Ang komunikasyon at paralanguage ng Nonverbal ay sumasaklaw sa bawat aspeto ng komunikasyon nang higit sa iyong mga salita. Ito ang iyong mga ekspresyon sa mukha, ang iyong kontak sa mata, ang iyong mga pagkilos ng kamay, ang iyong pustura, ang iyong tono, ang iyong pagpindot, at maging ang iyong kapaligiran. Sa pangkalahatan, ang mga ito ay "walang salita na nagsasalita ng mga volume," sabi ni Darlene Price, executive speech coach at may-akda ng "Well Said." Tinatantya niya ang komunikasyon ng nonverbal ay maaaring magdala ng 65 porsiyento sa 93 porsiyento na higit pang epekto kaysa sa iyong aktuwal na sinasalita.
Bagaman na maaaring matinding pananakot, ang kagandahan ng pakikipag-usap na di-baluktot ay maaaring maging mabuti ang sinuman. Isaalang-alang ito na isang kasanayan na maaaring maunlad, mapabuti, at madiskarteng ginamit sa lugar ng trabaho-at isa na mahalaga lalo na para sa mga kababaihan na tandaan. Ang ilang mga pagkakaiba ng kasarian sa mga hindi pangkaraniwang mga pahiwatig ay maaaring panatilihin ang mga kababaihan mula sa pagiging seryoso sa trabaho at umakyat sa corporate hagdan, sabi ni Price.
Nais mo bang tiyakin na ang iyong komunikasyon sa nonverbal ay nakatutulong na makapagpatuloy ka sa trabaho? Sundin ang mga istratehiyang ito.
Smile and Nod With A Purpose
Alam mo ba na mayroon kang mahigit sa 10,000 iba't ibang ekspresyon sa mukha? "Hindi lamang ginagamit ng mga kababaihan ang higit pa sa mga ito, ngunit sa pangkalahatan ay mas nakikilala, nagpapaliwanag, at sinusuri ang mga ekspresyon ng mukha ng iba," sabi ni Ben Sorensen, isang executive coach sa Optimum Associates.
At ang ilang mga expression ay may iba't ibang kahulugan para sa mga kababaihan kaysa sa ginagawa nila para sa mga lalaki. Humingi ng nakangiting at nodding, halimbawa.
"Ang ngiti ay isang senyales ng pag-apila sa wika ng katawan," sabi ni Price. Ito ay isang subordinate na pag-uugali, na ang dahilan kung bakit ang katotohanan na ang mga babae na ngumiti kaysa sa mga lalaki ay hindi isang magandang bagay. Habang ang pagiging tahasan, madaling lapitan at kaaya-aya ay mahalaga, kung sobrang smiley ka-lalo na sa mga high-stake sandali o sa mga panahon ng pagtatalo-kung gayon ang mga tao ay hindi magsisilbing seryoso sa iyo.
Ipares ang na ngiti sa isang ulo tumango o ikiling at maaari mong ilagay ang iyong sarili sa isang mas mataas na kawalan.
"Kapag kasama ka ng isang lalaki, lalo na sa anumang uri ng negosasyon, gamitin ang estratehikong katawan," sabi ni Price. "Hindi (ulo) ikiling-na subordinate. Panatilihin ang iyong ulo tuwid bilang ang karaniwang tao ay. [Panatilihin] neutral ang iyong mukha at tanging tumango at ngumiti kung at kailan may dahilan. "
Panatilihin ang isang Dalawang-Ikalawang Gaze
Sa isang propesyonal na setting, ang pakikipag-ugnay sa mata ay nakikipanayam ng pagtitiwala at pakikipag-ugnayan. Kaya, kapag nagsasalita sa isang pulong, gusto mong mapapanatili ang pakikipag-ugnay sa mata para sa hindi bababa sa dalawang segundo sa bawat tao sa kuwarto, na nagsisimula sa sinumang matanda sa iyo. "Sinasabi nito na maaasahan ka, ikaw ay karapat-dapat sa kanilang pansin at taos-puso sa iyong sinasabi," sabi ni Price. Ang problema ay kapag ang pakikipag-ugnay sa mata ay mas maikli-o mas mahaba-kaysa iyon. Sa mga high-stake o high-stress na sandali, ang karamihan sa atin ay mata-dart sa halip, sinusubukang makahanap ng aliw sa kisame o sahig. Nagpapakita ito ng kahinaan. Mahigit sa limang segundo, sa kabilang banda, ang nagiging intimidasyon o intimacy-alin man sa mga ito ay angkop sa isang setting ng negosyo.
Gumawa ng Mababang at Malawak na mga Gesture
Nagdusa ka ba sa "mga bisig ng Velcro?" Iyan ang ibinukod ng Presyo kapag naka-attach ang iyong itaas na armas sa iyong katawan, na ginagawang mas maliit at mas sarado ka.
