Paano Sagot
Ang tanong na ito ay katulad ng tanong sa pakikipanayam , "Ano ang nagagalit sa iyo?" Para sa parehong mga katanungan, ang iyong sagot ay dapat maglaman ng dalawang bahagi.
Una, ilarawan ang partikular na sitwasyon na nagpabigat sa iyo, at pagkatapos ay ipaliwanag kung paano mo hinarap ang sitwasyong iyon.
Kapag inilarawan ang sitwasyon, iwasan ang mga pinainitang salita tulad ng "hate" o kahit na "galit." Sa halip, gamitin ang mas matinding salita upang ilarawan ang iyong galit, tulad ng "bigo" o "nabigo." Ito ay bigyang-diin na hindi ka mawawalan ng kontrol sa isang mahirap na sitwasyon.
Subukan din upang pumili ng isang sitwasyon na hindi kasangkot sa isang nakaraang boss o manager, dahil ito ay lilitaw sa iyo na maging isang madaling masiraan ng loob empleyado. Katulad nito, samantalang mabuti na banggitin ang pagiging bigo ng isang hindi propesyonal na pag-uugali o isang mahirap na sitwasyon, huwag gumastos ng masyadong maraming oras na sinisisi o sinasalakay ang ibang tao sa iyong sagot. Pagbanggit ng maikli ang pag-uugali o pangyayari na nakakaabala sa iyo, at pagkatapos ay lumipat sa solusyon.
Tapusin ang iyong sagot sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung paano mo hinarap ang sitwasyon. Tiyaking binigyang diin mo kung paano mo nalutas ang isyu sa isang kalmado, propesyonal na paraan.
Halimbawa, kung nabigo ka sa pag-uugali ng isang empleyado, ipaliwanag kung paano ka nakipagkita sa kanya at magbigay ng nakabubuti feedback na humantong sa isang positibong pagbabago sa kanilang mga pagkilos.
Ang isa pang pagpipilian para sa pagsagot sa tanong na ito ay ang sabihin na karaniwan mong hindi nagagalit sa trabaho - ipapakita nito na hindi ka mawalan ng kontrol sa trabaho at na napagtanto mo na ang uri ng pag-uugali ay hindi naaangkop.
Gayunpaman, pagkatapos na ipaliwanag ito, dapat mo pa ring ilarawan ang isang oras kapag ikaw ay nabigo o nabigo sa pamamagitan ng isang bagay sa trabaho, at kung paano mo hinawakan ito. Upang tanggihan na ikaw ay naging bigo ay magiging lilitaw sa iyo ang hindi kapani-paniwala sa tagapanayam.
Ang Pinakamagandang Sagot
- Sinisikap kong tingnan ang bawat sitwasyon mula sa isang analytical pananaw, at hindi ipaalam sa aking mga damdamin magdikta ang aking mga aksyon. Mayroon akong mga empleyado sa nakaraan na ang pagiging propesyonal ay kaduda-dudang, at hindi pa natugunan ang mga iniaatas ng trabaho. Sa mga sitwasyong iyon, nalaman ko na ang pinakamagaling na patakaran ay maging tapat sa mga isyung pinag-uusapan, at nag-aalok ng mga malinaw na estratehiya para sa pagpapabuti.
- Hindi sa tingin ko ang galit ay isang naaangkop na emosyon sa lugar ng trabaho. Nakipag-usap ako sa mga sitwasyon na natagpuan kong nakakadismaya; halimbawa, nagkaroon ako ng isang katrabaho na lubhang nakumpirma sa kanyang nakasulat at oral na komunikasyon. Pakiramdam ko ay palagi akong pinupuna sa mga bagay na hindi ko kayang kontrolin. Umupo ako sa kanya at nagsalita tungkol sa mga paraan upang mapahusay namin ang aming komunikasyon. Matapos ang pagiging tahimik, produktibong pag-uusap, ang aming relasyon bilang mga katrabaho ay bumuti nang malaki, at kami ay talagang naging mga tumutulong sa maraming mga matagumpay na proyekto.
- Ang galit sa akin ay nangangahulugan ng kawalan ng kontrol. Hindi ako mawalan ng kontrol. Kapag nakuha ko ang pagkabalisa, lumakad ako pabalik, huminga nang hininga, isiping mabuti ang sitwasyon at pagkatapos ay magsimulang magbalangkas ng plano ng aksyon. Halimbawa, kapag binigyan ako ng maraming mga proyekto upang makumpleto sa isang maikling panahon, sa halip na pakiramdam ng bigo, lumalabas ako ng isang diskarte kung paano makumpleto ang trabaho sa isang matatag, makatuwirang paraan na hindi mapupuno sa akin.