Ang isang Bachelor's Degree sa Computer Science o Information Technology ay kinakailangan, kasama ang maraming taon ng karanasan sa teknolohiya ng impormasyon.
Bilang karagdagan, ang pakikilahok sa mga propesyonal na organisasyon, mga propesyonal na sertipikasyon, at kaalaman ng mapagkukunan ng tao, ay lubhang nais na kasanayan.
Ang mga tagapamahala ng IT ay dapat na makapagsalita ng mga saloobin sa isang malinaw at maigsi na paraan sa iba't ibang mga pinagmulan, at namamahala nang malaki, minsan maramihang, mga badyet nang madali.
Deskripsyon ng trabaho
Ang mga tagapamahala ng teknolohiya ng impormasyon ay nangangasiwa sa pagbili, pagpapatupad at pagpapanatili ng mga mapagkukunan ng teknolohiya ng impormasyon para sa mga kagawaran o organisasyon. Inilalarawan nila, i-configure at i-install ang hardware, software at mga sistema at kagamitan sa telekomunikasyon. Tinatasa ng mga tagapamahala ng IT ang mga umuusbong na teknolohiya at mga sistema upang mapahusay ang mga serbisyo sa teknolohiya o palitan ang mga hindi mapagkukunan.
Pag-setup ng IT manager at mapanatili ang mga protocol ng seguridad at mga sistema ng pagbawi ng kalamidad upang pagaanin ang mga paglabag sa integridad ng mga mapagkukunan ng data sa loob ng mga organisasyon. Nag-uusap sila ng mga pamantayan sa kawani at nagsasanay ng mga empleyado tungkol sa mga ligtas na kasanayan para sa paggamit ng data at mga sistema.
Tumugon ang mga tagapamahala ng IT sa mga kahilingan para sa mga pinahusay na mapagkukunan ng teknolohiya sa pamamagitan ng mga kagawaran, prioritize ang mga pangangailangan, at pamahalaan ang mga proyekto upang baguhin ang mga system. Nagsasanay sila ng mga tauhan upang magamit ang software at iba pang mga mapagkukunan ng teknolohiya.
Ang mga tagapamahala ng teknolohiya ng impormasyon ay kumukuha, sumasanay at nangangasiwa ng mga programmer, mga analyst ng system, mga tagapamahala ng proyekto, at iba pang kawani ng IT.
Gumawa at sinusubaybayan ang mga badyet ng departamento at lumikha ng mga istratehiyang plano.
Outlook ng Pagtatrabaho
Ayon sa Bureau of Labor Statistics, ang pagtatrabaho para sa mga tagapamahala ng IT ay inaasahan na lumago 12% mula 2016 hanggang 2026, mas mabilis kaysa sa average para sa lahat ng trabaho. Ang mga propesyonal na mayroong isang malakas na background sa internet security ay makakaranas ng pinakadakilang demand tulad ng mga organisasyon na subukan upang labanan ang pagtaas ng mga banta sa cyber.
Suweldo
Ang median taunang pasahod para sa computer at mga tagapamahala ng sistema ng impormasyon ay $ 135,800 sa Mayo 2016. Ang pinakamababang 10 porsiyento ay nakakuha ng mas mababa sa $ 82,360, at ang pinakamataas na 10 porsiyento ay nakakuha ng higit sa $ 208,000.
Ano ang Isama sa isang IT Manager Resume and Cover Letter
Kapag nag-aaplay ka para sa isang posisyon bilang IT manager, gugustuhin mong banggitin ang iyong pamumuno, pamamahala ng proyekto , at ang iyong mga teknikal na kasanayan . Ang paggamit ng mga quantifiable statistics upang ilarawan ang iyong mga kontribusyon sa proyekto (halimbawa, mga numero ng badyet o porsyento ng pagpapabuti) ay makakatulong upang itakda ka bukod sa iyong kumpetisyon.
