Mga Pinakamahusay na Kasanayan para sa OE Employee Benefit Email Communication
Bawat taon, ang bukas na pagpapatala ay nagpapahintulot sa mga tagapag-empleyo na mag-alok ng mga benepisyo ng grupo sa kanilang mga empleyado sa maikling panahon, sa pangkalahatan ay mga 30 hanggang 45 araw. Sa panahon ng kritikal na window, ang mga empleyado ay dapat na alam tungkol sa mga benepisyo ng empleyado na maaari nilang mag-sign up para sa, kung kailan gawin ito, at kung saan magpatala. Sa kasamaang palad, maraming mga mapagkukunan ng mga koponan ng mapagkukunan ang nakikipagpunyagi upang ipaalam ang kinakailangang impormasyon sa mga empleyado, upang maaari nilang mawala.
Ang email ay maaaring maging isang malakas na tool sa komunikasyon para sa pagtuturo ng mga empleyado sa panahon ng mga bukas na panahon ng pagpapatala, kapag ginamit nang tama. Dahil malawak na tinanggap at naa-access ito bilang tool sa komunikasyon, maaaring ito ay isang mahusay na paraan upang maabot ang lahat ng empleyado. Dagdagan ang sampung mga ekspertong tip para sa pakikipag-usap sa mga benepisyo sa panahon ng bukas na pagpapatala upang mapakinabangan ng iyong mga empleyado ang iyong mga handog sa benepisyo ng grupo sa taong ito.
Tip # 1 - Magkaroon ng plano upang makapagbigay ng mga benepisyo bago, sa panahon, at pagkatapos ng bukas na pagpapatala
Ang mga buwan bago ang bukas na petsa ng pagpapatala, mahalaga na magkaroon ng isang solidong plano sa komunikasyon para sa paghahatid ng may kinalaman na impormasyon sa mga empleyado bago magpalista, sa panahon ng aktibong pagpapatala, at sa sandaling bumalanse ang pagpapalista. Ito ay maaaring isang serye ng mga email na hinihikayat ang mga empleyado na kumuha ng mga tiyak na pagkilos, na may mga link sa site ng pagpapatala at impormasyon ng benepisyo .
Tip # 2 - Magtalaga ng sentrong komunikasyon sa sentrong benepisyo
Ang pagtugon ay kritikal sa panahon ng bukas na pagpapalista dahil ang mga empleyado ay magkakaroon ng hindi mabilang na mga tanong sa panahong ito.
Tiyaking magtalaga ng kahit isang tao na magsisilbing punto ng contact para sa lahat ng papasok na email mula sa mga empleyado na may mga tanong at alalahanin. Ito ay dapat na isang taong lubos na pamilyar sa mga detalye ng plano, mga rate, at mga deadline.
Tip # 3 - Gumamit ng isang panloob na sistema para sa pagtitipon ng impormasyon at mga analytics na may kaugnayan sa benepisyo
Aktibong sinusubaybayan ng iyong kumpanya ang mga pag-sign up, bahagyang pag-sign up, at iba pang aspeto ng proseso ng pagpapatala?
Kung hindi, pagkatapos ay ang isang panloob na sistema ay maaaring maging kapaki-pakinabang para manatili sa itaas ng pamamahala ng pagpapatala sa buong organisasyon. Gumamit ng isang libreng email server tulad ng Outlook upang mag-set up ng mga alerto sa email para sa mga pagbabago sa data.
Tip # 4 - Gumawa ng isang serye ng pagmemensahe para sa lingguhang touch point sa mga empleyado
Ang pagbukas ng pagpapatala ay maaaring gawing mas madali at mas produktibong kapag may palagian na palitan sa pagitan ng koponan ng HR at mga empleyado. Bilang bahagi ng iyong diskarte sa komunikasyon sa email, lumikha ng isang serye ng mga mensahe na nag-uusap tungkol sa mga paksa sa kalusugan at kabutihan, mga tampok ng mga programang benepisyo, at iba pang kaugnay na mga bagay. Ipadala sa lingguhang touch point email sa lahat.
Tip # 5 - Bigyan ang mga tagapamahala ng isang lingguhang account ng mga pagsisikap sa pagpapalista ng benepisyo
Ito ay palaging isang magandang bagay upang makakuha ng buong pagbili mula sa mga tagapamahala sa panahon ng mga pagsisikap sa pagpapalista ng mga benepisyo. Bakit? Ang mga tagapamahala ay maaaring makatulong sa mga empleyado na unahin ang pagkuha ng nakatala sa kanilang mga benepisyo para sa darating na taon ng plano, at maaari nilang ibahagi kung paano sinusuportahan ng mga benepisyo ang mga layunin ng empleyado. Gumamit ng isang nakatuon na kampanya sa email para sa mga tagapamahala sa panahon ng mga panahon ng OE upang mapanatili ang mga ito ng mahahalagang mga gawain at petsa.
Tip # 6 - Gumawa ng mga benepisyo ng mga email ng benepisyo
Ang bukas na panahon ng pagpapatala ay hindi kailangang maging stress. Sa katunayan, maaaring ito ay isang pagkakataon na magkaroon ng isang maliit na masaya.
Paunlarin ang mga email na kasama ang ilang mga masayang laro tulad ng mga bagay na walang kabuluhan katanungan, mga kagiliw-giliw na mga katotohanan tungkol sa kumpanya, at libreng malusog na snack giveaways.
Tip # 7 - Tiyaking tamang grammar at spelling sa mga email
Bago magpadala ng anumang mga email ng benepisyo, siguraduhin na ang grammar at spelling ay nasuri nang lubusan. Makatitiyak nito na walang mga typo ang nagpapatuloy sa mga mambabasa at na ang mga email ay may kabuluhan. Maaaring malito ng mga typo ang mga empleyado at mukhang di-propesyonal ang mga ito.
Tip # 8 - Gumamit ng karaniwang template ng email at iwanan ang HTML
Kapag ang pagbubuo ng mga email para sa komunikasyon ng benepisyo, sinasabi ng mga eksperto na pinakamahusay na mag-stick sa karaniwang template ng email at panatilihing simple ito. Ang Stray HTML ay maaaring makagambala sa ilang mga program sa pagbabasa ng email, lalo na sa mga mobile device.
Tip # 9 - Isulat ang malakas na mga linya ng paksa
Ang mga email ay mababasa lamang sa sandaling mabuksan ang mga ito.
At hindi ito mangyayari kung ang linya ng paksa ay hindi pinipilit ang mga tatanggap. Kapag sumusulat ng mga email, itago ang isang pagtuon sa paglikha ng isang linya ng subject ng email na mga intriga na tatanggap ng mga tatanggap upang buksan ang email na may mga kapangyarihan na salita tulad ng "kagyat na", "sensitibong oras", at "pansin" ay makakatulong upang makamit ang layuning ito.
Tip # 10 - Gumamit ng kabuuang pahayag ng gantimpala sa mga pana-panahong mga email
Upang matulungan ang mga empleyado na maunawaan ang buong halaga ng kanilang mga benepisyo sa empleyado, gamitin ang kabuuang pahayag ng gantimpala kahit isang beses sa quarter na ito. Ito ay maaaring kalakip bilang isang PDF sa mga indibidwal na email o isang hyperlink ay maaaring isama sa email upang magpatakbo ng isang kabuuang pahayag pahayag sa kaginhawaan ng mga empleyado.