Dalawang Kumpanya ang Nagbibahagi ng kanilang Karanasan sa Mga Klub sa Libro sa Lugar ng Trabaho
- Ang mga empleyado ay natututo ng mga bagong konsepto at mga paraan ng paggawa ng mga bagay na maaari nilang magamit sa lugar ng trabaho.
- Ang isang workbook club ay nagtatatag ng pakikipagkaibigan at pagtutulungan sa mga empleyadong dumalo. Ito ay isang aktibidad sa paggawa ng koponan.
- Nagbibigay ito ng pagkakataon para sa mga empleyado na lumaki at magsanay ng mga tungkulin sa pamumuno tulad ng namumuno sa talakayan ng grupo.
- Kapag natutunan ng mga empleyado ang parehong mga konsepto, sa pamamagitan ng pagbabasa ng parehong aklat, nagbabahagi sila ng isang wika at mga ideya na nagpapadali sa paggamit ng mga ideya at mas tuluy-tuloy sa lugar ng trabaho.
- Matutulungan mo ang iyong samahan na maging isang samahan na patuloy na natututo at bubuo.
Sa isang naunang artikulo, inirerekomenda ko ang isang pangkalahatang diskarte sa pagpapatupad ng mga work book club. Sa artikulong ito, ang isang pares ng mga tagapag-empleyo ay nagbahagi ng tagumpay ng kanilang mga libro sa aking mga mambabasa.
Si Sara Janes, Marketing Manager para sa Pinnacle Financial Partners at Scott Kriscovich, Pangulo ng TrueBridge Resources (ngayon North Highland Workplace Consulting), isang national professional staffing firm, ay nagbahagi ng kanilang karanasan sa mga klub ng libro sa kanilang mga lugar ng trabaho.
Panayam kay Sara Janes ng Pinnacle Financial Partners
Susan Heathfield: Ano ang puwersa para sa club ng libro sa iyong organisasyon at paano mo ito nalalapit?
Sara Janes: Nang itinatag ang Pinnacle noong 2000, ang pag-aaral ay isa sa aming mga pangunahing halaga. Nais naming tiyakin na ang mga kasosyo ay hinihikayat na patuloy na magbasa at sumasalamin sa kanilang mga kasanayan. Ang kumpanya ay may mga 40 na kasamahan sa simula, kaya lahat ay makakatagpo sa bahay ng Pangulo at CEO na Terry Turner upang talakayin ang aklat na kanyang pinili at palakasin ang kanilang relasyon sa hapunan.
Si Terry ay isang matakaw na mambabasa, kaya magbasa siya ng maraming sa paghahanap ng aklat na pinakailangang inilapat sa Pinnacle. Ang mga klub ng libro ay kukuha ng dalawa hanggang tatlong beses sa isang taon at kusang-loob, ngunit karamihan sa mga kasama ay pipiliing lumahok.
Heathfield: Ano ang matagumpay at hindi matagumpay tungkol sa iyong book club?
Janes: Ang konsepto ay napakapopular na ang ilang mga kasamahan ay nabuo ang kanilang sariling mga klub sa libro sa loob ng kanilang mga workgroup. Tulad ng Pinnacle lumago, ito ay naging mas mahirap upang makakuha ng lahat sa isang kuwarto upang talakayin ang mga libro. Kinailangan naming ayusin at bumuo ng maraming session. Ang lahat ay nagbabasa pa rin ng parehong libro, ngunit ngayon maaari silang mag-sign in sa aming online learning system, piliin ang petsa at lokasyon na gumagana para sa kanila at hilingin ang libro. Ngayon na mayroon kaming 750 mga kasosyo, maraming mga sesyon para kay Terry upang manguna sa personal, kaya nagho-host siya ng isang talakayan para sa 20 o kaya mga lider na pagkatapos ay hahantong sa pamunuan ng iba pang mga pulong ng club club .
Heathfield: Ano ang naging epekto ng Pinnacle sponsoring book clubs sa lugar ng trabaho?
Janes: Tinutulungan ng mga klub ng libro ang mga kasamahan na makita ang malaking larawan at ilapat ang kanilang nabasa tungkol sa kanilang gawain. Kami ay isang pinansiyal na serbisyo ng kumpanya, ngunit kami ay may natutunan ng maraming mga aralin mula sa Starbucks 'at Ritz-Carlton karanasan.