I-highlight ang iyong mga teknikal na kasanayan sa kabuuan ng iyong resume at cover letter. Pagdating sa listahan ng mga teknikal na kasanayan (kaalaman sa hardware at software, mga scripting wika, mga platform at mga tool), ang pag-uulit ay kritikal - nais ng mga employer na malaman na ikaw ay mahusay sa mga teknolohiya na binabanggit nila sa kanilang mga paglalarawan sa trabaho.
Ipakita ang mga kasanayang ito sa pamamagitan ng pagbanggit sa mga ito sa iyong cover letter, sa mga seksyon na "Ginagamit ng Mga Teknolohiya" sa loob ng bawat paglalarawan ng posisyon sa seksyon ng iyong "Propesyonal na Karanasan", at sa nakalaang "Mga Teknikal na Mga Kakayahan" na seksyon (na maaaring isama bilang bahagi ng iyong paunang " Mga Kuwalipikasyon Buod "o sa dulo ng iyong resume).
Tumutok sa iyong mga kasanayan sa pamumuno at client relasyon. Bilang isang tagapamahala ng IT, inaasahang i-coordinate mo ang mga panteknikal na koponan at manguna pagdating sa interfacing sa mga kliyente. Sa parehong iyong cover letter at resume, ipahiwatig ang bisa ng iyong estilo ng pamumuno, na binabanggit ang numero at / o uri ng mga tauhan na iyong pinangangasiwaan. Kasama rin sa mga paglalarawan kung paano mo sinusuportahan ang mga kliyente, na tinutukoy ang mga resulta ng iyong mga solusyon sa sistema kung maaari (Halimbawa: "Nadagdagang produktibo ng 70%").
IT Manager: Halimbawa ng Cover Letter
NAME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Cell: 360.123.0000
Mahal (Pangalan):
Ito ay may labis na interes na natutunan ko, sa pagrepaso ng iyong mga listahan ng trabaho sa Indeed.com, na kasalukuyang naghahanap ka ng isang IT Manager. Bilang isang Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) at Microsoft Certified Professional (MCP) na may karanasan sa 6 na taon sa pamamahala ng IT na proyekto at isang karagdagang 3 taon na background bilang isang Windows Desktop Support Engineer, nararamdaman ko na ang aking pamumuno at mga teknikal na kasanayan ay isang mahusay na tugma para sa mga kwalipikasyon na kailangan mo.
Sa aking pinakahuling panunungkulan bilang isang IT Manager para sa CRL Systems Solutions, isang boutique provider ng mga solusyon sa network sa sektor ng mga pinansiyal na serbisyo, matagumpay kong nakipag-coordinate at humantong ang mga cross-functional na teknikal na mga koponan sa disenyo at paghahatid ng state-of-the-art mga solusyon sa sistema sa aming mga kliyente. Ang ilan sa aking mga kwalipikasyon para sa posisyon na ito ay kinabibilangan ng:
- Nagpakita ng pagiging epektibo sa pag-aaral ng mga sistema ng kliyente upang makilala ang mga gaps sa teknolohiya at mga solusyon sa kalidad ng istruktura na nagpapataas ng produktibo, bawasan ang mga gastos, avert ang mga kabiguan ng sistema, at palakasin ang mga kakayahan sa pamamahala ng panganib.
- Isang mahusay na kaalaman sa mga system at produkto ng Microsoft, kabilang ang isang komprehensibong saligan sa Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365, at Azure.
- Isang Bachelor of Science sa Industrial Engineering Technology mula sa Central Washington University.
- Ang napakahusay na pamumuno at mga talento ng komunikasyon, na humahantong sa pamamagitan ng halimbawa upang makintal ang sigasig at pagmamay-ari ng proyekto sa mga miyembro ng pangkat.
Ang sabik na gamitin ang aking mga talento sa pamamahala ng IT upang suportahan ang mga kliyente ng korporasyon sa maraming industriya, masigasig ako upang matuto nang higit pa tungkol sa iyong mga operasyon. Salamat sa iyong oras, pagsasaalang-alang, at darating na tugon.
