Ang mga virtual sales team ay naging isang karaniwang paraan ng paggawa ng negosyo. Salamat sa teknolohiya na nagpapahintulot sa mga salespeople na gumana nang mabisa mula sa mga tanggapan ng bahay o kahit saan pa sa mundo, ang isang mahusay na virtual na benta ng koponan ay isang sitwasyon na win-win. Ang iyong mga salespeople ay nakakakuha ng kakayahang umangkop at kaginhawahan ng trabaho kung saan nila nais, at makakakuha ka upang bumuo ng isang heograpiya magkakaibang koponan ng pagbebenta nang hindi nangangailangan na lababo kabisera sa pagbuo ng opisyal na "opisina" sa buong bansa - o sa mundo. Ang matigas na bahagi ay nagtatayo ng tamang virtual na koponan sa pagbebenta.
01 Piliin ang Kanan na Mga Trabaho
02 Magtakda ng mga Pare-pareho na Inaasahan
Dahil ang mga empleyado ng virtual ay karaniwang nagpapasiya kung anong mga gawain ang matutugunan at kung anong pagkakasunod-sunod upang harapin ang mga ito, mahalagang maunawaan ng lahat ang mga priyoridad mula pa simula. Ito ay partikular na mahalaga para sa mga bagong salespeople o salespeople na hindi pa nagtrabaho bago pa man. Kaya kapag inilunsad mo ang isang bagong virtual na salesperson sa mundo, umupo sa kanya at magtakda ng ilang partikular na layunin. Huwag lamang magbigay sa kanya ng isang layunin sa pagbebenta, pumili ng ilang mga karagdagang sukatan pati na rin. Halimbawa, ikaw at siya ay maaaring sumang-ayon na makakagawa siya ng hindi bababa sa 25 malamig na tawag kada araw, magtakda ng hindi bababa sa 5 mga appointment bawat linggo, at magpadala ng 10 tala sa pasalamat bawat araw.
03 Gamitin ang Kanan na Mga Tool
Maraming teknolohiko marvels magagamit upang makatulong sa iyo at sa iyong virtual na koponan upang gumana nang mas madunong. Kumuha ng mga webcams para sa lahat ng iyong mga salespeople (at iyong sarili) at gamitin ang video conferencing upang matugunan. Mag-set up ng isang CRM na magagamit ng lahat mula sa kanilang sariling mga computer, mas mabuti ang isang serbisyo ng CRM na hindi nangangailangan ng pag-install ng software. Anuman ang kailangan, marahil ay isang software package o serbisyo sa Internet na maaaring matugunan ito.
04 Manatili sa Touch
Inalis mo ang iyong mga salespeople sa mundo, ngunit hindi mo kayang kalimutan ang tungkol sa mga ito. Dapat kang mag-set up ng mga regular na pagpupulong (sa pamamagitan ng nabanggit na video conferencing) sa iyong koponan at talakayin ang anumang mga isyu na may kinalaman sa pagbebenta. Isa ring magandang ideya ang tumawag o kumperensya sa mga indibidwal na mga tindero upang mahawakan mo ang base sa mga ito at alamin kung paano nila ginagawa.
05 Alamin Kailan Maghintay
Ang pangangasiwa ng mga virtual na empleyado ay nangangailangan ng mas mataas na antas ng pagtitiwala. Kapag ang isang bagong salesperson ay sumali sa koponan, kailangan mong panoorin ang kanilang mga aktibidad, ngunit sa sandaling sila ay pamilyar sa kanilang mga layunin at kumportable sa iyong mga inaasahan, oras na upang i-back off ang isang bit. Mas gusto ng mga virtual na empleyado ang isang mataas na antas ng kalayaan - napupunta ito sa kanilang kakayahang mag-motivate sa sarili - kaya kung barrage mo ang mga ito sa mga tawag sa telepono at mga email "para lamang mag-check up" magpapadala ka ng eksaktong maling mensahe.
06 Tumuon sa Mga Resulta
Kapag ikaw ay 1000 milya mula sa iyong mga salespeople, hindi mo masusubaybayan kung ano ang kanilang ginagawa mula sandali hanggang sandali. Ang tanging paraan upang pamahalaan ang iyong pangkat nang pantay sa ilalim ng mga pangyayaring ito ay upang hatulan sila sa pamamagitan ng kanilang mga resulta. Kung ang isang salesperson ay nakakatugon o lumalampas sa kanyang mga layunin sa pagbebenta mula sa buwan hanggang buwan, bigyan siya ng maraming papuri at huwag subukan na magulo sa hindi nasira. Sa kabilang banda, ang isang salesperson na ang mga benta sa ibaba ng quota ay nangangailangan ng agarang tulong at atensyon. Mag-iskedyul ng isa-sa-isang pagpupulong at alamin kung anong mga aktibidad ang hinahanap ng salesperson, pagkatapos ay i-set up ang ilang mga layunin sa gawain para sa kanya at pagmasdan siya hanggang sa mapabuti ang mga numero ng benta.