Matapos ang mga klub ng libro ay tapos na, ang mga iniuugnay ay tumutukoy sa mga kwento mula sa mga aklat sa mga pagpupulong at pag-usapan kung maaari ba kaming lumapit sa mga hamon sa parehong paraan. Ang mga klub ng libro ay isang paraan para sa mga kasama upang magkaroon ng kasiyahan-makilala nila ang mga tao sa ibang mga lugar ng kompanya at palalimin ang mga umiiral na relasyon. Natuklasan namin na sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga klub ng libro, ang mga kasamahan ay mas motivated at nakatuon.
Heathfield: Anong mga libro ang inirerekumenda mo na gumawa ng pagkakaiba para sa iyong kumpanya?
Janes: Ang ilang mga libro na nabasa namin sa club ng libro at nais kong irekomenda ang:
- Pasulong: Paano Nakipaglaban ang Starbucks para sa Buhay nito nang hindi Nawawala ang Kaluluwa nito ,
- Mabuti sa Mahusay , at
- Ang Bagong Gold Standard tungkol sa serbisyo ng customer ng Ritz-Carlton.
Ang pinakabagong aklat na binasa namin, Linchpin: Ikaw ba ay napakahalaga? ni Seth Godin ay nakatulong sa pagpapalakas ng mga kasosyo sa lahat ng lugar ng ating kompanya.
Ginagawa ang kaso na kahit sino, anuman ang kanilang pamagat o lugar sa kumpanya, ay maaaring gumawa ng isang makabuluhang kontribusyon.
Panayam kay Scott Kriscovich, Pangulo ng TrueBridge Resources
Susan Heathfield: Ano ang puwersa para sa club ng libro sa iyong organisasyon at paano mo ito nalalapit?
Scott Kriscovich: Nagpasya kaming lumikha ng isang club ng libro sa TrueBridge Resources batay sa maraming mga kadahilanan: Sinimulan namin ito mula sa simula nang kami ay isang napakaliit na kumpanya dahil naghahanap ako ng mga paraan upang bumuo ng isang kultura ng kumpanya at pagkakaisa sa aming koponan sa offset . Nabasa na namin ang ilang mga libro kung saan sinubukan kong isama ang mga saloobin at ideya sa aming pag-iisip bilang isang kumpanya at kung paano namin pinapatakbo ang negosyo; ito ay nagbibigay-daan sa amin upang magkaroon ng isang karaniwang wika at karaniwang konteksto. Halimbawa, kapag pinag-uusapan ko ang tungkol sa "hedgehogs" o "flywheels" mula sa Jim Collins ' Good to Great , alam ng lahat kung ano ang tinutukoy ko nang hindi ko ipaliwanag ito.
Susan Heathfield: Paano naka-set up ang iyong book club? Maaari mong ibahagi ang mga detalye sa aking mga mambabasa?
Scott Kriscovich: Ang mga empleyado ay may isang kopya ng aklat. Inaasahan nilang basahin ang aklat at maging handa upang pag-usapan ang aklat sa quarterly Meeting Review Book. Sa panahon ng quarterly discussion, susuriin namin ang mga aspeto ng aklat na maaaring makatulong sa amin na gumana nang mas mahusay bilang isang team. Maaari itong isama ang pagtatakda ng mga item sa pagkilos at pagtukoy ng kinakailangang mga follow-up na aktibidad.
Ang mga empleyado ay nahahati sa mga random na piling grupo na hindi hihigit sa 15 empleyado bawat isa para sa talakayan ng libro. Ang talakayan ay hahantong sa pamamagitan ng isang boluntaryong facilitator ng empleyado na gagabay sa talakayan, na humihingi ng mga probing katanungan kung kinakailangan. Ang facilitator ay magtatalaga ng isang miyembro ng grupo upang maglingkod bilang tagatanggap ng tala para sa pulong. Dahil ang bawat grupo ng talakayan ay kinabibilangan ng iba't ibang mga internal na empleyado mula sa iba't ibang mga lokasyon sa heograpiya, gaganapin ang talakayan sa pamamagitan ng isang conference call.
Ang bawat empleyado ay inaasahan na maglingkod bilang isang facilitator sa isang punto sa kanilang mga karera sa TrueBridge Resources.
