Alamin ang Tungkol sa Mga Tungkulin, Pay, at Kwalipikasyon para sa Job na ito
Ang Mga Cashiers ng Mga Tindahan ay ang pinakamahalagang punto ng contact para sa mga retail customer, na kung minsan ay gumagawa ng trabaho bilang Retail Store Cashier ang pinaka-hinihingi sa anumang pagpapatakbo ng retail na brick-and-mortar. Hindi lamang ang Mga Cashiers ng Retail Store ang kailangan upang mapabilis ang mabilis, mabisa at epektibong mga transaksyon sa pagbili ng point-of-sale, kailangan din ng Mga Cashiers ng Retail Store na magbigay ng kapuri-puri na serbisyo sa customer sa lahat ng oras sa lahat ng mga customer.
Ang trabaho ng isang Retail Store Cashier ay mas malawak kaysa sa mga operasyon lamang ng cash register (POS). Ang tipikal na Retail Store Cashier ay magkakaroon din ng pang-promosyon, stocking , paglilinis, pagbebenta, pagbati at mga tungkulin ng accounting. Kadalasan, ang Mga Cashiers ng Retail Store ay nagtatrabaho sa isang part-time na batayan, ngunit ang mga full-time na oras at mga regular na iskedyul ay posible sa pinakamalaking tingi chain, pati na rin ang ilang mga mas maliit at malaya na pagmamay-ari ng tingi na operasyon. Ang mga tungkulin at pang-araw-araw na gawain ng isang cashier ay maaaring mag-iba nang malaki depende sa laki ng retail operation at ang kabuuang bilang ng mga empleyado sa tindahan.
Retail Store Cashier Key Job Responsibilities
Ang mga pangunahing responsibilidad ng isang Retail Store Cashier ay ang mga responsibilidad ng POS cash register, mga responsibilidad sa pagpapatupad ng patakaran, mga responsibilidad sa pagpapaunlad ng promosyon, at mga responsibilidad sa serbisyo sa customer. Depende sa laki ng tingian na operasyon, ang Mga Tindahan ng Mga Tindahan ng Store ay maaari ring magkaroon ng mga benta sa sahig at mga responsibilidad sa backroom.
Magrehistro ng Mga Pananagutan ng Operasyon
Ang pangunahing responsibilidad ng Retail Store Cashier ay ang pagpapatakbo ng mga aparatong point-of-sale upang makumpleto ang mga transaksyong benta na maaaring may kinalaman sa cash, tseke, credit card, gift card, mga kredito ng tindahan, mga kupon, mga promo sa marketing, at mga gantimpala ng loyalty club points .
Ang kumpletong kaalaman tungkol sa kung paano makumpleto ang bawat transaksyon sa isang napapanahong paraan ay susi, tulad ng mahusay at mabilis na serbisyo ay isang pangunahing pag-aalala sa punto ng pagbebenta.
Ang Mga Cashiers ng Mga Tindahan ay nagsasagawa ng maraming uri ng mga transaksyong pinansyal gamit ang point-of-sale system. Tungkulin ng cashier na maging pamilyar sa sistema ng POS, ito man ay tradisyunal na cash register o computer-based system, laptop, tablet, o mobile device. Bilang karagdagan sa pagiging gumanap sa isang napapanahong paraan, ang lahat ng mga transaksyong POS ay dapat isagawa sa isang kaaya-aya at kapaki-pakinabang na kilos sa lahat ng mga customer, gaano man abala ang tindahan sa anumang partikular na sandali.
Sa simula at wakas ng paglilipat, kadalasan ang pananagutan ng Retail Store Cashier upang maisagawa ang pagbibilang ng drawer at mga tungkulin sa pagbabalanse ng pera para sa pag - iwas sa pagkawala at mga layunin ng accounting. Ang isang wastong balanse ng mga transaksyon sa pananalapi ay karaniwang itinuturing na mahalaga, at ang kabiguang maayos na magsagawa ng mga transaksyon sa pagbebenta ay isang pangkaraniwang dahilan para sa terminasyon ng Mga Tindahan ng Cashier.
