Ang pakikipanayam ay isang mahalagang bahagi ng anumang proseso ng pag-hire, at mas mahalaga pa ito kapag nagtatrabaho ng mga salespeople. Iyon ay dahil ang pakikipanayam ay nagbibigay sa iyo ng isang pagkakataon upang makita ang mga kasanayan sa benta ng bawat kandidato unang kamay. Kung ang iyong prospective na empleyado ay hindi gumawa ng isang mahusay na trabaho ng pagbebenta ng kanyang sarili sa interbyu, hindi siya malamang na mahusay na nagbebenta ng iyong produkto. Ang iyong mga katanungan sa pakikipanayam ay dapat magbigay ng kandidato ng isang pagkakataon upang lumiwanag, ngunit dapat din isama ang ilang mga matigas na mga bago upang makita mo kung paano siya gumaganap sa ilalim ng presyon.
Narito ang ilang mga posibleng katanungan na itanong, bilang karagdagan sa pangkalahatang mga tanong mula sa " Paano Panayam ."
Mga Tanong sa Kasanayan sa Pagbebenta
- Sabihin sa akin kung ano ang alam mo tungkol sa aking kumpanya (sinusuri nito ang mga kasanayan sa pananaliksik ng salesperson).
- Ano ang huling nabanggit na libro na nabasa mo? Ano ang iniisip mo tungkol dito?
- Ilarawan ang iyong mga gawain sa panahon ng iyong pinakahuling buong araw sa trabaho, mula simula hanggang katapusan.
- Paano mo inaasam ang mga prospect?
- Kung ang isang prospect o customer ay dumating sa iyo ng isang kahilingan na hindi makatwiran at / o ay isang bagay na hindi mo maaaring dalhin, paano mo hahawakan ang sitwasyon?
- Ano ang iyong sasabihin o gagawin kung hiniling ka ng pag-asam na gumawa ng isang bagay na hindi tama? Paano kung tinanong ang isang katrabaho?
- Paano ka bumuo ng kaugnayan sa mga bagong prospect?
- Ano sa tingin mo ang nag-iisang pinakamahalagang kasanayan para sa isang salesperson?
- Ano ang pinaka-overrated kasanayan para sa isang salesperson?
- Ano ang iyong karaniwang pagsasara ng ratio? (Maaaring ito ang porsyento ng mga buwang pagsara kumpara sa alinman sa mga appointment o prospect, upang kumpirmahin na ikaw at ang kandidato ay gumagamit ng parehong panukat.)
Mga Tanong sa Kasaysayan ng Trabaho
- Ilarawan ang iyong huling tatlong posisyon. (Kung hiniling ng kandidato para sa paglilinaw, hilingin sa kanya na sabihin sa iyo ang tungkol sa mga responsibilidad sa trabaho, mga kinakailangan sa quota, pang-araw-araw na gawain, uri ng mga benta, kung ano ang nadama niya tungkol sa trabaho at kung bakit siya umalis.)
- Paano ka nakasama sa iba pang mga miyembro ng iyong huling koponan sa pagbebenta? Bakit?
- Ano ang iyong quota sa iyong huling tatlong posisyon sa pagbebenta? Sa palagay mo ba ito ay isang patas na quota? Karaniwan bang natutugunan mo ito?
- Sino ang iyong huling tatlong sales manager ? Ano sa palagay mo ang tungkol sa kanila nang personal at propesyonal?
- Ano ang iyong pinakamatagumpay na pakikitungo sa benta at paano mo ito nakuha?
- Ano ang iyong pinakahuling pagbebenta? Anong nangyari? Kung maaari mong gawin ito muli, ano ang gagawin mo nang magkakaiba?
- Ibuod ang iyong huling pagsusuri ng pagganap. Sumasang-ayon ka ba sa pagtatasa ng iyong tagapamahala?
- Nakarating na ba kayo namamahala sa ibang mga salespeople? Kung gayon, ano ang nadama mo tungkol dito?
Mga Tanong sa Estilo ng Pagbebenta
- Mula sa isang 40-oras na linggo ng trabaho, gaano karaming oras ang karaniwan mong ginugugol na nagtatrabaho sa mga prospect? Paano ang tungkol sa pagtatrabaho sa mga umiiral na customer?
- Mas gusto mo ang paghabol ng mga bagong lead o pagbebenta ng mga karagdagang produkto sa mga umiiral na customer? Bakit?
- Ano ang iyong paboritong aspeto ng mga benta?
- Ano ang iyong pinakamaliit na paboritong aspeto ng mga benta?
- Mas gusto mo bang magtrabaho nang malapit sa iyong sales manager, o magtrabaho nang nakapag-iisa? Bakit?
- Naniniwala ka ba na 'ang malamig na pagtawag ay patay na?' Bakit o bakit hindi?
- Anong mga sistema ng CRM ang ginamit mo? Alin ang gusto mo sa karamihan at hindi bababa sa?
- Ano ang iyong paboritong diskarte sa pagsasara?
- Ano ang pinakamahalagang papel ng salesperson para sa kumpanya? Paano ang tungkol sa kanyang mga customer?
Mga Tanong sa Personalidad
- Ano ang nagdusa sa iyo upang mag-aplay para sa posisyon na ito? Ano ang mga inaasahan mo tungkol dito?
- Ano ang huling klase na kinuha mo? Bakit?
- Ano ang iyong hilig?
- Ano ang iyong pinakamalaking tagapagtaguyod ng trabaho?
- Kapag naabot mo ang isang pagbagsak ng benta, paano mo haharapin ito?
- Kapag ang isang problema arises batay sa mga kadahilanan sa labas ng iyong kontrol - halimbawa, kung ang error ng ibang tao ay nagiging sanhi ng isang problema para sa iyo - kung paano mo haharapin ang mga ito?
- Anong mga katangian ang hinahanap mo sa iyong tagapag-empleyo? Paano ang tungkol sa iyong direktang tagapamahala?
- Kung nanalo ka ng loterya bukas, mananatili ka bang magtrabaho? Ano ang gagawin mo?
- Gusto mo bang isara ang isang napakalaking benta - na may isang malaking komisyon - na walang sinuman ang nakakaalam tungkol sa, o isang mas maliit na benta na nakakuha sa iyo ng maraming pagkilala?