Taos-puso,
Ang pangalan mo
Posisyon ng IT Manager: Ipagpatuloy ang Halimbawa
NAME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com • Cell: 360. 123.0000
MANAGER TECHNOLOGY IMPORMASYON
Ang IT Manager na nakatuon sa solusyon na may 6 na taon na 'progresibong karanasan sa pagdidisenyo ng cutting-edge, stream-lined na mga sistema ng teknolohiya para sa mga kliyente sa mga serbisyo sa pananalapi, pagmamanupaktura, at sektor ng negosyo. Epektibo ang partner sa mga service team at mga kliyente upang ihiwalay ang mga puwang ng teknolohiya at makabuo ng mas mataas na produktibo sa pamamagitan ng mga makabagong mga pagpapatupad ng system.
Mga Tampok na Pang-unawa: Pamamahala ng Proyekto - Pag-unlad ng Pagsusulit at Pagpapatupad - Pagtatatag ng Team - Mga Pakikipag-ugnayan sa Client - Pag-optimize ng Resource - Pag-audit ng Sistema - Pagpaplano ng Disaster Recovery - Mga Pagpapabuti sa Proseso - Pagpapaunlad ng Patakaran
PROFESSIONAL EXPERIENCE
SISTEMA NG CRL SYSTEMS, Seattle, WA
IT Manager, Mo / 20XX - Kasalukuyan
Pinagagamit ng Technologies: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Mga aparatong Windows 10, Microsoft Dynamics 365 ERP System, Citrix Cloud XenApp at XenDesktop
Coordinate paghahatid ng pinakamahusay na sa-class na mga teknikal na solusyon at suporta sa mga kliyente ng dedikado provider ng mga sistema ng impormasyon sa industriya ng mga serbisyo sa pananalapi. Suriin ang kasalukuyang mga sistema ng kliyente upang matukoy ang mga gaps ng teknolohiya, magsagawa ng mga pag-aaral ng pagiging posible, at maghanda ng mga bid sa proyekto; magtalaga at mag-iskedyul ng mga koponan ng 3-10 teknikal na tauhan sa mga proyekto ng kliyente . Key Achievements :
- Pinangunahan ang pag-unlad at pagpapatupad ng bagong cloud-based enterprise resource planning (ERP) solusyon para sa pinansiyal na advising firm na pinabuting regulatory compliance ng 72%.
- Ipinakilala ang proseso ng pag-unlad ng proseso ng pag-unlad ng nobela na nagpapalakas sa internasyonal na pool ng vendor, na binabawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng 58%.
- Coordinated paghahatid ng Tier 2 at Tier 3 na suporta sa higit sa 100 mga end-user.
ORACLE, Seattle, WA
Suporta sa Windows Desktop Engineer, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Ginagamit ng Mga Teknolohiya: Microsoft Windows Operating System, mga aparatong Windows client client, antivirus software, wika ng script ng XCode
Nakipag-ugnayan sa mga kliyente parehong sa pamamagitan ng telepono at sa worksites upang i-troubleshoot at lutasin ang mga isyu sa Windows hardware at software. Mga naka-install na operating system; Gumanap ang pangkalahatang pagpapanatili ng computer hardware sa mga desktop, laptops, at mga aparatong paligid. Key Achievements :
- Ipinagmamalaki ang kadalubhasaan sa disenyo ng mga solusyon sa network at pagtatasa ng trend ng pagganap.
- Ipinatupad ang naka-streamline na proseso ng tugon na pinabilis na tugon sa mga tiket ng problema sa pamamagitan ng 60% .
EDUKASYON AT PAGSASANAY
Bachelor of Science sa Industrial Engineering Technology (20XX)
Central Washington University, Ellensburg, Washington
Professional Certifications : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
MGA PROFICIENSIYAL NA TEKNIKAL
Platform / Mga Tool: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp at XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365, at Azure
Hardware: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Mga aparatong Windows 10 Mobile
IT (Information Technology) Mga Kasanayan sa Manager
Narito ang isang listahan ng mga kasanayan sa IT manager para sa mga resume, cover letter, application ng trabaho, at mga panayam. Ang mga kinakailangang kasanayan ay mag-iiba batay sa trabaho kung saan ka nag-aaplay, kaya suriin din ang aming listahan ng mga kasanayan na nakalista sa pamamagitan ng trabaho at uri ng kasanayan .
