Pandiwang Pakikipag-usap

Matuto Tungkol sa Mahalagang Kasanayan sa Soft na ito

Ano ang Pandiwang Pakikipag-usap?

Ang pandiwang komunikasyon ay ang pagbabahagi ng impormasyon sa mga indibidwal o grupo sa pamamagitan ng pagsasalita. Ito ay isa sa mga paraan na nakikipag-ugnayan kami sa aming mga boss, empleyado, katrabaho, at mga customer o kliyente sa trabaho. Gumagamit din kami ng aktibong pakikinig , komunikasyon na hindi tulad ng wika ng katawan at mga ekspresyon ng mukha, at pagsulat upang makipag-usap.

Kapag ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa pandiwang ay mahina, ang mga hinahangad na tatanggap ng iyong mga mensahe ay hindi makakaintindi sa mga ito at, sa dakong huli, ay hindi magagawang tumugon nang angkop.

Habang ang mga kabiguang ito ay hindi nagpapahinga lamang sa mga mahuhusay na kasanayan sa pakikinig ng speaker o ang maling pagbasa ng mga di-binibigkas na pahiwatig ay maaaring masisi-nagsimula sila sa kanya.

Paano Pagbutihin ang Iyong Verbal Communication

Ang pagpapabuti ng iyong mga kasanayan sa pakikipag-usap sa pandiwang ay makatutulong sa iyo na maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan sa trabaho. Kunin ang mga sumusunod na hakbang, simula pa bago pa umalis ang anumang salita sa iyong bibig:

1. Maghanda: Bago ka magsimula ng pag-uusap, alamin kung anong impormasyon ang gusto mong ibigay. Pagkatapos ay magpasya sa ang pinakamahusay na paraan upang maghatid ito sa iyong tatanggap. Halimbawa, kailangan mo bang gawin ito nang harapan o isang tawag sa telepono ?
2. Maingat na Pumili ng Iyong Mga Salita: Gamitin ang bokabularyo na madaling maunawaan ng tatanggap: Kung hindi niya nauunawaan ang iyong mga salita, mawawala ang iyong mensahe.
3. Magsalita ng Maliwanag: Magkaroon ng kamalayan sa iyong dami at antas ng pagsasalita. Ang pag-uusap ay masyadong mahina ay magiging mahirap para sa sinuman na marinig ka, ngunit ang pagsisi ay maaaring maging napaka-off-putting. Magsalita ng dahan-dahan sapat upang maunawaan, ngunit hindi kaya dahan-dahan na ikaw ay nagdala ng tagapakinig o ilagay sa kanya upang matulog.

1. Gamitin ang Wastong Tono: Maaaring ipakita ng iyong boses ang iyong tunay na damdamin at saloobin. Halimbawa, kung ikaw ay galit o malungkot, mapupunta ito sa pamamagitan ng iyong tono. Subukan na manatili sa kontrol ng mga ito, upang maiwasan ang pagbubunyag nang higit pa kaysa sa gusto mo at ginagambala ang tagapakinig mula sa layunin ng iyong mensahe.
2. Gumawa ng Contact ng Mata: Ang taong iyong sinasalita ay mas mahusay na makakonekta sa iyo kung pinapanatili mo ang kontak sa mata sa buong pag-uusap.

1. Lagyan ng Check In gamit ang Tagapakinig Pana-panahon: Kumuha ng feedback upang matiyak na ang taong nakikipag-usap sa iyo ay nauunawaan mo. Dapat niyang "makuha" kung ano ang sinisikap mong sabihin. Habang nagsasalita ka, obserbahan ang kanyang mga ekspresyon ng mukha at lengguwahe, o humingi lamang ng pahayag sa pandiwang na nauunawaan niya sa iyo.
2. Iwasan ang mga Distractions: Ang ingay sa background ay makagagambala sa iyong tagapakinig at gawin itong mahirap para sa kanya na marinig ang iyong sinasabi, hindi kailanman isipin, maintindihan mo ito. Maghanap ng isang tahimik na lugar upang makipag-usap. Kung ikaw ay nagsasalita sa isang tao sa pamamagitan ng telepono, pumunta sa isang tahimik na lugar at siguraduhin na siya ay isa din. Kung hindi posible sa sandaling ito, magsagawa ng pag-uusap kapag ito ay.

