Ang isang sentro ng pagtatasa ng pamamahala o pamumuno ay isang serye ng mga pagsubok, panayam, simula, at pagsasanay na idinisenyo upang mahulaan kung gaano kahusay ang gagawin ng isang kandidato sa pamamahala sa isang partikular na tungkulin. Para sa mga sports fan, isipin ang NFL Combine, ginamit upang tasahin ang mga manlalaro ng collage upang matulungan ang mga team na magpasya kung sino ang pipiliin para sa draft.
Ang sentro ba talagang isang lugar o isang bagay ba?
Kaunti ng kapwa. Ang isang "sentro" ay maaaring maging isang lugar kung saan nagpapadala ka ng mga kandidato sa pamamahala na pinapatakbo ng mga kumpanya na nagdadalubhasa sa pamamaraan ng pagtatasa.
O, maaari kang magkaroon ng isang "in-house" na sentro ng pagtatasa, gamit ang iyong sariling mga sinanay na tagapangasiwa o kawani ng HR, sa tulong ng isang kompanya sa labas. Ang ilang mga kumpanya ay nag-aalok din ng "virtual" na sentro ng pagtatasa, bilang isang paraan upang makatipid ng oras at pera. Lahat ay tapos na online sa tulong ng teknolohiya tulad ng skype at video-based behavioral simulations.
Sino ang mga bagay na ito?
Mayroong maraming mga kumpanya na nagbebenta ka ng mga serbisyo sa pagtatasa center. Ang mga pinaka-pamilyar ko at maaaring magrekomenda ay Development Dimensions International, PDI Ninth House, Korn Ferry / Lominger, Right Management, at Hay Group.
Ang isa sa mga bagay na dapat panoorin kapag ang pamimili para sa isang provider ng pagtatasa ng sentro ay ang mga potensyal na salungatan ng interes at bias. Halimbawa, ang isang search firm na nag-aalok ng mga serbisyong tulad ng sentro ng pagtatasa ay maaaring may bias na pumasok at ipapakita sa iyo na ang iyong mga tagapamahala ay lahat ng mga tao upang makarating sila at makahanap ka ng mga bago.
O baka gusto ng isang tagapagbigay ng pagsasanay na ipakita muli sa iyo ang iyong mga tagapamahala na walang kasanayan upang maibenta nila sa iyo ang mga programa sa pagsasanay. Hindi ko sinasabi na gagawin nila ang lahat ng ito - ang inirerekumenda ko na tila maaring manatiling layunin - ngunit alam mo lang ito.
Paano mahal ito?
Sa kasamaang palad, napaka. Ito ang bilang isang dahilan kung bakit maraming mga kumpanya ang hindi gumagamit ng mga ito, at hindi mo pa naririnig ang mga ito.
Karaniwang ginagamit ang mga ito para sa mga posisyon ng senior management, bibigyan ng potensyal na panganib kung ang isa sa mga tagapangasiwa ng mataas na antas ay hindi gumagana.
Siyempre, ang mga presyo ay mag-iiba sa pamamagitan ng tagapagkaloob, ang uri ng posisyon na tinatasa mo, at ang pagiging kumplikado ng pamamaraan, ngunit para sa isang senior level hire hire inaasahan na magbayad ng kahit saan mula sa $ 8,000 hanggang $ 20,000 bawat kandidato. Ang mga in-house center at mga pagtasa ng grupo ay maaaring makatipid ng pera, ngunit ito ay isang malaking investment sa oras.
Gumagana ba sila? At sila ba ay katumbas ng halaga?
Oo, naniniwala ako na ginagawa nila. Ang isang mahusay na dinisenyo, wasto at maaasahang sentro ng pagtatasa ay kadalasang maaaring hulaan ang mga potensyal na tagumpay sa isang papel at i-minimize ang mga pagkakataong gumawa ng masamang desisyon sa pag-hire. Nakipag-usap ako sa mga sapat na provider, mga propesyonal sa peer, sinuri ang pananaliksik, at nagtrabaho sa mga kumpanya na gumagamit ng mga ito upang kumbinsido sa mga ito.
