Ang pamamahala ng programa ay isang kapakipakinabang at mahusay na bayad na pagpipilian sa karera. Ngunit ito ay maaaring isang mapaghamong papel pati na rin.
Narito ang sampung bagay na dapat malaman ng bawat bagong program manager bago simulan ang papel.
Ang Pamamahala ng Programa ay Hindi Pareho ng Pamamahala ng Proyekto
Ang pamamahala ng proyekto ay karaniwang tinatanggap na lahat ay tungkol sa pagpaplano ng gawain, pag-oorganisa ng mga gawain at mga mapagkukunan, pagkontrol sa proseso at paghahatid ng isang tiyak na layunin.
Kung magbubukas ito ng isang bagong opisina, naglulunsad ng isang bagong app o nagtatayo ng Olympic stadium, ang mga proyekto ay may tinukoy na simula, gitna at dulo at isang malinaw na hanay ng mga layunin.
Ang mga programa ay medyo naiiba. Kailangan mo pa ring magkaroon ng mga tao na nag-oorganisa ng mga gawain, namamahala ng mga mapagkukunan, nagtatrabaho sa pamamagitan ng mga proseso at iba pa, ngunit iniulat nila sa iyo bilang program manager. Maraming mas mababa ang grisahan ng mga gawain bilang kumpleto sa isang plano sa proyekto ngunit mas maraming madiskarteng at pakikipagtulungan sa pakikipagtulungan.
Ang pamamahala ng programa ay tungkol sa pagpapanatili ng buong pagbabagong pagbabago sa track upang maghatid ng isang bagay na may halaga sa samahan sa paglipas ng panahon. Kung wala ang isang taong kumikilos bilang isang program manager, ang lahat ng iyong nakuha ay isang serye ng mga proyekto na naghahatid sa mga random na oras at walang unifying na tema. Ang tagapamahala ng programa ay ang taong nagdadala ng lahat ng sama-sama.
Mayroong Di-katiyakan ... Deal With It
Ang mga programa ay likas na hindi tiyak. Habang maaari mong malaman kung ano ang malaking larawan, ito ay isang pangitain lamang kapag nagsimula ka.
Ang eksaktong landas kung paano makarating doon at kung anong mga proyekto ang kakailanganin sa susunod na limang taon ... mabuti, iyan ay isang bagay na kailangan mong magtrabaho habang ikaw ay pupunta.
Magsisimula ka sa detalyadong pagpaplano para sa kung ano ang iyong alam at bumuo ng isang larawan kung paano matugunan ang natitirang bahagi nito habang nakakalapit ka. Progressively extend ang iyong pagpaplano at paghahatid ng horizons hanggang hindi ka maaaring pumunta sa anumang karagdagang.
I-block ang oras sa mga regular na agwat upang planuhin ang mga susunod na hakbang. Maaari mo ring gamitin ang pagkakataong ito upang matiyak na ikaw ay nasa track pa rin upang makapaghatid ng halaga ng negosyo.
Watch Out for Burnout
Habang ang isang proyekto ay maaaring tapos na sa isang taon o higit pa, ang mga programa ay maaaring mag-abot sa at sa. Ang nuclear decommissioning work sa site ng Sellafield ng UK ay may mga milestones ng paghahatid hanggang 2025 at higit pa, halimbawa.
Kailangan ng mga tagapamahala ng programa na protektahan ang kanilang koponan laban sa burnout. Hindi ka maaaring magtrabaho sa pinakamataas na bilis para sa haba ng oras, kaya siguraduhing ang iyong mga tauhan ay makakuha ng sapat na downtime. Ito ay dapat na parehong mga panahon ng mas tahimik na oras sa trabaho na may mas kaunting mga paghahatid at sapat na oras ang layo mula sa opisina para sa bakasyon.
Pamahalaan ang mga sick leave, panoorin ang iyong mga ulat sa obertaym at maging alisto sa katotohanan na ang kapakanan ng iyong koponan ay higit sa lahat kung nais mong i-slash ang attrition at panatilihin ang iyong mga mahuhusay na tao para sa buhay ng programa.
Kailangan mong Pamahalaan ang Pace
Kapag ikaw ay naghahatid ng isang programa na may isang malayong petsa ng pagkumpleto, kailangan mong pamahalaan ang bilis ng trabaho. Mahirap panatilihin ang momentum sa paglipas ng maraming taon, kaya ang iyong tungkulin bilang isang program manager ay ang salamangkahin ang mga priyoridad at mga proyekto upang mayroong masusukat na mga output na inihatid nang regular.
