Paano Sagot Sagot Mga Tanong Tungkol sa Pagkuha ng Galit
Maging handa para sa mga tagapag-empleyo na humingi ng mga partikular na halimbawa ng mga sitwasyon na nagalit sa iyo, lalo na sa isang propesyonal na kapaligiran.
Pinakamahusay na Mga Tugon
Ang iyong sagot ay dapat maglaman ng dalawang bahagi: una ang isang paglalarawan ng sitwasyon na napinsala sa iyo, at pagkatapos ay isang reference sa kung paano mo naproseso ang kaganapan at hinawakan ang iyong galit.
Iwasan ang pagpapalaki ng isang sitwasyon na nagsasangkot sa isang superbisor, dahil ang mga employer ay may posibilidad na makilahok sa pangangasiwa at maaaring makilala ka bilang isang madaling pagkadismaya na empleyado. Subukan na ipakita ang iyong sarili bilang isang tao na, tulad ng karamihan sa mga tao, paminsan-minsan ay napinsala ng ilang mga sitwasyon, ngunit hindi sumasalungat sa isang pagsiklab ng galit.
Halimbawa, maaari mong sabihin, "Kapag nasa isang mahigpit na deadline at nagtatrabaho upang tapusin ang isang proyekto, nabigo ako kapag tumakbo ako sa mga roadblock, tulad ng kung ang aking Internet ay hindi mag-load o ang aking partner ay slacking off."
Habang gusto mong maging maingat tungkol sa pagbasol sa iba, maaari mong banggitin ang ilang mga pag-uugali ng opisina na hindi umupo sa iyo, tulad ng kung ang isang katrabaho ay nagreklamo ng masyadong maraming o nag-abuso sa mga mapagkukunan ng kumpanya. Ang susi dito ay upang talakayin ang mga bagay na alinman negatibong nakakaapekto sa kumpanya - halimbawa, mga misused na mapagkukunan ng kumpanya - o na nagbibigay sa iyo ng pagkakataon upang ipakita kung paano ka makitungo sa matigas na mga sitwasyon maganda.
Ang pinakamahalagang aspeto ng iyong tugon sa tanong na ito ay ang paraan ng paglarawan mo kung paano mo pinangangasiwaan ang iyong galit. Ang mga sagot na nagbibigay-diin sa isang nasusukat, kinokontrol na tugon ay ang pinaka-epektibo. Sikaping tumugon sa isang paraan na nagpapahiwatig na kinikilala mo ang iyong galit, ngunit huwag ipahayag ito sa isang emosyonal o dramatikong paraan.
Kung pinag-uusapan mo ang isang hindi maayos na pag-uugali ng isang katrabaho o hindi mapagkakatiwalaan, ipaliwanag kung paano mo siya ma-apreta nang mahinahon, at pagkatapos ay magbigay ng nakakatulong na puna. Siguro nag-aalok ka ng isang mungkahi at pagkatapos ay lumayo bago ang mga bagay na pinainit. Alinman sa anekdob na maaari mong ibigay, gumawa ng isang punto na naglalarawan kung paano ikaw ay isang antas ng ulo, makatuwirang empleyado na hindi nagpapahintulot sa kanyang mga emosyon na ulap sa lugar ng trabaho.
Pinakamahusay na Mga Tugon para sa Mga Trabaho sa Pamamahala
Maaaring itanong ang mga inaasahang tagapamahala sa tanong na ito upang matukoy kung sila ay sapat na matigas upang harapin ang mga empleyado ng problema . Sa mga sitwasyong iyon, maaari mong ilarawan kung paano ka epektibo ang pakikitungo sa nakakabigo na mga underperformer.
Maging mas tiyak kung posible kapag tinatalakay ang problemang ito - halimbawa, sa halip na sabihin lamang na hindi naging maaasahan si Bob, sabihin na hindi nakuha ni Bob ang ilang mga deadline na nangangailangan ng ibang mga kasamahan sa trabaho upang gumawa ng kanyang trabaho upang matugunan ang mga inaasahan ng kliyente. Pagkatapos, pag-usapan ang mga hakbang na iyong kinuha upang malunasan ang problema.
Huwag mong talikuran ang iyong mga kabiguan. Pag-usapan kung ano ang kinakailangan upang malutas ang problema at gawing mas matagumpay ang koponan. Tumutok sa pag-uugali, hindi tunay na mga katangian - hindi na si Bob ay iresponsable o hindi nagmamalasakit sa kanyang mga kasamahan sa koponan, siya ay nahuli sa kanyang trabaho.
Ito ay lalong nakakalito kung mayroon kang malakas na personal na damdamin tungkol sa pag-uugali sa pangkalahatan - halimbawa, kung ikaw ay isang obsessively hindi tumpak na tao na nararamdaman na anumang pagkatapos ng 15 minuto maaga ay huli, maaaring mahirap na talakayin ang isang ulat o katrabaho na palaging ang huling tao sa bawat pulong.
Para sa kadahilanang ito, magandang ideya na piliin ang iyong mga anecdotes nang mabuti. Pumunta sa pakikipanayam na inihanda sa ilang mga halimbawa ng mga bagay na nagalit sa iyo sa nakaraan ... ngunit huwag talakayin ang anumang bagay na ginagawang mas galit mo sa tuwing iniisip mo ito. Ang huling bagay na nais mong gawin ay ang bigyan ang empleyado ng hiring na impresyon na ikaw ay isang taong hindi makapagbigay ng mga bagay, lalo na pagdating sa pagharap sa mga empleyado ng problema. Maaari silang magpasiya na ang problema mo, at mag-opt para sa isa pang, mas malamig na pinuno na kandidato.
Kadalasan, dapat mong sabihin kung paano ka nakipag-ugnayan nang direkta sa mga subordinates tungkol sa mga pag-uugali ng problema o mga isyu sa pagganap, at pagkatapos ay mag-set up ng isang plano para sa pagpapabuti ng pagganap . Dapat isama ng plano ang mga kahihinatnan para sa patuloy na hindi magandang pagganap, at kung paano ka nakipagtulungan sa Mga Mapagkukunan ng Tao upang magawa ang plano.