Heathfield: Ano ang matagumpay at hindi matagumpay tungkol sa iyong book club?
Kriscovich: Kabilang sa aming mga tagumpay ang:
- Sinasabi nating lahat na gusto nating magbasa nang higit pa, kaya ang pagbibigay ng magaan na istraktura sa paligid nito ay naghihikayat at nagbibigay sa atin ng isang plataporma upang magawa iyon.
- Pinapayagan nitong kumonekta at bumuo ng isang relasyon sa Joe Callaway, isa sa mga may-akda na ang mga aklat na nabasa namin. Natapos niya ang pakikipanayam sa amin para sa isa sa kanyang mga paparating na piraso.
- Binasa lamang namin ang The Southwest Airlines Way habang naglulunsad kami at nagpapakilala sa aming TrueBridge Resources Way sa aming kultura ng kumpanya. Naaayos natin ang nabasa natin sa aklat sa ating sariling mga kalagayan lalo na dahil pareho silang itinuturing na mga nakagitna na industriya. Pinapayagan nitong tulungan kaming tukuyin ang aming mga natatanging differentiators sa loob at para sa aming mga stakeholder.
Ang aming hamon ay:
- Mahirap mahawakan ang isang talakayan ng libro sa club na may 12-14 aktibong kalahok sa telepono (ang aming book club ay gaganapin sa lahat ng siyam sa aming mga tanggapan). Nagpasya kaming mag-max sa grupo sa 15 at pagkatapos ay may hindi bababa sa apat na bagong tao; Nagdaragdag kami ng isang bagong facilitated group. Nakakatugon ang mga facilitator bago ang bawat buwanang tawag sa club ng libro upang makabuo ng mga pangkaraniwang punto ng talakayan at direksyon, pagkatapos ay matugunan pagkatapos upang ipunin ang mga pangunahing takeaways upang ibahagi sa aming buong koponan.
Heathfield: Ano ang naging epekto ng Pinnacle sponsoring book clubs sa lugar ng trabaho?
Kriscovich: Hinihikayat namin ang mga tao na magboluntaryo na manguna sa mga talakayan sa mga libro ng libro, at nakita namin ang mga tao mula sa iba't ibang mga koponan at iba't ibang mga tungkulin ay may tungkuling ito. Iba't ibang heograpiya, sa responsibilidad, sa antas; lahat ng tao ay bahagi ng TrueBridge Resources, at nagbibigay ito sa amin ng isang karaniwang lugar.
Ang iba pang epekto na nakita ko ay ang aming mga kawani ay ipinagmamalaki ang katotohanan na mayroon kaming isang libro club at gumawa ng sanggunian sa ito at kung ano ang kanilang natutunan sa mga pulong ng negosyo at sa loob. Hindi lahat ay nagbabasa ng bawat aklat; ito ay isang kusang-loob na programa dahil sa minutong sabihin mo sa kanila na kailangan nilang gawin ito, ang klub ng libro ay nagbabago sa ibang bagay.
Heathfield: Anong mga libro ang inirerekumenda mo na gumawa ng pagkakaiba para sa iyong kumpanya?
Kriscovich: Dahil mayroon kaming isang sistema sa lugar kung saan pinili namin ang mga libro democratically, natagpuan namin na ang bawat libro na nabasa namin ay facilitated kapana-panabik na talakayan at apektado ang aming organisasyon positibo sa ilang mga paraan. Narito ang aming booklist para sa taong ito:
- Mga Mahalagang Pag-uusap o Mahirap na Pag-uusap
- Paghahatid ng Kaligayahan: Ang Path to Profit, Passion, at Layunin o Ang Karanasan ng Zappos
- Pagkuha ng Nakaraang Hindi o Pagtanggap sa Oo
- High Five o Raving Fan
Ang mga klub ng libro sa trabaho ay isang murang paraan para sa mga empleyado na bumuo ng kanilang mga kasanayan sa parehong personal at propesyonal. Ang mga klub ng libro ay tumutulong sa iyo na bumuo ng iyong kultura at bumuo ng iyong mga empleyado. Nag-ambag sila sa kasiyahan ng empleyado, pagganyak sa empleyado, at pagpapanatili. Bakit hindi subukan ang isa?