Soft Skills Kailangan mong Maging isang Matagumpay na Opisyal ng Pulisya

Ang mga katangiang ito ay maaaring gumawa o masira ang iyong karera

Ang likas na katangian ng mga trabaho sa pagpapatupad ng batas, pagwawasto, at iba pang karera sa karahasan sa kriminal ay humihiling na makipag-ugnayan ka sa iba't ibang tao sa anumang oras. Hindi kataka-taka, maraming hindi magiging masaya na makita ka. Ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang potensyal na mapanganib na paggamit ng mga puwersa na sitwasyon ay ang umasa sa iyong nagbibigay-malay at emosyonal na katalinuhan. Ang mga ito ay hindi ang mga matitigas na kasanayan na nakuha mo sa iyong propesyonal na pagsasanay. Ang mga ito ay mga malambot na kasanayan na kailangan mong bumuo upang maging tunay na epektibo sa iyong pang-araw-araw na trabaho bilang isang opisyal ng pulisya.

  • 01 Empathy

    Ang empathy ay ang kakayahang hindi lamang maunawaan ang damdamin ng ibang tao kundi upang ibahagi ang mga damdamin na rin. Pinapayagan nito ang isang mas malalim na pagpapahalaga sa kung ano ang nararanasan ng ibang mga indibidwal. Sa turn, ito ay humantong sa mas maraming positibong pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa pagitan ng mga opisyal ng pulisya at ang mga taong nakatagpo nila.

    Nagsisimula ang pagkamahabagin kung saan humihiwalay ang empatiya. Kung ang empatiyas ay isang pag-unawa at pagbabahagi ng mga damdamin ng iba, kung gayon ang ibig sabihin ng pakikiramay ay ang pagkilos sa pag-unawa.

    Ang paggamot sa mga indibidwal na may habag, maging saksi man sila, mga biktima o mga suspect ay nakakatulong na bumuo ng kaugnayan at nagdudulot ng pagpapagaling sa mapanganib at traumatikong sitwasyon. Ang pagkamahabagin ay marahil ang pinakamahalagang katangian para sa modernong opisyal ng pulisya sa kanyang mga pakikipag-ugnayan sa araw-araw.

  • 02 Pagkamapagpatawa

    Nagsisimula ang pagkamahabagin kung saan humihiwalay ang empatiya. Kung ang empatiyas ay isang pag-unawa at pagbabahagi ng mga damdamin ng iba, kung gayon ang ibig sabihin ng pakikiramay ay ang pagkilos sa pag-unawa.

    Ang paggamot sa mga indibidwal na may habag, maging saksi man sila, mga biktima o mga suspect ay nakakatulong na bumuo ng kaugnayan at nagdudulot ng pagpapagaling sa mapanganib at traumatikong sitwasyon. Ang pagkamahabagin ay marahil ang pinakamahalagang katangian para sa modernong opisyal ng pulisya sa kanyang mga pakikipag-ugnayan sa araw-araw.

  • 03 Nonverbal Communication

    Madalas ipahayag ng mga tao ang damdamin na "hindi ito ang sinabi nila kung paano nila sinabi ito" kapag nagreklamo sila tungkol sa kanilang pakikipag-ugnayan sa mga opisyal ng pulisya.

    Ang komunikasyon ng nonverbal-ang mga pahiwatig na ipinadala namin sa pamamagitan ng tono, ekspresyon ng mukha, kilos, at pagpapatupad-ay kadalasang nagdadala ng higit na timbang sa kung paano natatanggap ang aming mga mensahe kaysa sa aktwal na mga salita na ginagamit namin. Dapat malaman ng mga opisyal ng pulisya kung anu-ano ang mga senyal na pagpapadala ng komunikasyon sa kanila sa mga nakatagpo nila upang mapigilan ang kontrahan at mapadali ang pag-igting.

  • 04 Aktibong Pakikinig

    Bilang isang opisyal ng pulis, haharapin mo ang mga indibidwal na gusto lang marinig. Kung sila ay mga biktima ng isang krimen o mga miyembro ng komunidad na naghahanap ng isang solusyon para sa mga taong nakatuon sa krimen, ang pagiging aktibong tagapakinig ay makakatulong sa iyong madla pakiramdam appreciated at nauunawaan.

    Ang aktibong pakikinig ay nangangahulugang pagbibigay-kahulugan at pag-unawa sa mga pangangailangan ng iba sa isang pag-uusap. Ito ay susi kung gusto mong malutas ang isang salungatan.

