- Ang mga indibidwal na walang ideya kung ano ang kasangkot sa pagpapatakbo ng iba pang mga pag-andar ay biglang magkaroon ng empatiya sa kanilang mga katapat sa mga grupong ito.
- Sa isang tao, nagkakaroon sila ng isang pinahusay na pag-unawa sa kung gaano kahirap i-coordinate ang napakaraming mga desisyon sa isang negosyo at magdala ng positibo at patuloy na pagpapabuti ng mga resulta.
- Ang mga tao ay biglang nagkakaroon ng pagpapahalaga para sa kahulugan sa likod ng pinansiyal at iba pang mga sukatan ng pagganap ng scorecard.
- Ang bawat tao na kasangkot ay bumuo ng isang pag-unawa sa kung bakit ang diskarte ay mahalaga. Bagaman nagtuturo at hinihikayat namin ang mga team na pumili ng isang estratehiya, subaybayan ang mga kakumpitensiya at pagkatapos ay gumawa ng mga pagpapasya upang umangkop at mag-ayos nang naaayon, halos lahat ng koponan ay pinapabaya ang payo na ito. Ang resulta ay masakit para sa ilang mga koponan na namamahala upang sirain ang nagsimula bilang isang malusog na negosyo.
Sa huling debrief pagkatapos suriin ang mga aralin na natutunan nang mahusay, magtanong ng isang katanungan na nagbabago sa buong talakayan: "Magkano ang kailangan ng iyong mga empleyado ng parehong edukasyon?" Pagkalipas ng pansamantalang katahimikan, ito ay nagsisimula sa kanila na ang lahat ay malamang sa madilim sa kung paano gumagana ang negosyo at dapat na maunawaan ng bawat tao ang estratehiya ng kumpanya at ang proseso para sa mga pagpapasiya sa pag-uugnay upang itaboy ang nais na resulta.
Bilang isang mas malapit para sa kaganapan, nagtutulungan kami upang tukuyin kung paano namin gagawin ang aming mga pananaw at i-on ang mga ito sa pagkilos upang palakasin ang aming negosyo.
Ang isang mahalagang bahagi ng plano ng pagkilos ay nagsasangkot sa pagtuturo at pagsasanay sa buong populasyon ng empleyado sa kung anong dating CEO at may-akda na Jack Stack kaya aptly pinangalanan, " Ang Great Game of Business ."
Eight Ideas Upang Tulungan Mo Kumuha sa Laro ng Pagpapatakbo ng Iyong Negosyo
1. Unawain ang plano ng laro . Hilingin sa iyong boss na ibahagi ang diskarte at layunin ng samahan sa iyo at sa iyong koponan.
Hikayatin ang mga miyembro ng iyong koponan na magtanong tungkol sa kung paano gumagana ang kanilang trabaho sa pagkamit ng mga layunin.
2. Ibaba ang mga pintuan. Regular na anyayahan ang mga kinatawan mula sa iba pang mga function upang dumalo sa iyong mga pulong sa koponan. Tanungin ang mga kinatawan upang makatulong na ipaalam sa mga miyembro ng iyong koponan tungkol sa mga prayoridad at hamon ng kanilang partikular na function. Kung angkop, mag-set up ng isang tour para sa isang petsa sa hinaharap. At siguraduhing sagutin upang mas makabahagi ka tungkol sa iyong pag-andar sa iba pang mga grupo.
3. Ang katotohanan ay nasa merkado. Ulitin ang hakbang sa pagbabahagi ng impormasyon sa itaas, ngunit bigyang-diin ang pag-imbita sa mga indibidwal na may direktang pakikipag-ugnayan sa mga customer, kasosyo at kakumpitensya upang matulungan turuan ang iyong koponan sa mga katotohanan sa labas ng mga pader ng negosyo. Kung maaari, humiling ng pagkakataon para sa iyo at sa iyong mga miyembro ng koponan na bisitahin ang mga customer o dumalo sa mga kaganapan sa industriya. Basahin at ibahagi ang mga pahayagan sa industriya.
4. Ilayo ang iyong apat na pader. Hamunin ang iyong mga miyembro ng koponan na mag-aral ng mga kakumpitensya, mga customer, at mga kasosyo sa negosyo at sanayin ang bawat isa sa kanilang mga gumagalaw, mga anunsyo at nakikitang estratehiya. Ikonekta ang mga pananaw na ito sa posibleng mga ideya para sa pagpapabuti ng posisyon ng iyong kumpanya sa suporta ng mga customer o bilang tugon sa mga katunggali.
5. Pag-isipan ang mga pagkilos. Ilipat ang lampas sa pagbabahagi ng impormasyon sa iyong mga functional na katapat sa pagsusuri ng mga proseso kung saan nakikipag-ugnayan ang iyong mga grupo.
Makipagtulungan upang kilalanin ang mga bottleneck at mga lugar kung saan ang mga handoff ay paminsan-minsang napawi, at gumawa ng mga plano sa pagpapabuti upang malutas ang mga isyung ito. Sukatin ang mga resulta sa paglipas ng panahon at lumikha ng mga magkasamang pagdiriwang kapag natamo ang mga layunin.
6. Unawain ang mga numero . Sikaping maintindihan ang mga panukala at sukatan na sinusubaybayan upang suriin ang pinansiyal na kalusugan ng organisasyon. Kung kinakailangan, sanayin ang iyong sarili o humingi ng pagsasanay sa pag-unawa sa kahulugan at derivasyon ng mga numero. Hindi mo kailangang maging isang accountant upang linangin ang isang pang-unawa sa iba't ibang mga tuntunin at panukala ng accounting. Ibahagi ang kaalaman na ito sa iyong koponan.
7. Alamin ang puntos. Kung ang iyong kompanya ay may scorecard, kung saan sinusubaybayan nito ang mga panukala sa labas ng pananalapi, tulad ng kalidad, kasiyahan ng customer, net promoter score o pakikipag-ugnayan sa empleyado, hilingin sa iyong boss na ibahagi ang scorecard na ito at turuan ang iyong koponan sa mga sukatan.
Mahalaga, i-tune sa mga hakbang na ikaw at ang iyong mga miyembro ng koponan ay direkta o hindi direktang nakakaapekto at nakahanay sa iyong mga layunin at gawain upang mapabuti ang mga hakbang na iyon.
8. Magsalita at magtanong . Magsimulang magtanong sa mga pulong ng kumpanya at mga kaganapan sa hall ng bayan kung saan tinalakay ang mga resulta ng pananalapi ng kompanya. Gustung-gusto ng mga executive ang mga tanong sa diskarte, direksyon, at kung paano ang kasalukuyang mga plano ay inilaan upang makaapekto sa mga resulta sa hinaharap, bagaman karamihan sa mga empleyado ay tahimik sa mga kaganapang ito.
Ang Ika-Line para sa Ngayon
Ang layunin ng negosyo sa pinakasimulang antas nito ay ang kumuha at panatilihin ang mga customer. Gayunpaman, para sa marami sa atin ang tumatakbong malayo mula sa mga front line o mga ranggo ng ehekutibo, wala tayong kaunawaan o pagpapahalaga sa maraming aktibidad na dapat na coordinated upang makabuo ng mga positibong resulta at patuloy na pagpapabuti. Ang negosyo ay isang mahusay na laro tulad ng nagmumungkahi ng Jack Stack at ang iyong kakayahang maunawaan ang mga panuntunan, ang mga manlalaro at ang board game sa huli ay nakakaapekto sa iyong tagumpay. Panahon na upang makakuha ng sa laro.