo nais na ipadala ang mensahe. Hindi mo maaaring maging unang taong sinasaktan ang "ipadala" sa halip na "save" na butones.
Iwasan ang Hitting Ipadala sa Ipadala ang Bad News
Walang nagnanais na makatanggap ng masamang balita at pagtanggap nito sa pamamagitan ng email o isang mensahe ay maaaring magdagdag ng asin sa sugat.
Nakarating na ba kayo nag-email sa isang kliyente upang sabihin sa kanila na ang kanilang order ay naantala? O messaged isang kaibigan upang ipaalam sa kanya na hindi mo maaaring dumalo sa kanyang party na kaarawan? O kung paano ang tungkol sa pag-email sa iyong boss upang alertuhan siya na hindi ka natapos sa isang proyekto at makaligtaan ang iyong deadline?
Kung ang sagot sa alinman sa mga tanong na iyon ay oo, itigil ang paggamit ng email o messaging upang makipag-usap ng masamang balita. Ang paggamit ng email o pagmemensahe upang makipag-usap ng masamang balita ay maaaring magpadala ng mensahe na hindi mo pinapahalagahan o ang isyu ay hindi sapat na mahalaga upang matiyak ang iyong personal na atensyon. Kapag gumagamit ka ng email o pagmemensahe upang makipag-usap ng masamang balita, wala kang paraan ng paghusga sa reaksyon ng tao. Malamang, ang mga tao ay nabigo o nabigo. Kung hindi ka mismo naghahatid ng balita, ang kanilang mga damdamin ng pagkabigo ay maaaring lumawak at lumikha ng mas masahol na sitwasyon.
Sa wakas, kapag gumagamit ka ng email o pag-messaging sa sitwasyong ito ay lumitaw kang duwag. Pinahahalagahan ng mga customer, katrabaho, bosses at kaibigan ang mga taong may lakas ng loob na makipag-usap ng masamang balita nang personal.
Kung hindi ka sigurado kung ang iyong mensahe ay kwalipikado bilang masamang balita tanungin ang iyong sarili, "Gusto ko bang makatanggap ng isang email o mensahe na may ganitong uri ng balita o mas gusto kong ipaalam ito sa personal?". Pagkatapos kumilos nang naaayon.
Habang walang duda na ang email o pagmemensahe ay isang mabilis at mahusay na paraan ng komunikasyon, hindi palaging isang naaangkop na isa. Sundin ang mga alituntunin sa itaas at iwasan ang paggamit ng email o mensahe kapag hindi nararapat gawin ito.