Pananagutan ng Pagpapatupad ng Patakaran
Ang bawat pagpapatakbo ng tingi ay may mga patakaran para sa mga kalakal at palitan ng paninda, mga panuntunan sa pagtubos ng gift card, at mga regulasyon sa pagbayad ng opsyon. Ang tamang pamamaraan para sa pagbibigay ng mga diskwento sa nasira na merchandise, ang patakaran sa pagbabalik sa mga item na regular at clearance, at ang angkop na tao na makipag-ugnay sa kaganapan ng isang isyu sa isang transaksyon ay ilan sa mga sitwasyon na maaaring matagpuan ng Retail Store Cashier sa bawat shift.
Dapat malaman ng Retail Store Cashier ang mga panuntunang ito, pamamaraan, at regulasyon at maging handa upang ipatupad ang lahat ng mga patakaran ng kumpanya at retail store.
Mga Pananagutan sa Pagpapaunlad ng Promo
Responsibilidad rin ng Retail Store Cashier na magkaroon ng kaalaman tungkol sa kasalukuyang mga alok na pang-promosyon, mga benta, mga diskwento, mga kupon, mga gantimpala sa loyalty club, at anumang iba pang mga pangyayaring pang-matagalang na nakakaapekto sa mga aktibidad sa pagbebenta. Dahil ang mga kampanya sa pagmemerkado at mga pana-panahong pag-promote ay kadalasang napakahalaga para sa mga nagtitingi at pinagsanib na may-ari ng korporasyon, mahalaga na ang Retail Store Cashier ay mapadali ang mga pang-promosyon na transaksyon dahil dinisenyo sila, kung saan ay ang pinakamahusay na benepisyo ng parehong retailer at customer. Bilang pangunahing kontak para sa pagkumpleto ng mga transaksyong benta, dapat na epektibong matutugon ng Retail Store Cashier ang mga tanong sa customer patungkol sa mga promo at pagpepresyo.
Mga Pananagutan sa Serbisyo sa Customer
Ang mga responsibilidad sa serbisyo sa customer Ang Tindahan ng Tindahan ng Cashier ay pantay mahalaga sa pagkumpleto ng mga transaksyong POS na benta. Ang isang Retail Cashier Store ay tiningnan bilang ambasador ng tatak ng mga customer na kadalasang hindi nakikipag-ugnayan sa anumang iba pang empleyado ng retail company. Samakatuwid, mahalaga para sa Retail Store Cashiers na magkaroon ng positibong epekto sa halaga ng tatak ng kanilang retail employer sa bawat pakikipag-ugnayan ng customer.
Ang isang Retail Store Cashier ay inaasahang batiin ang mga customer, madaling maitatag ang kaugnayan, at bumuo ng mga positibong ugnayan sa mga customer. Ang isang magiliw, kapaki-pakinabang at mararating na kilos ay dapat na pinananatili ng isang Cashier ng Tindahan ng Lahat sa lahat ng oras, kahit na sa pakikitungo sa kawalang kasiyahan ng mga customer, at hindi maligaya, bigo, galit, at nakikitang mga customer. Ito ay ang layunin ng Retail Store Cashier na lutasin ang mga isyu ng kostumer nang epektibo upang ang bawat customer ay lumalakad palayo sa posibleng pinaka-positibong impression.
Mga Katangian ng isang Matagumpay na Tindahan ng Cashier
Dahil ang Mga Tindahan ng Mga Cashiers ay patuloy na humahawak ng cash at sensitibong impormasyon sa pananalapi, dapat silang maging mapagkakatiwalaan, tapat, makatarungan, at mapanatili ang pagkapribado ng mga customer nang walang pagsala. Ang kahusayan, pagtuon, pansin sa detalye, at ang kakayahang mag-multitask ay mahalagang mga katangian ng isang matagumpay na Cashier ng Tindahan ng Tindahan.
