Sa sandaling lumipat ang isang produkto sa pamamagitan ng mga phases ng pag-unlad, nagtatrabaho ang tagapamahala ng produkto upang makatulong na maihanda ang samahan sa merkado, ibenta at suportahan ang handog.
Isang Mapanghamon at Mahahalagang Papel
Ang mapaghamong papel ng tagapamahala ng produkto ay lalong hinahangad ng mga propesyonal na naghahanap upang makakuha ng malawak na pagkakalantad sa organisasyon at karanasan sa pamamahala . Ang mga responsibilidad ng tagapamahala ng produkto ay sumasaklaw sa buong samahan at nagpapatuloy sa merkado na karaniwang tumutuon sa isa o higit pang mga pangkat ng industriya at customer.
Sa panahon ng buhay ng produkto, ang tagapamahala ng produkto ay kasangkot sa pagsubaybay sa pagganap, nagrerekomenda ng mga pagsasaayos sa pagpepresyo o pag-promote upang kontrahin ang mga tugon ng kakumpitensya at nagtatrabaho sa mga customer upang makilala ang mga potensyal na mga pagpapahusay. Sa kalaunan, ang tagapamahala ng produkto ay nagplano ng isang kapalit na produkto habang pinamamahalaan ang pag-discontinue ng mas lumang alay.
Ang mga Tagapamahala ng Produkto ay naging mga eksperto sa paksa sa kanilang mga merkado at teknolohiya at madalas na tinatawag na upang matugunan ang mga customer o prospect at magsalita sa mga kaganapan sa industriya o mag-ambag sa mga may-katuturang publication.
At ginagawa nila ang lahat ng ito sa pamamagitan ng paggabay, pakikipag-ugnayan sa mga indibidwal at tungkulin sa kabuuan ng kanilang organisasyon, madalas na walang pormal na awtoridad kaysa sa kanilang kakayahang hikayatin ang iba na ibalik ang kanilang mga ideya.
Ito ay isang mapaghamong, hinihingi ng trabaho at isa na unting hinahangad ng bagong kolehiyo at MBA na nagtapos.
Ang paglilingkod bilang isang tagapamahala ng produkto ay nag-aalok ng isang pagkakataon upang makakuha ng mataas na kakayahang makita sa organisasyon at upang linangin ang mga kasanayan at reputasyon na kinakailangan upang mag-advance sa mga hinaharap na pangkalahatang mga tungkulin sa pamamahala.
Ang Nagbabago na Tungkulin ng Tagapamahala ng Produkto
Ang klasikal na papel na ginagampanan ng tagapamahala ng produkto ay nagmula sa mga kumpanya ng mga produkto ng consumer tulad ng Procter & Gamble o Unilever, kung saan ang mga produktong ito o kategorya ng mga champion ay naglingkod bilang mga CEO ng kanilang mga handog. Mula sa pananaliksik sa merkado sa pag-develop ng produkto, packaging, pag-promote at pagbebenta, ang mga indibidwal na ito ay nag-pinamamahalaang ang kanilang mga handog para sa paglago at kita.
Sa paglipas ng panahon, halos bawat sektor ng industriya ay nagpatibay ng ilang anyo ng papel ng tagapangasiwa ng produkto. Kahit ang mga kumpanya na nakatuon sa serbisyo ay umaasa sa isang bersyon ng tungkulin ng produkto manager upang isalin ang mga pangangailangan ng customer at mga pananaw sa merkado sa mga bagong handog ng serbisyo.
Sa isang bilang ng mga merkado, ang papel ay nahati sa dalawa, kabilang ang produkto manager at produkto marketing manager. Ang tagapangasiwa ng produkto sa pagmemerkado ay higit na nakatutok sa palabas na pagmemerkado at koordinasyon, habang ang tagapamahala ng produkto ay may kaugaliang mag-focus sa karamihan ng kanyang mga pagsisikap sa panloob na koordinasyon, lalo na sa pananaliksik at pag-unlad ng kumpanya o mga team ng engineering.
Sa ganitong sitwasyon sa split role, ang dalawang partido ay nagtatrabaho nang sama-sama upang matiyak ang pagkakapare-pareho at koordinasyon sa mga grupong stakeholder.
Hindi isang Tagapamahala ng Proyekto!
Bagama't maraming koordinasyon ng cross-group na kasangkot sa pagsasakatuparan ng papel ng tagapamahala ng produkto, ang trabaho ay hindi dapat malito sa tagapamahala ng proyekto. Ang tagapamahala ng proyekto ay may pananagutan sa pag-coordinate at paggabay ng mga koponan na nagtatrabaho sa mga pansamantalang at natatanging mga pagkukusa, habang ang tagapamahala ng produkto ay nalalapit sa kanyang mga handog mula sa isang kaso sa negosyo at pananaw ng pamamahala.