Paghaluin ang mga mabilis na panalo at ang matatag na pag-unlad patungo sa mas malaking mga layunin sa larawan. Nakakatulong ito na makita ng koponan na sumusulong ka at sinisiguro na may ilang mas maikling tagal na kwento ng tagumpay na ibabahagi upang panatilihing mataas ang pagganyak . Sa wakas, ito ay tumutulong sa mga namumuhunan at executive management team na makita na may pag-unlad na ginawa.
Sanayin ang Iyong Koponan para sa Tagumpay
Ang mga programa ay madalas na naghahatid ng isang bagay na nobela, natatangi o transformative para sa samahan. Isa sa mga hamon na magtrabaho sa mga ganitong uri ng inisyatiba ay na malamang na wala kang kakayahan sa bahay upang makumpleto ang lahat ng mga gawain at proyekto na kinakailangan.
Iyan ay tama, at inaasahan. Ang iyong trabaho bilang isang bagong tagapamahala ng programa ay upang matiyak na maaari mong iangat, mag-retrain at bumuo ng mga tao na mayroon ka upang magkasama maaari mong tugunan ang lahat ng mga kinakailangan sa mapagkukunan.
Maaaring may ilang mga lugar kung saan kailangan mo lamang ng isang tiyak na mapagkukunan para sa isang limitadong panahon. Halimbawa, hindi mo sanayin ang isa sa iyong mga tauhan kung paano maging isang driver ng trak na may kakayahang mag-mount-kung ang isang kasanayan na kailangan mo para sa isang linggo, pagbaba ng isang paghahatid ng isang bagay. Ngunit kung binago mo ang paraan ng pamamahala ng online na pagmamay-ari ng iyong kumpanya, marahil ay mahalaga na magkaroon ng mga kasanayan sa pagbuo ng website sa bahay kasama ang ilang kadalubhasaan tungkol sa social media o pag-optimize ng search engine. Ito ang mga kasanayan na umaasa sa negosyo sa mas matagal na termino.
Gawin ang desisyon tungkol sa kung alin sa mga kailangan mo upang ma-embed sa koponan at kung saan dapat na outsourced. Pagkatapos ay matiyak na ang iyong programa ay maaaring maghatid ng mga pagsasanay at mga trabaho sa pangangalap na kinakailangan upang maging handa upang pamahalaan ang mga output habang ang bawat proyekto ay naghahatid.
Ang Pamumuno ay Higit Pang Komplek
Kung nanggaling ka mula sa background ng pamamahala ng proyekto, ang pamamahala ay hindi magiging sorpresa sa iyo. Ito ang paraan kung saan ang mga istraktura ng proyekto at programa ay organisado at kinokontrol upang matiyak na ang paggawa ng desisyon ay ginagawa sa tamang paraan at ang mga tamang tao ay nasasangkot. Mahalaga para sa pagtiyak na ang gawain ay umuunlad sa isang paraan na akma sa pangkalahatang kaso ng negosyo at nakakatulong ito na panatilihing may pananagutan ang mga tao.
Ang pamamahala ay ang paraan na ang Programa ng Pamamahala ng Proyekto at mga senior executive ay maaaring matiyak na ang programa ay nasa track upang maihatid ang mga benepisyo - at nagbibigay ng isang pormal na ruta upang isara ang mga proyekto o isang buong programa kung maipakita na ang mga benepisyong iyon ay hindi na maging makamit.
Ang pamumuno ay mas kumplikado sa kapaligiran ng programa kaysa sa isang kapaligiran sa proyekto. Ang mga Project Board at Steering Group ay karaniwang may pagiging kasapi ng antas ng pagpapatupad. Ito ay dapat na inaasahan bilang resulta ng resulta mula sa isang programa ay karaniwang pagbabagong-anyo ng negosyo.
Ang mga programa ay may epekto din sa negosyo gaya ng karaniwang proseso at araw-araw na operasyon ng organisasyon, kaya ang pamumuhunan ay karaniwang makabuluhan, na may epekto sa P & L. Nangangailangan din ito ng posibleng mas mataas na antas ng pangangasiwa kaysa sa isang proyekto sa kabisera.
I-streamline ang pamamahala ng programa para sa iyong programa sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroon kang tamang mga tao sa mga ginagampanan ng paggawa ng desisyon at sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga malinaw na responsibilidad para sa mga tao sa koponan.
Pagpaplano ay Mas Mahirap ...