Ang isang positibong saloobin, matatag na disposisyon, isang taos-puso pagnanais na tulungan ang mga customer at lumalampas sa mga inaasahan ay ang lahat ng mga katangian na ang mga pinakamahusay na Retail Store Cashiers ay natural na nagtataglay. Ang kakayahang magtrabaho nang maayos sa ilalim ng presyon at mapanatili ang isang mataas na antas ng enerhiya at sigasig ay mga katangian din na ang pinakamatagumpay na Retail Store Cashiers ay nagpapakita araw-araw. Kinakailangan ang kakayahang umangkop, dahil madalas na kinakailangang magtrabaho ang Mga Cashiers ng Store Store upang mag-iba ng iba't ibang iskedyul, katapusan ng linggo, pista opisyal, at pinaikling o pinalawak na shift.
Mga Kinakailangan sa Kakayahan
Sa pang-araw-araw na pagganap ng kanilang mga pananagutan, ang Mga Tindahan ng Mga Tindahan ng Store ay dapat na maglakad at tumayo sa kanilang mga paa sa mahabang panahon. Ang mga tungkulin ng trabaho ng isang Retail Store Cashier ay maaaring pisikal na hinihingi, na nangangailangan ng pag-aangat, baluktot, pag-abot, at pagdadala ng kalakal, pati na rin ang pag-aangat at paglipat ng mga display at pampromosyong signage at mga materyales.
Napakahusay na kasanayan sa komunikasyon sa komunikasyon ay mahalaga para sa isang Cashier ng Tindahan ng Tindahan, pati na rin ang malakas na kasanayan sa matematika at organisasyon. Ang Cashier ng Tindahan ng Tindahan ay dapat na mag-motivate sa sarili at nakatuon sa sarili at maaaring gumana nang epektibo nang walang pangangalaga. Gayundin mahalaga, ang Retail Store Chaser ay dapat na isang miyembro ng kooperatiba ng koponan at tulungan ang ibang mga empleyado sa lahat ng posibleng paraan upang makapag-ambag sa pangkalahatang tagumpay ng tingian na operasyon.
Kinakailangang Bago ang Karanasan
Nakatutulong na magkaroon ng ilang cash handling o ibang karanasan sa pagbebenta bago mag-apply para sa posisyon ng Retail Store Cashier, kahit na ang karanasang iyon ay nagmula sa mga boluntaryo o mga aktibidad sa paaralan. Kahit na naisip na ang isang Retail Store Cashier sa pangkalahatan ay itinuturing na isang retail position na antas ng entry, ang ilan sa mga pinakamalaking retail chain ay nangangailangan pa rin ng naunang karanasan at / o edukasyon upang maisaalang-alang para sa anumang posisyon sa trabaho.
Mga Kinakailangan sa Edukasyon
Ang Mga Cashiers ng Mga Tindahan ay kadalasang kinakailangan na magkaroon ng isang diploma sa mataas na paaralan o GED. Ang mga kredensyal sa mas mataas na paaralan ay kinakailangan kung minsan sa pagsasaalang-alang para sa hinaharap na pag-unlad sa pag-unlad sa karera na magagamit.
Average na Pay at Compensation
Kadalasan ang isang Retail Store Cashier ay isang part-time na posisyon, na sa pangkalahatan ay hindi kasama ang segurong pangkalusugan o alinman sa mga pinakamahusay na mga benepisyong pang-trabaho sa tingi. Ang mga Cashiers ng Mga Tindahan ay halos laging naiuri bilang mga posisyon ng oras at madalas ay binabayaran ang minimum na sahod na pinapayagan ng estado kung saan ang tindahang retail ay nagpapatakbo. Minsan ang Mga Cashiers Retail Store ay binabayaran na komisyon ng benta o mga bonus sa pagbebenta batay sa pagganap ng indibidwal o tindahan. Halos lagi, ang Mga Cashiers ng Retail Store ay tumatanggap ng mga diskwento sa merchandise, kahit na may pag-uuri ng part-time.