Ang Direct Response Advertising: Paano Ito Gagawin, at Kung Bakit Ito Gumagana.

Ang Diskarte sa Pagsusuri sa Oras na Nagpapalabas ng Mga Resulta ng Mahusay

Maraming iba't ibang mga diskarte sa ilalim ng payong sa advertising. May mga kampanya na dalisay na ginawa upang madagdagan ang kamalayan ng produkto o serbisyo. Ang mga "larawan" na ito ay kadalasan ay nagmumula sa anyo ng mga panlabas na ad, tulad ng mga billboard at mga poster ng shelter ng bus, nakakaakit na mga spot sa TV, mga advert sa magazine, at malas na mga commercial radio na may mataas na halaga ng produksyon.

Ang problema sa advertising sa imahe ay na ito ay mahal; minsan, masyadong mahal.

Ang isang puwesto na inilagay sa panahon ng isang palabas na palabas sa TV ay maaaring umabot ng daan-daang libong dolyar para sa 30 segundo lamang ng airtime. Sa panahon ng Super Bowl, na tataas sa ilang milyong dolyar. Nangangahulugan ito na para sa pinaka-bahagi, ang imaheng advertising (kilala rin bilang "sa itaas ng linya" na advertising) ay naiwan sa mga pinakamalaking manlalaro. Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever, at iba pa.

Para sa mga mas maliliit na kumpanya, ang advertising na imahe ay isang luho na hindi nila kayang bayaran. At maging patas, ito ay isang hindi nila kailangan. Ang direktang tugon sa pagmemerkado, kung tapos na ang tama, ay magbibigay sa mga kumpanyang ito ng isang mahusay na balik sa isang mas maliit na pamumuhunan.

Ano ang Advertising sa Tugon ng Direktang?

Hindi tulad ng advertising ng imahe, ang direktang pagtugon ay nagpapakita ng isang agarang reaksyon mula sa mamimili. Ito ay literal na tumatawag para sa isang "tuwirang tugon." Tumawag ngayon. Pindutin dito. Ipadala pabalik ang application na ito. Ito ay tungkol sa isang direktiba, hindi kamalayan. Hindi lamang iyon, ngunit ang direktang tugon sa advertising ay mas higit pa sa isang agham kaysa sa mas maraming mga alternatibo nito.

Para sa isang panimula, mas madaling masubaybayan ang direktang mga kampanyang tugon. Ang mga natatanging numero ng telepono, mga URL, at mga mailing address ay nagpapadali upang makita kung gaano karaming tao ang tumugon sa ad na pinag-uusapan. Nangangahulugan din ito na maaari mong sukatin ang tagumpay ng pananalapi ng kampanya, at makuha ang tumpak na Return On Investment (ROI).

Higit pa rito, ang mga direktang kampanya sa pagtugon ay mapakinabangan nang husto ang modernong data mining at audience segmentation. Maaari mong i-target ang mga niche audience, ilang bahagi ng bansa, o siguraduhin na ang mga tao lamang sa isang partikular na edad ay nakikita ang mga ad. Halimbawa, kung ang iyong produkto o serbisyo ay nakatuon sa mga matatanda, maaari kang lumikha ng isang kampanya na mag-target sa pangkat na iyon. Ito ay mas mahirap gawin sa broadcast TV.

Sa pangkalahatan, ang direktang mail ay matagumpay dahil ito ay mas personal, nagbibigay ito ng higit pang impormasyon tungkol sa produkto o serbisyo, at direkta ito. Humihingi ito ng mamimili na gumawa ng isang bagay; kung minsan, halos hinihingi nito na gumawa sila ng aksyon, at sinunod ng mga tao ang payo.

Nasaan ang Mga Direktang Tugon sa Mga Channel?

Well, direktang tugon ay isang pamamaraan sa marketing na maaaring mailapat sa halos anumang uri ng media. Gayunpaman, karamihan sa mga oras, direktang tugon ay mananatiling malayo mula sa billboard advertising dahil imposible lamang na makakuha ng isang direktang mensahe sa pagbebenta sa ilang segundo mga mamimili ay kailangang makipag-ugnayan sa daluyan.

