Halimbawa ng Serbisyo ng Resume ng Customer

Nag-aaplay ka ba para sa posisyon ng serbisyo sa customer ? Kung gayon, gugustuhin mong bigyang-diin ang ilan sa mga malambot na kasanayan na karaniwang kinakailangan para sa mga empleyado ng serbisyo sa customer, tulad ng pagiging isang mahusay na tagapagbalita at pagkakaroon ng malakas na kasanayan sa mga tao, sa iyong resume. Hinahanap din ng mga nagpapatrabaho ang mga taya at responsableng kandidato, dahil ang mga manggagawa sa serbisyo sa customer ay kadalasang humahawak ng mga rehistro ng salapi at palitan ang ibang mga empleyado sa panahon ng mga pagbabago sa shift.

Ano ang Dapat Isama sa isang Resume Service ng Kostumer

Paano Isama ang Mga Kasanayan

Ang isang malakas na resume service ng kostumer ay magpapakita ng mga pangunahing kasanayan na nabanggit sa itaas. Maaari mo ring isama ang mga keyword sa customer service sa iyong resume. Ilista ang anumang nakaraang mga posisyon ng serbisyo ng customer na iyong gaganapin. Kung hindi ka pa nagtrabaho sa serbisyo ng customer sa nakaraan, isipin ang mga paraan na ang iyong karanasan sa trabaho ay nagpapakita na mayroon ka ng mga kakayahan na kinakailangan para sa posisyon ng serbisyo sa customer.

• Listahan ng Mga Kasanayan sa Serbisyo sa Customer
• Nangungunang 10 Soft Skills para sa Mga Trabaho sa Customer Service

Ang pinakamahalagang sangkap na isama sa iyong resume ay ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay , edukasyon , at karanasan . Ang isa pang opsyonal na paraan upang i-highlight ang iyong mga kakayahan sa serbisyo sa customer ay ilista ang mga ito sa isang seksyon ng kasanayan .

Opsyonal na mga Seksyon

Iba pang mga opsyonal na seksyon na maaari mong isama ay isang ipagpatuloy na layunin o ipagpatuloy ang profile . Gamitin ang layunin o profile upang tukuyin kung anong papel ang iyong hinahanap, kasama ang mga talento at kakayahan na iyong dadalhin sa posisyon.

Kung wala kang direktang karanasan sa serbisyo sa customer, gamitin ang mga puwang na ito upang ipakita kung paano mo pa rin magkaroon ng may-katuturang karanasan at mga lakas na gagawin ka ng isang mahusay na tugma para sa posisyon.

Halimbawa ng Serbisyo ng Resume ng Customer

Ang sumusunod ay isang halimbawa ng isang resume para sa isang serbisyo sa customer service. Tandaan ang pare-parehong pag-format sa buong dokumento, at ang malinaw na wika na ginagamit sa mga bullet point na naglalarawan sa bawat nakaraang trabaho na gaganapin.

Hindi mo kailangang isama ang bawat maliit na responsibilidad na gaganapin sa bawat posisyon. Sa halip, ibigay ang pinaka-kaugnay na impormasyon at grupo na magkakasama ng mga katulad na gawain. Narito ang higit pang impormasyon kung paano sumulat ng mga paglalarawan sa trabaho para sa isang resume .

Gamitin ang halimbawang resume sa ibaba bilang isang inspirasyon kapag lumilikha ng iyong sariling resume na nakatuon sa pagtatrabaho sa serbisyo sa customer. Huwag itong kopyahin nang tumpak - ang iyong resume ay dapat na isang natatanging dokumento, na nagpapakita ng iyong sariling kasaysayan at lakas ng trabaho. Ang halimbawang ito ay isang kapaki-pakinabang na paraan upang makakuha ng kahulugan ng wika na ginagamit sa mga resume ng serbisyo ng kostumer, at kung anong impormasyon ang pinakamahusay na isama.

John Applicant
123 Main Street
Albany, NY 12345
(111) (111 -1111)
John.Applicant@email.com

Karanasan

Specialist ng Serbisyong Kostumer
Brand Buys, Saratoga Springs, NY
Mayo 20XX - Kasalukuyan

• Tulungan ang mga customer na bumalik, bumili ng mga plano sa proteksyon sa tindahan, at mga pakete ng serbisyo.
• Pag-iskedyul ng mga serbisyo sa loob ng bahay sa pamamagitan ng online na interface.
• Sagutin ang mga katanungan sa telepono mula sa mga customer at mga tindahan tungkol sa katayuan ng mga yunit at iba pang mga isyu sa serbisyo.
• Tumulong sa bagong pagsasanay ng empleyado kabilang ang mga patakaran sa tindahan, mga serbisyo, mga opsyon sa pagtustos, at pagpapatakbo ng rehistro.

Customer service assistant
Saratoga Springs City Hall , Saratoga Springs, NY
Setyembre 20XX - Mayo 20XX

• Tulungan ang mga kliente habang papasok sila sa opisina at sa pamamagitan ng telepono.
• Magsagawa ng paghaharap at pamamahala ng data, pati na rin ang pag-draft at pag-edit ng mga maikling memo ng opisina.
• Tumulong sa lahat ng iba pang mga tungkulin sa pangangasiwa sa opisina.

Assistant ng Opisina
Skidmore College , Saratoga Springs, NY
Setyembre 20XX- Mayo 20XX

• Ang pag-input ng data, mga paglilingkod sa opisina, internship, at alumni ay mga update.
• Ang pag-iskedyul ng mga tipanan at pagtulong sa mga estudyante ay magparehistro at maghanap ng impormasyon

Edukasyon

Hunter College
Bachelor of Arts sa Ingles, kagawaran ng honours

Mga Kasanayan

• Kakayahang magtrabaho kasama ang ilang mga operating system, kabilang ang Windows at Mac
• Mahusay na komunikasyon at interpersonal na kasanayan
• Makaranas ng pagpapanatili ng badyet sa opisina

Paano Sumulat ng Sulat ng Serbisyo sa Customer Cover

Kung ikaw ay nagsusumite ng isang cover letter sa iyong resume, repasuhin ang halimbawang sulat ng cover ng service customer na ito upang makakuha ng mga tip para sa pagsulat ng iyong sarili.

Dapat i-highlight ng iyong cover letter ang iyong pinaka-angkop na mga kwalipikasyon at kasanayan tulad ng kaugnay sa trabaho kung saan ka nag-aaplay. Hindi mo kailangang isama ang lahat mula sa iyong resume sa iyong cover letter.

Mga Tanong sa Panayam sa Serbisyo ng Customer

Narito ang mga karaniwang tanong sa interbyu na maaari mong makuha sa panahon ng isang interbyu para sa isang posisyon sa serbisyo sa customer, at narito ang mga rekomendasyon kung paano sasagutin ang mga tanong tungkol sa kung ano ang ibig sabihin nito upang magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer .

Anong Iba Pang Dapat Mong Malaman: Paano Sumulat ng Ipagpatuloy | Top 10 Resume Writing Tips | Paano Sumulat ng Buod ng Ipagpatuloy