Ang pagpaplano ng isang programa ay mas mahirap kaysa sa pagpaplano ng isang proyekto dahil maraming mga paglipat ng mga bahagi, ngunit maaari mong magtaltalan na mas masaya din!
Kadalasan ang mga tagapamahala ng proyekto na kasangkot sa programa ay magkakasama ng kanilang mga plano sa proyekto. Pagkatapos ay nakakatugon ang koponan ng pamamahala ng programa at sa ilalim ng iyong direksyon bilang program manager, ang mga plano ay isinama.
Ito ay madaling sabihin, ngunit hindi madaling gawin. Ito ay nangangailangan ng pagkilala sa mga dependency sa pagitan ng mga proyekto at mga gawain sa proyekto. Pinipilit ka nitong tingnan ang mga iniaatas na mapagkukunan para sa buong programa at mag-imbento ng mga aktibidad sa paligid upang umangkop sa pagkakaroon ng mga pangunahing tao. At ito ay hindi isang one-off na gawain alinman.
Kapag ang iyong pinagsama-samang plano ng programa ay magkakasama maaari mong subaybayan ito sa isang Gantt chart o iba pang software tool. Habang sinusubaybayan ng iyong mga tagapamahala ng proyekto ang kanilang mga proyekto sa real time magkakaroon ka ng mga pagsasaayos sa plano ng programa, pinapanatili ang lahat ng tungkol sa mga pagbabago at pagbaybay kung ano ang ibig sabihin nito para sa kanilang lugar ng trabaho.
... Ngunit Hindi Mo Magawang Magplano ng Bawat Linya
Bilang isang program manager, umaasa ka sa iyong mga tagapamahala ng proyekto na gawin ang detalyadong pagpaplano. Hindi praktikal o kanais-nais para sa iyo na sumubaybay sa isang plano na may libu-libo at libu-libong gawain.
Kailangan mo ng isang pinagsama, mataas na antas ng pagtingin sa mga proyekto, na may sapat na detalye upang ipakita sa iyo kung may isang bagay na magkakaroon ng epekto sa antas ng programa.
Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa mga dedikadong apps ng software (ang mga 10 napatunayan na proyektong ito at mga program software tool ay isang magandang lugar upang magsimula). Ang pagsisikap na pamahalaan ang iyong multi-milyong dolyar na programa sa isang spreadsheet ay hindi magiging madali.
Kailangan mong Pagbutihin ang Iyong Delegasyon
Gayunpaman mabuti ikaw ay sa delegasyon, na sa isang papel sa pamamahala ng programa ay nangangahulugan na kailangan mo upang makakuha ng mas mahusay na ito.
Ang mabuting balita ay dapat magkaroon ka ng isang koponan ng mga tagapamahala ng proyekto, at maaari ka ring magkaroon ng isang dedikadong Program Management Office upang suportahan ang iyong pagbabagong pagbabago.
Ang masamang balita ay maaaring hindi mo!
Mayroong maraming mga gawain na gawin sa isang programa, at i-set up ito upang matiyak na ang lahat ng mga gumagalaw na bahagi ilipat magkasama sa tamang oras ay isang malaking pagsisikap. Hindi mo magagawa ito nang mag-isa at hindi mo dapat subukan. Gawin kung magkano ang oras na kailangan mong gawin ang pagsisimula ng programa at pagkatapos ay tiyakin na mayroon kang isang koponan sa lugar upang i-back up mo.
Kung wala kang sinuman sa iyong Opisina sa Pamamahala ng Program, hilingin ang isang tao na maging pangalawang sa pangkat ng pamamahala ng programa. Maraming dapat nilang gawin: ang isang tao sa isang papel ng koordinasyon ng proyekto ay ganap na mailagay upang maihatid ang koordinasyon na kinakailangan sa antas ng programa, na pagpapalaya sa iyo upang makibahagi sa mga madiskarteng gawain.
Huwag Maging Takot sa Salungatan
Mayroong maraming mga strands sa mga programa. Mula sa mga proyekto na may mga mahihirap na stakeholder na tila hindi matatapos na mga deadline, araw-araw ay magbibigay sa iyo ng pagkakataon para sa kontrahan. Panoorin ang mga bagay na nakakaabala sa pagganap ng proyekto at maging handa sa hakbang kapag kinakailangan upang humimok ng sitwasyon sa pakikipaglaban bago ito magsimula .
Alin sa mga 10 bagay na ito ang naging sorpresa sa iyo? Ibahagi ang iyong mga saloobin sa pamamahala ng programa sa iyong paboritong social media channel!