Mga Karera na Nangangailangan ng Napakahusay na Kasanayan sa Pakikipag-usap sa Verbal

Anuman ang iyong karera , malamang na kailangang makipag-usap ka sa mga tao kahit minsan. Samakatuwid ang mahusay na pandiwang kasanayan sa komunikasyon ay kritikal. Gayunpaman, ang ilang mga trabaho ay nakasalalay sa pagkakaroon ng napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon sa salita. Narito ang ilan na nangangailangan ng malambot na kasanayang ito :

• Chief Executive: Ang mga punong ehekutibo ay namamahala sa lahat ng mga aktibidad sa mga samahan na pinatatakbo nila. Dapat silang makapagbahagi ng impormasyon sa mga nasa loob at labas ng entidad, kabilang ang iba pang mga ehekutibong top level, empleyado, kliyente, at shareholder.

• Principal ng Paaralan : Ang mga punong-guro ay namamahala sa elementarya at sekondaryang paaralan. Napakahusay na mga kasanayan sa pakikipag-usap hayaan silang makipag-ugnay sa mga guro ng paaralan, mga magulang, at mga mag-aaral.
• Manager : Pinangangasiwaan ng mga tagapangasiwa ang trabaho ng mga empleyado ng isang departamento o buong organisasyon. Dapat silang magbigay ng feedback sa kanilang mga manggagawa sa malinaw na paraan.
• Operations Research Analyst : Gamit ang kanilang kadalubhasaan sa matematika, ang mga analyst ng operasyon sa pananaliksik ay tumutulong sa mga negosyo at iba pang mga entity na malutas ang mga problema . Ang malakas na mga kasanayan sa pakikipag-usap ay nagpapahintulot sa kanila na magtrabaho bilang isang miyembro ng isang koponan.
• Medical Scientist : Sinusuri ng mga medikal na siyentipiko ang mga sanhi ng sakit at bumuo ng mga pamamaraan ng pag-iwas at paggamot batay sa kanilang mga natuklasan. Dapat nilang maipaliwanag ang kanilang mga resulta sa mga kasamahan.
• Ekonomista: Pag- aralan ng mga ekonomista ang pamamahagi ng mga mapagkukunan. Makipagtulungan sila sa mga kliyente at pag-usapan ang kanilang mga natuklasan sa kanila.

• Klinikal o Pagpapayo Psychologist : Ang mga sikologo sa klinikal at pagpapayo ay nagpapasiya at tinatrato ang mga indibidwal na may mga kaisipan, emosyonal, at asal na pag-uugali. Ginugugol nila ang kanilang mga araw sa pakikipag-usap sa mga tao.
• Arkeologo : Pag- aralan ng mga arkeologo ang kasaysayan at prehistory sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga katibayan na naiwan ng mga tao. Dapat nilang ipaliwanag ang kanilang mga natuklasan sa pananaliksik sa mga kasamahan.
• Ang Therapist ng Kasal at Pamilya : Ang mga therapist ng kasal at pamilya ay tinatrato ang mga indibidwal, pamilya, at mag-asawa para sa mga sakit sa isip at mga problema sa interpersonal. Kailangan nilang maghatid ng impormasyon sa kanilang mga kliyente.
• Guro : Tinuturuan ng mga guro ang mga mag-aaral sa iba't ibang paksa. Ipinaliwanag nila ang mga konsepto sa mga estudyante, nakikipagtulungan sa ibang mga guro, at talakayin ang pag-unlad ng mga mag-aaral sa mga magulang.
• Librarian : Pinipili ng mga Librarian ang mga materyales sa pampubliko, paaralan, pang-akademiko, batas, at mga corporate library. Itinuturo nila ang mga gumagamit ng library kung paano gamitin ang mga mapagkukunang ito.
• Dentista : Sinusuri at tinatrato ng mga dentista ang mga ngipin at gilagid ng mga pasyente. Makipagtulungan sila sa mga dental hygienist at assistant, pati na rin talakayin ang mga pamamaraan sa kanilang mga pasyente.
• Parmasyutiko : Ang mga parmasyutiko ay nagpapadala ng mga de-resetang gamot sa mga pasyente. Nagbibigay sila ng impormasyon at mga tagubilin sa kanila upang maaari nilang gamitin nang epektibo at ligtas ang mga gamot na ito.
• Marketing Manager : Mga tagapamahala ng pagmemerkado mag-isip at magpatupad ng mga estratehiya sa marketing ng mga kumpanya Makipagtulungan sila sa mga miyembro ng mga koponan sa marketing.
• Software Developer : Tinutulungan ng mga developer ng software ang paglikha ng software ng computer. Ang malakas na mga kasanayan sa pakikipag-usap ay nagpapahintulot sa kanila na magturo ng mga miyembro ng kanilang mga koponan.