Ang mga center ng pagsusuri ay may iba pang mga benepisyo sa panig. Kapag ang isang kandidato ay tinasa, kung tinanggap, maaari silang makakuha ng mahalagang feedback sa pag-unlad. Kung sanayin mo ang iyong mga tagapamahala at kawani ng HR na lumahok sa isang sentro, nakakakuha sila ng mas mahusay sa pagtatasa at pagpili. Sa wakas, ang karamihan sa mga kandidato ay napapansin sa pangako ng isang kumpanya sa mga gawi sa pag-hire nito at nakikita ang proseso bilang mas patas at walang pinapanigan.
"Sigurado sila nagkakahalaga ito?" Ay isang mas mahirap na tanong upang sagutin. Gusto kong sabihin na ito ay depende sa kahalagahan ng posisyon. Para sa isang desisyon na hiring ng ehekutibo sa antas ng C, kung saan maaaring mawala ang pagkakamali sa pagpili ng isang kumpanya ng milyun-milyong dolyar, marahil kahit na bilyon, gumagastos ng $ 12,000 hanggang $ 20,000 upang makagawa ng mas mahusay na desisyon na makatwiran sa akin.
Kahit na, kung gumawa ka ng masamang pamamahala ng hire, hindi bababa sa lahat ay maaaring matuto ng ilang mahahalagang aralin mula sa isang kakila-kilabot boss.
Para sa karamihan ng iba pang mga posisyon, hindi ako sigurado. May mga mas mura mga opsyon na maraming mga kumpanya ay hindi maaaring gamitin na makakakuha ka ng isang mas mahusay na ROI. Para sa isang middle-management hire, nais kong irekomenda:
1. Ang isang mahusay na dinisenyo panloob na pag-unlad at sistema ng pagpaplano ng sunod. Sa pamamagitan ng maingat na pag-aayos at pagmamasid sa iyong sariling pool ng mga panloob na kandidato, hindi mo na kailangang umasa sa mga panlabas na pagtatasa at eksperto.
Bukod, ang panlabas na hires ay kadalasang mas mahal at mapanganib kaysa sa panloob na pag-promote.
Tingnan ang " Pinakamahusay na Kasanayan sa Pagpaplano ng Succession para sa lahat ng Mga Antas ng Pamamahala ."
3. Pagkuha ng maramihang mga pananaw, sanggunian, at mga tseke sa background. Ang mas maraming data ay mas mahusay. Ang paggamit ng isang pakikipanayam na koponan, o komite sa pagpili, ay makakatulong sa pagtagumpayan ang iyong sariling biases at pagbutihin ang katumpakan.
3. Ibigay ang iyong sariling validated selection assessment tool. Maraming, at nagkakahalaga ng kahit saan mula sa $ 50 hanggang 500. Ang isang pares na aking ginamit at inirekomenda ay Hogan at Caliper, ngunit may daan-daang. Maaari mong subukan ang pagkatao, mga halaga (pagganyak), kasanayan, at katalinuhan.
4. Gumamit ng isang karampatang, pinagkakatiwalaang consultant sa paghahanap. Ang mga pinakamahusay na recruiters ay napakahusay sa kung ano ang ginagawa nila, ang kanilang sariling "pang-anim na kahulugan" ay madalas na mas tumpak kaysa sa isang maluwag o Organisational Psychologists.
Ang alinman o lahat ng mga pamamaraan ng pagtatasa, kung tapos na mabuti, ay maaaring makatulong sa pag-aalis ng mga pretender mula sa mga contender. Ngunit para sa isang mataas na antas ng pamamahala ng posisyon, kung saan ang mga pusta ay mas mataas, maaari mong isaalang-alang ang paggamit ng isang full-blown assessment center. Ang pamumuhunan ay nagkakahalaga ng mabuti.