Ang AIDA ay isang acronym na binuo noong 1898 sa pamamagitan ng advertising pioneer E. St. Elmo Lewis. Inilalarawan nito ang mga hakbang na napupunta sa isang prospective na customer bago magpasya upang bumili ng isang produkto o serbisyo. Ang acronym ay kumakatawan sa Attention, Interest, Desire, at Action. Ang AIDA modelo ay malawak na ginagamit sa marketing at advertising upang ilarawan ang mga hakbang o yugto na nangyari mula sa unang sandali ng isang mamimili ay may kamalayan ng isang produkto o tatak sa aktwal na sandali na ang pagbili ay ginawa.
Bakit mahalaga ang Modelo ng AIDA sa Advertising
Dahil ang maraming mga mamimili ay may kamalayan ng mga tatak sa pamamagitan ng advertising o marketing na komunikasyon, ang AIDA modelo ay tumutulong upang ipaliwanag kung paano ang isang advertising o marketing na komunikasyon mensahe ay nagsasangkot at nagsasangkot sa mga mamimili sa mga pagpipilian ng tatak. Sa diwa, ang AIDA modelo ay nagmumungkahi na ang mga mensahe sa pagpapatalastas ay kailangan upang makamit ang isang bilang ng mga gawain upang ilipat ang mga mamimili sa pamamagitan ng isang serye ng mga sunud hakbang mula sa kamalayan ng brand sa pamamagitan ng pagkilos (ie, pagbili at pagkonsumo). Ang modelo ng AIDA ay isa sa mga pinakamahabang modelo ng paghahatid na ginagamit sa advertising sa malaking bahagi dahil habang ang mundo ng advertising ay nagbago, ang likas na katangian ng tao ay hindi.
Pansin
Ang unang yugto ng proseso ng pagbili ay nakakaalam ng mamimili sa produkto. Ang trabaho ng isang salesperson ay upang mahuli ang pansin ng pag-asa na sapat upang maaari nilang mapanatili ang inaasam-asam ay sapat na sapat upang mahuli ang kanilang interes.
Ang ilang mga bersyon ng AIDA ay tumutukoy sa unang yugto bilang "Awareness," na nangangahulugang ang pag-asam ay nakakaalam ng mga pagpipilian. Ito ang yugto na makikita mo ang karamihan sa mga prospect na kasangkot sa kung malamig ka na tawag sa kanila.
Interes
Upang mahulog ang mga prospect hanggang sa ikalawang yugto, kailangan mong bumuo ng Interes ng potensyal na bumibili sa produkto o serbisyo.
Ito ay karaniwang kung saan ang mga parirala ng benepisyo ay mabigat sa pag-play. Maraming mga marketer na matagumpay na gumagamit ng storytelling sa kanilang mga direct approach na mail upang makuha ang kanilang mga prospect na interesado. Kung maaari mong taasan ang sapat na interes pagkatapos ay kadalasan maaari mong makuha ang inaasam-asam na magkasundo sa isang appointment, kung saan ang oras ay maaari mong ilipat ang inaasam-asam sa karagdagang kasama sa proseso ng pagbebenta.
Pagnanais
Sa ikatlong yugto ng AIDA, napagtanto ng mga prospect na ang produkto o serbisyo ay isang mahusay na angkop at tutulong sa kanila sa ilang paraan. Ang mga salespeople ay maaaring magdala ng mga prospect sa puntong ito sa pamamagitan ng pagpunta mula sa mga pangkalahatang benepisyo sa mga partikular na benepisyo. Kadalasan ito ay kinabibilangan ng paggamit ng impormasyon na nakuha sa mga naunang yugto na nagpapahintulot sa iyo na i-tune ang pitch ng benta. Tandaan na may iba't ibang antas ng pagnanais. Kung ang isang pag-asa ay nararamdaman lamang ng banayad na pangangailangan para sa isang produkto (o nakikita ito bilang isang pangangailangan sa halip na isang pangangailangan) siya ay maaaring magpasiya na huwag bumili kaagad, kung sa lahat.
Aksyon
Ang pang-apat at huling yugto ng AIDA ay nangyayari kapag ang pag-asam ay nagpasiya na gawin ang aksyon na kinakailangan upang maging isang customer. Kung isinasagawa mo ang pag-asa sa pamamagitan ng unang tatlong yugto (at tumutugon nang naaangkop sa anumang mga pagtutol), ang yugtong ito ay kadalasang nangyayari nang natural. Kung hindi, maaaring kailangan mong i-prompt ang pag-asam na kumilos sa pamamagitan ng paggamit ng mga pamamaraan ng pagsasara .