Bakit "Blink" Matters: Ang Kapangyarihan ng Unang Impression

Naiintindihan Mo ba at Kumilos Sa Kapangyarihan ng Unang Impression?

Matagal nang ipinahayag ng mga propesyonal na tagapagsalita at trainer na ang mga tao ay bumubuo ng kanilang mga isip tungkol sa mga taong nakakatugon sa unang pagkakataon sa loob ng dalawang minuto . Sinasabi ng iba na ang mga unang impresyon tungkol sa mga tao ay tumatagal ng tatlumpung segundo upang gawin.

Habang lumalabas ito, ang dalawa ay maaaring ma-underestimates. Ayon kay Malcolm Gladwell, sa Blink: Ang Kapangyarihan ng Pag-iisip na Walang Pag-iisip (ihambing ang mga presyo), ang mga desisyon ay maaaring mangyari nang mas mabilis - isipang kaagad o sa loob ng dalawang segundo.

Ang kanyang mga natuklasan ay may malubhang implikasyon para sa mga organisasyon.

Ayon sa pananaliksik ni Gladwell, sa tingin namin ay hindi nag-iisip, kami ay may manipis na slice sa tuwing "natutugunan namin ang isang bagong tao o kailangang magkaroon ng kamalayan ng isang bagay nang mabilis o nakatagpo ng isang nobelang sitwasyon." Sabi niya, "Ang mga paghuhukom ay, una sa lahat, napakabilis na mabilis : umaasa sila sa mga manipis na hiwa ng karanasan ... sila rin ay walang malay. "(pahina 50)

"Namin ang manipis-slice dahil kailangan namin, at kami ay umaasa sa kakayahan na dahil may maraming mga nakatagong fists out doon, maraming mga sitwasyon kung saan maingat na pansin sa mga detalye ng isang napaka-manipis na slice, kahit na para sa hindi hihigit sa isang segundo o dalawa, maaaring sabihin sa amin ang isang kakila-kilabot na maraming. "(p.44)

Sa tuwing kailangan nating maunawaan ang mga komplikadong sitwasyon o mabilis na pakikitunguhan ang maraming impormasyon, dalhin namin ang lahat ng aming mga paniniwala, saloobin, mga halaga, karanasan, edukasyon at higit pa sa sitwasyon. Pagkatapos, hinihiwa namin ang sitwasyon upang maunawaan ito nang mabilis.

Ang mga implikasyon ng konsepto na ito ay may kahanga-hanga na kahalagahan para sa aming mga personal na reaksyon sa karamihan ng mga sitwasyon.

Manipis na pagpira-pirasuhin sa isang Blink Kapag Pag-hire at Pagbubuo ng Mga Relasyon

Tila sa akin na ang kakayahang mag-isip nang walang pag-iisip, upang gumawa ng mga desisyon ng snap tungkol sa mga sitwasyon at mga tao sa isang "blink", ay may makabuluhang implikasyon sa kung paano namin pakikipanayam at umarkila kawani.

Naglalaya ito sa kung paano natin tinitingnan ang ating sarili at ang ating kakayahang makipag-ugnayan sa mga taong naiiba kaysa sa ating sarili.

Ito ay nakakaapekto sa kung paano namin bumuo ng pakikipagkaibigan sa mga tao sa trabaho. Nakakaapekto ito sa aming networking at business relationship building. Nakakaapekto ito sa aming pinaniniwalaan sa isang hindi pagkakasundo o paghaharap sa trabaho .

Pagkontrol ng Blink

Nag-aalok ang Gladwell ng pag-asa. Naniniwala siya na ang aming kamalayan sa katotohanan na gumawa kami ng snap (madalas na walang malay) na mga hatol tungkol sa mga tao at sitwasyon ay maaaring magbigay ng pagkakataon para sa pagkontrol sa aming "blink" na tugon.

Binanggit niya, bilang isang halimbawa, ang katotohanan na maraming mga try-out para sa mga orkestra ngayon ay gaganapin sa aplikante ng mga musikero na naglalaro sa likod ng isang screen. Ang lahat ng sekswal, lahi at pisikal na katangian ay napapawi upang ang mga tagapili ay makapagtutuon sa pakikinig para sa pinakamahusay na musikero.

Kasabay nito, ang kakayahang ito ay mayroon kami bilang mga tao, upang mabilis na gumawa ng mga tawag sa paghatol, nakakatipid ng buhay, nagbibigay ng interpersonal na pananaw, kinikilala ang mga pekeng artifact, nagbibigay-daan sa amin upang masuri ang mga sitwasyon at kumilos nang mabilis at maaari pa ring mahulaan ang kinabukasan ng isang relasyon.

Kaya, ito ay hindi isang kakayahan na nais mong itapon, kahit na ang iyong mga unang desisyon ng snap o mga tawag sa paghatol ay maaari ring masyado mali.

Ang susi ay palaging kamalayan ng iyong kakayahang mag-manipis at mag-isip nang walang pag-iisip.

Nakilahok si Gladwell sa isang eksperimento upang masubok kung siya ay tutugon nang mas positibo sa mga larawan ng mga puting tao na may positibo o negatibong mga salita na naglalarawan sa mga ito, o mga larawan ng mga itim na tao na may positibo o negatibong mga salita na nauugnay sa larawan.