  • 05 Adaptability

    Ang pang- araw-araw na trabaho ng isang opisyal ng pulisya ay malayo mula sa predictable. Sa katunayan, ang bawat indibidwal na call-for-service ay madalas na likido at dynamic. Ang mga opisyal ng pulisya ay dapat na kakayahang umangkop at madaling ibagay, hindi lamang sa pagbabago ng klima panlipunan at mga teknolohiyang umuunlad kundi sa mga indibidwal na sitwasyon habang lumalabas sila. Ang mga opisyal ay dapat na mag-antahan, umangkop, at magtagumpay sa mga hamon upang makapagbigay ng tunay na serbisyo sa kanilang mga komunidad.
  • 06 Building Trust

    Upang magtaguyod ng tiwala sa komunidad, ang mga opisyal ng pulisya ay dapat na patuloy na makipag-usap sa mga mamamayan, nakikinig sa kanilang mga pangangailangan at pangangailangan at pagbuo ng kaugnayan sa mga trabaho nila sa pang-araw-araw. Ang pang-unawa ng pagpapatupad ng batas ay nilikha sa pamamagitan ng mga ugnayan nito sa mga miyembro ng komunidad, mga opisyal ng komunidad, at sa media.
  • 07 Critical Thinking & Observation

    Walang ganoong bagay bilang isang regular na tawag sa pagpapatupad ng batas. Ang mga opisyal ay dapat magkaroon ng kakayahang mabilis at mahusay na pag-aralan at pag-aralan ang mga katotohanan, mga obserbasyon, at impormasyon upang makagawa sila ng mga tamang desisyon. Ang mga opisyal ay dapat na mag-isip ng critically kung sila ay pagpunta upang matulungan ang mga miyembro ng komunidad na malutas ang mga problema at malutas ang mga salungatan.

    Mahalaga ang mga kasanayan sa pagmamasid. Ang pagiging biswal, itak at emosyonal na pagsukat ng isang sitwasyon ay mabilis na makapagliligtas ng iyong buhay at buhay ng iba. Ang mga detalye-oriented na mga indibidwal ay may posibilidad na maging mas mahusay na tagamasid dahil maaari silang pumili ng maliit (ngunit mahalaga) mga detalye sa isang sandali ng paunawa. Kung hindi ka isang indibidwal na nakatuon sa detalye, subukan ang pagsasanay sa iyong sarili upang maging isang mas mahusay na tagamasid.

  • 08 Resolusyon sa Konklusyon

    Sa kasamaang palad, ang labanan ay isang malaking bahagi ng kung ano ang isang karera sa pagpapatupad ng batas ay tungkol sa lahat. Kung ang pulis ay tinatawag na tumugon sa isang argumento sa pag-unlad o sila ay kumukuha ng pagkilos sa pagpapatupad laban sa isang indibidwal, ang likas na katangian ng trabaho ay tulad na ito ay hindi maaaring hindi iniimbitahan ang salungatan sa ilang degree o iba pa.

    Sapagkat sinasalungat ng labanan ang marami sa trabaho ng isang opisyal, siya ay dapat magkaroon ng kakayahang malutas ang labanan na mapayapa.

    Isiping tanungin ang iyong sarili sa mga tanong na ito sa panahon ng isang salungatan:

    • Mayroon bang mga paraan upang maiwasan ang sitwasyon?
    • Napakataas ba ang mga emosyon upang subukan na makarating sa isang kompromiso?
    • Paano maidadala ng aking mga salita ang sitwasyong ito sa isang mapayapang katapusan para sa lahat ng partido na kasangkot?
  • 09 Balanse ng Buhay-Buhay

    Sa pagitan ng trabaho sa paglilipat, mahabang oras, at ang mga stress ng trabaho, maraming mga potensyal na banta sa kalusugan ng pulisya . Ang mga opisyal ay dapat na makahanap ng mga paraan upang mabawasan ang stress na iyon upang mas masaya sila sa bahay at sa trabaho. Ang paghahanap ng mga libangan at mga paraan upang balansehin ang trabaho sa iyong personal na buhay ay isang kinakailangan para sa mga opisyal na nais makamit ang tunay na tagumpay sa kanilang mga karera.
  • Ang Soft Skills ay nanalo sa Araw

    Ang kapaligiran ay nagbabago sa lahat ng mga karera, hindi lamang sa pagpapatupad ng batas, at ang mga kasanayan sa malambot ay nagiging mas malaking pokus para sa mga employer sa kabuuan ng spectrum ng trabaho. Ang pangangailangan upang maayos at maunlad ang mga kasanayang ito ay marahil mas malinaw at talamak sa pagpapatupad ng batas. Habang hinihingi ng lipunan ang higit na kahabagan at pag-unawa mula sa kanilang mga opisyal, ang emosyonal na katalinuhan at malambot na kasanayan ay lalong mas mahalaga sa pagrerekrut, pagsasanay at pagpapanatili ng mga opisyal ng pulisya, at sila ang mga susi sa tagumpay sa iyong sariling karera.