Ang tagapamahala ng proyekto ay may benepisyo ng mahusay na natukoy na mga pamantayan sa industriya at pagpapatunay ng mga kasanayan, habang ang papel ng tagapangasiwa ng produkto ay mas mababa pormal na nakabatay sa isang batayan ng industriya. Mayroong maraming mga kumpanya na kasangkot sa mga tagapamahala ng produkto ng pagsasanay, ngunit sa pagsulat na ito, walang pamantayang katawan ng kaalaman o nagpapatunay na katawan, tulad ng mga umiiral sa larangan ng pamamahala ng proyekto.
Karaniwang para sa parehong indibidwal-ang tagapamahala ng produkto at ang tagapamahala ng proyekto-upang magtulungan sa isang bagong pag-unlad ng produkto o inisyatiba ng pagpapahusay ng produkto.
Kinakailangan ang Mga Kasanayan para sa Tagumpay bilang isang Tagapamahala ng Produkto
Dahil sa malawak na saklaw ng papel ng tagapangasiwa ng produkto, mayroong isang bilang ng mga hanay ng kasanayan na mahalaga para sa tagumpay. Kabilang dito ang:
- Ang kakayahan upang linangin ang isang malalim na pag-unawa sa isang partikular na segment ng merkado o pagpapangkat ng customer.
- Pag-unawa sa partikular na application ng mga produkto sa mga setting ng customer.
- Pagkausyoso upang galugarin at tukuyin ang mga hamon ng customer at i-translate ang mga hamon sa mga ideya ng produkto o serbisyo.
- Ang kakayahang bumuo ng isang business plan at investment case para sa bagong pag-unlad ng produkto o kasalukuyang pagpapahusay ng produkto. Ang isang degree sa negosyo, lalo na ang isang MBA ay partikular na nakakatulong sa papel na ito.
- Ang mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip ay mahalaga para sa pagtatasa ng mga pangangailangan ng kostumer, mga kakumpetensyang handog, at mga pangunahing uso at pagsalin ng kaalaman na ito sa mga plano sa pamumuhunan.
- Ang kakayahang gabayan at pamunuan ang iba sa impormal na paraan-walang pormal na ulat-sa awtoridad.
- Natitirang nakasulat at pasalitang mga kasanayan sa komunikasyon, na may diin sa mga kasanayan sa pag-amin.
- Depende sa likas na katangian ng pag-aalok, ang isang malalim na antas ng teknikal na kadalubhasaan ay maaaring kinakailangan sa papel. Maraming mga tagapamahala ng produkto ang may teknikal na mga pinagmulan, kabilang ang mga grado sa engineering.
Path ng Trabaho Sa Pamamahala ng Produkto
Ang mga tagapamahala ng produkto ay nagmula sa lahat ng uri ng mga pinagmulan, kabilang ang:
- Engineering, Research & Development
- Pamamahala ng Kalidad o Pamamahala
- Teknikal na Suporta
- Marketing Communications
- Suporta sa Customer
- Suporta sa Sales
Bukod pa rito, ang ilang mga kumpanya ay kumukuha ng mga indibidwal nang direkta mula sa mga kumpanya sa segment ng target market. Maraming mga path sa ito kawili-wili at mahalagang papel.
Path ng Trabaho para sa Mga Tagapamahala ng Produkto
Habang ang mga tagapamahala ng produkto ay maaaring mag-advance ng kanilang sariling mga function o kagawaran, karaniwan para sa mga nakaranas ng mga tagapamahala ng produkto upang isulong sa mga pangkalahatang pamamahala o pagganap na mga tungkulin sa pamamahala. Personal kong na-promote ang mga tagapamahala ng produkto sa mga benta, marketing, at iba pang mga pangkalahatang posisyon ng pamamahala. Ang kanilang malawak na batayan ng kaalaman sa industriya, pag-aalay, at pagpapatakbo ay ginagawang mas kanais-nais para sa ilang mga tungkulin sa isang organisasyon.
Ang Bottom-line
Ang karera sa pamamahala ng produkto ay mayaman sa mga hamon at pagkakataon na matutunan at makapag-ambag sa tagumpay ng isang organisasyon. Ang papel na ginagampanan ay bahagi ng entrepreneurial at bahagi ng pangkalahatang pamamahala at mga indibidwal na mas gusto upang gumana nang may mataas na antas ng responsibilidad at kalayaan na tangkilikin ang pagtatrabaho sa posisyong ito ng isang mahusay na pakikitungo. May ilang mga tungkulin sa aming modernong lugar ng trabaho na karibal ang pagkakataon na ang produkto manager ay upang hugis ang hinaharap na tagumpay ng isang organisasyon.