Ayon sa kaugalian, ang direktang tugon ay pinakamahusay na nagtrabaho sa pamamagitan ng mga sumusunod na channel:

Direktang Mail

Minsan ay tinatawag na " junk mail " (bagaman ito ay mapanirang sa mataas na kalidad na direktang marketing na lumilikha ng mga customer na malikhaing), ang direktang mail ay nagmumula sa anyo ng mga sobre, mga titik , at mga pakete na ipapadala sa mamimili.

Karamihan sa mga oras na ito ay tumatagal ng form ng isang sobre na may isang nagbebenta ng mensahe, na may isang sulat at polyeto sa loob na humihiling para sa mga mamimili na tumawag sa isang numero o bisitahin ang isang website.

Email

Madalas na tinatawag na "Spam," ang mga direktang tugon sa mga email ay naging pinaka-popular na paraan upang mag-market sa mga mamimili. Ang mga email ay mabilis, mura, at may naki-click na mga link upang kunin ang karapatan ng mamimili sa pahina ng pag-sign up. Gayunpaman, mayroon itong mababang rate ng tagumpay. Ang average na bukas na rate ay sa paligid ng 24 na porsiyento, at ang pag-click sa pamamagitan at mga rate ng conversion hover sa paligid ng 1 porsiyento. Ang pagpapadala ng milyun-milyong mga email ay maaaring magresulta sa mas mababa sa 100 mga benta.

Radio

Malalaman mo ang mga komersyal na ito, dahil mabilis silang binabanggit, napakalakas, at may isang numero ng telepono o mga website na paulit-ulit na tatlo hanggang limang beses sa loob ng lugar. Kahit na ang radyo ay maaaring maging isang creative outlet, karaniwang ito ay hinihimok ng matapang na nagbebenta.

Infomercials

Kung ang produkto ay tama, ang pang-form na infomercial spot ay isang mahusay na direktang tugon sasakyan. Ang isang klasikong halimbawa ay ang Showtime Rotisserie mula kay Ron Popeil. Si Popeil ay itinuturing na isa sa mga Masters ng direktang pagtugon sa TV, at ang kanyang mga patalastas ay nagbebenta ng maraming milyong dolyar sa mga produkto.

Telemarketing

Ito ay isa pang popular na paraan upang makakuha ng direkta sa mga mamimili, sa mga kumpanya na gumagamit ng mga marketer ng telepono upang tawagan ang mga tao at subukan at ibenta ang mga ito sa telepono. Gayunpaman, ang Do Not Call registry, na nilikha noong 2003, ay nagtapos sa karamihan ng mga tawag na iyon. Ang mga kawanggawa at mga kampanya sa pulitika ay nakakakita pa rin ng isang epektibong paraan upang makakuha ng pera.

Mga Halimbawa ng Mahusay na Direktang Tugon sa Advertising

Marahil ang pinaka sikat na direktang tugon ad na kailanman nakasulat ay sa pamamagitan ng mahusay na John Caples sa 1926 (na ngayon ay may isang advertising award na pinangalanang matapos kanya). Ito ay para sa US School of Music, at ang headline ay binabasa: "Nagtawanan Sila Nang Napatigil Ko Sa Piano Ngunit Nang Nagsimula Ako sa Pag-play! -" Ito ay isang mahabang kopya ng ad, at itinuturing na mayroong isa sa pinakadakilang mga headline kailanman nakasulat. Ang isang napaka-mapang-akit at epektibong ad.

Isa pang klasiko ang direktang piraso ng sulat na isinulat at dinisenyo ni Bill Jayme para sa magazine Psychology Today. Ang sobre ay nagpapakita ng isang kapansin-pansin na disenyo at tinanong ang tanong na " Sinara mo ba ang pinto ng banyo kahit na ikaw lamang ang tahanan?" Ang piraso ay may napakataas na rate ng conversion, at ang mga titik at sulat ni Bill Jayme ay palaging mataas ang pangangailangan . Sa katunayan, binayaran siya ng sampu-sampung libong dolyar upang magsulat ng isang sulat para sa isang kliyente, at ito ay sa loob ng ikalimampu at ikaanimnapung taon. Namatay siya noong taong 2001 na 75 taong gulang, at itinuturing na isa sa pinakadakilang direktang manunulat sa pagmemerkado na nabuhay.