Siyempre, tulad ng ginagawa ng karamihan sa atin, hinulaan niya na walang pagkakaiba sa oras na kinuha niya ito upang magtalaga ng positibo at negatibong mga salita sa mga larawan ng mga itim o puti na tao. Siya ay mali. Ang mga resulta ng pagsusulit ay nagpapahiwatig ng banayad na kagustuhan upang maiugnay ang mga positibong salita na may mga larawan ng mga puting tao.

Natutuwa si Gladwell sa mga resulta ng pagsusuring ito dahil ang kanyang ina ay Jamaican at inaasahan niya na maging mas bulag ang kanyang sarili. Binanggit niya ang mga katulad na resulta ng mga pagsusulit na nagtatalaga ng mga salitang kaswal na kasarian tulad ng "negosyante o maybahay", na may kahulugan ng lalaki at babae sa ating kultura, sa mga larawan ng mga lalaki at babae.

Paglalapat ng Gladwell's Blink: Ang Kapangyarihan ng Pag-iisip Nang Walang Pag-iisip

Ang susi na mag-alis mula sa aklat ay ang pangangailangan para sa bawat isa sa atin na magkaroon ng kamalayan at kontrolin ang ating manipis na slicing. Pagkatapos ng pagbabasa ng Blink , mas kumbinsido ako kaysa dati na gumawa kami ng mga desisyon ng snap tungkol sa mga sitwasyon at mga tao, hindi nalalaman, na nagdudulot sa lahat ng aming mga biases .

Ang lahat ng mga kandidato para sa mga posisyon ay nararapat sa parehong paggamot at kaparehong pansin sa mga salik maliban sa lahi, relihiyon, anyo at sukat.

Ang anumang mga desisyon na ginawa namin batay sa aming manipis na pagmamasa ay dapat na sinamahan ng pagkilala na gumawa kami ng mga mahahalagang desisyon gamit ang prosesong ito - hindi nalalaman. Maglaan ng panahon upang mangalap ng isang mas malaking pool ng data bago pumunta sa iyong unang reaksyon ng gat. Habang ikaw ay tama, maaari kang maging mali.

At, mayroong pare-pareho ang pagkakataon na walang kamali-alam ang pagtukoy, gumawa ng mahihirap na pag-hire at pagpili ng networking at upang magtiwala o hindi magtiwala sa mga istorya ng empleyado para sa lahat ng mga maling dahilan. Kami ay hinamon na makipagtulungan sa mga tao na hindi katulad natin. Matapos mapansin namin ang mga pagkakaiba (blink), kailangan naming patuloy na ipakita na iginagalang namin at pinahahalagahan ang mga pagkakaiba.

Kasabay nito, sinasabihan kami ni Gladwell na walang hanggan na bumuo ng higit pa at higit na impormasyon. Minsan, kailangan nating magtiwala sa "blink", ang mga desisyon ng manipis na slice na ginagawa namin.

Ibinibigay niya, bilang isang halimbawa, ang kuwento ng Getty Museum na bumibili ng isang sinaunang kouros ng Griyego na naging mas modernong pamemeke. Maraming mga eksperto sa labas ang kinonsulta at sinubukan ng mga siyentipiko ang materyal ng kouros para sa pagiging tunay. Ang impormasyon sa labas ng eksperto ay itinuturo sa isang tunay na rebulto.

Ang iba, mas kasangkot sa industriya ng sining at collectibles, ay may mga reserbasyon tungkol sa sampung milyong dolyar na kouros. Isang dalubhasa ang binanggit ang kouros na naghahanap ng masyadong sariwa. Ang isa pang objected sinasabi, "Hindi mo pa binili ito pa, mayroon ka." Sila ay "nahiga" sa kanilang pagtingin sa mga kouros at natagpuan ang isang bagay na hindi tama .

Hinihikayat tayo ni Gladwell na linangin ang ating kakayahang mag-manipis sa pamamagitan ng paggugol ng panahon sa mga taong hindi katulad natin. Kung ang aming manipis na pag-iisip, ang mga hatol ay may kaugnayan sa mga bagay tulad ng mga gawaing sining o sitwasyon tulad ng nasusunog na mga gusali, confrontations sa pinaghihinalaang batas-breakers at / o madalian pagtasa ng mga sitwasyon sa kaligtasan sa trabaho, kabuuang pagsasawsaw sa patlang ay tumutulong sa mga taon ng karanasan at pag-aaral.

Inirerekumenda ko sa iyo na bilhin at basahin ang libro, Blink: Ang Kapangyarihan ng Pag-iisip Nang Walang Pag-iisip . Ihambing ang Mga Presyo. Ito ay may malubhang implikasyon para sa ating lahat araw-araw sa trabaho at sa ating personal na buhay.

Gusto mo ring tingnan ang naunang aklat ni Malcolm Gladwell, Ang Tipping Point . Ihambing ang Mga Presyo.

Karagdagang Rekomendadong Pagbasa:

Gusto mong mag-sign up para sa aking libreng newsletter ngayon dahil gusto mong basahin ang lahat ng mga bagong artikulo sa lalong madaling magagamit ang mga ito. . Sumali sa HR sa Facebook at Google+.