"Ang mga kababaihan ay magkakaroon ng kanilang mga galaw na nagmumula sa kanilang mga elbow kaya lamang ang kanilang mga sandata ay lumipat at hindi ang kanilang buong armas," sabi ni Price. Ang mga kilos ng kalalakihan, sa kabilang banda, ay mas malamang na nagmula sa kanilang mga balikat, na lumilikha ng mababang, malawak na paggalaw na mas mapaghuhula at may tiwala na nakatingin. "Ang pagkakataon na gamitin ang iyong mga kamay sa isang diskusyon ay nagpapalawak ng pisikal na presensya at pagkakaroon ng kapangyarihan para sa mga kababaihan," ayon sa Sorensen.
Kaya simulan ang paglikha ng higit na espasyo para sa iyong sarili. Kung ikaw ay nakatayo at magkasama ang iyong mga kamay sa iyong baywang, subukan ang pagkakaroon ng iyong mga siko out ng kaunti upang lumikha ng espasyo. Kung nakaupo ka sa isang pulong, subukan ilagay ang iyong mga siko sa mesa at ilagay ang iyong mga kamay na magkasama upang ikaw ay gumawa ng isang bundok.
Gayundin, iwasan ang pag-clenching ng iyong mga kamay. Nakikipag-usap ito ng mga ugat at pag-igting.
Tumayo at Maglakad Tulad ng isang Lider
Ang posture ay nangangahulugang pamumuno, sabi ni Price.
Kung paano ka tumayo at kung paano ka pumasok sa isang silid ay parehong napakahalaga. At katulad ng kung paano ang mga kababaihan ay ginagawang mas maliit sa kanilang mga galaw, ginagawa rin nila ito sa kanilang mga istatwa, sa pamamagitan ng pagtawid ng isang paa sa kabilang banda. Ang mga babae ay mas malamang na maglagay ng higit pang timbang sa isang paa kaysa sa isa, na magdudulot sa kanila na ilipat ang kanilang mga balakang at lumilitaw na hindi timbang. Sa halip, tumayo nang timbang ang pantay na ibinahagi sa bawat paa. Makikita mo ang naka-angkla, matatag, namamahala, at nasa kontrol. Sa katulad na paraan, kapag nakaupo sa isang pulong, gusto mo ang iyong balikat blades hawakan ang likod ng upuan, ang iyong mga armas pantay balanced sa parehong mga upuan handle, at, sa isip, ang parehong mga paa hawakan ang lupa. Kung nais mong gumawa ng isang pahayag, gayunpaman, iyon ay kapag ikaw ay nanalig sa literal.
Itigil ang Pagtatanong sa Iyong Sarili
Ang iyong tono, o kung paano ka tunog kapag nagsasalita ka, ay responsable para sa halos 40 porsiyento ng iyong mga salita 'epekto, ayon sa pananaliksik mula sa UCLA. At may tono, may mas maraming pagkakaiba sa kasarian kaysa sa anumang iba pang uri ng komunikasyon na hindi nagsasalita, sabi ni Price. Ang kanyang tatlong nangungunang para sa mga kababaihan: pagsasalita (o uptalk), bilis ng pakikipag-usap, at hedging.
- Ang pagsasalita ay ang pagtaas ng tono sa dulo ng isang pahayag na ginagawang tunog tulad ng isang katanungan, na nagpapalakas sa iyo ng hindi tiyak sa iyong sinasabi.
- Masyadong mabilis ang pag-usapan at hindi maunawaan ka ng iyong tagapakinig. Mga 150 salita bawat minuto ang pinakamainam na bilis.
- Ang pag-aasikaso ay nagsasangkot sa pagtatapos ng iyong mga pahayag sa mga kwalipikado at mga tanong: "Hindi ba ninyo iniisip?" "Tama?"
I-record ang iyong sarili at pakinggan pabalik upang makita kung mayroon kang isang ugali ng paggawa ng alinman sa itaas, o hilingin sa mga kaibigan na gawin ang mga tseke ng buddy. Gayundin, siguraduhing malakas kang narinig. Kadalasan ang mga kababaihan ay ginagamit sa mga pagpupulong at maaaring dahil sa kanilang lakas ng tunog, sabi ni Sorensen.
Magpasimula ng Handshake bawat Oras.
Sa wakas, isang ilipat ang kapangyarihan upang idagdag sa iyong arsenal: Palaging simulan ang pagkakamay . Gawin itong matatag, tuyo, at tiwala. At huwag kalimutan na makipag-ugnayan sa mata, masyadong.
Sa Kelly Hultgren