Mga Kasanayan sa Teknolohiya
Kailangan ng mga IM manager na maging mahusay sa iba't ibang teknolohiya. Ang mga tiyak na kasanayan ay nakasalalay sa trabaho na iyong inaaplay. Ihambing ang iyong resume at cover letter nang naaayon.
- Buuin at Panatilihin ang Mga Badyet ng Hardware at Software
- Certifications
- Lumikha at Panatilihin ang mga Relasyon ng Vendor at Client
- Lumikha ng Disaster Recovery at Back-Up Procedures
- Paunlarin at I-dokumento ang Daloy ng Trabaho
- Pag-deploy at Pamamahala ng mga Web Based Applications
- Suriin ang Mga Trend
- Panatilihin ang Data Center
- Panatilihin ang Mga Ulat sa Teknikal na Data
- Monitor at Pagsubok Pag-aayos
- Planuhin, Isaayos at Kontrolin ang Mga Sistema ng Impormasyon
- Maghanda at Pamahalaan ang Disaster Recovery Plan
- Pagkuha
- Mabilis na Matuto ng Mga Bagong Teknolohiya
- Mabilis na I-troubleshoot at Lutasin ang Mga Isyu
- Magrekomenda ng Mga Teknolohiya, Mga Istratehiya, Mga Patakaran, at Mga Pamamaraan
- Pag-uulat
- Suriin at I-troubleshoot ang Mga Problema sa Software at Hardware
- Pagsubaybay sa Seguridad
- I-setup at Panatilihin ang Windows at Linux Servers
- Malutas ang Mga Problema sa Systematically at Epektibong
- Pagsubaybay ng System
- Pag-troubleshoot
Interpersonal at Personal na Katangian
Kahit na nagtatrabaho ka sa isang tech na papel, kakailanganin mo ng malakas na personal na kasanayan upang epektibong gumana sa mga tauhan, pamamahala, kliyente, at mga vendor.
- Aktibong Tagapakinig
- Nakapagtatakang Pag-iisip sa Isang Maaliwalas at Maayos na Bagay
- Coach at Propesyonal na Bumubuo ng Staff
- Pamamahala ng Salungatan
- Mataas na Antas ng Konsentrasyon at Pangako
- Lubos na Nakaayos
- Makilahok sa mga Propesyonal na Organisasyon
- Malakas na Bibig, Nakasulat, at Interpersonal Communication
- Malakas na Kahulugan ng Pagmamay-ari
- Nakatuon ang Team
- Pag-troubleshoot
- Magtrabaho nang maayos at magkakasama
- Work Well Sa ilalim ng Mataas na Stress at Mataas na Demand
Mga Kasanayan sa Negosyo at Pamamahala
Kapag nagtatrabaho ka sa isang papel ng pamamahala, ang mga kasanayan sa negosyo ay isang pangangailangan. Ang iyong kakailanganin ay depende sa papel na nasa iyo at sa antas ng pamamahala na nasa iyo.
- Analytically Minded
- Pagbabadyet
- Paganahin at Suporta sa Mga Operasyong Negosyo
- Suriin at Suriin ang Mga Review ng Regular na Staff
- Mag-ebanghelyo sa Mga Pinakamahusay na Kasanayan
- Mahusay na Paghuhukom
- Nababaluktot
- Pamahalaan ang Mga Panloob at Panlabas na Proyekto
- Pamahalaan ang Workload ng mga Koponan
- Pamahalaan ang Oras ng mahusay
- Operations Management
- Manatiling Kalmado at Pasyente Sa Mga Mahirap na Isyu sa Teknikal
- Pag-uulat