Ang Pagnanakaw ng Empleyado ay nasa Paglabas
Ayon sa data mula sa US Chamber of Commerce, 75 porsiyento ng mga empleyado ang inamin na pagnanakaw mula sa kanilang mga tagapag-empleyo ng hindi bababa sa isang beses, at 38 porsiyento ay umamin na pagnanakaw mula sa mga employer ng hindi bababa sa dalawang beses.
Ang FBI ay tumutukoy sa pagnanakaw ng empleyado bilang pinakamabilis na lumalagong krimen sa US, na nagkakahalaga ng mga negosyo tungkol sa 7 porsiyento ng kanilang inaasahang mga margin. Ang problema ay nagiging napakalubha para sa ilang mga negosyo na na-hit sa pagnanakaw ng empleyado na humigit-kumulang sa 33 na porsiyento ang naitulak sa bangkarota dahil sa pagkalugi mula sa pagnanakaw o pandaraya.
Ang mga ulat na pinagtibay ng Statistic Brain ay nagpapahiwatig na higit sa 28 porsiyento ng pagkalugi sa negosyo ay mula sa $ 100,000 hanggang $ 499,000, at 25 porsiyento ng pagkalugi ay lumampas sa $ 1 milyon. Ang mga figure na ito ay nakakagambala dahil ipinakita nila na ang pagkalugi ng negosyo dahil sa pagnanakaw ng empleyado ay hindi mahalaga. Ang median na halaga ng pera o kalakal na ninakaw ay inilagay sa $ 75,000.
Noong 2014 lamang, mahigit sa 1.2 milyon na shoplifters at malupit na empleyado ang nahuli sa pagkilos ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ni Jack L. Hayes, isang pagkawala ng pagkawala at pagkukumpara ng pagkonsumo ng kumpanya sa pagkontrol ng pag-urong. Higit na makabuluhan, ang mga numerong ito ay nabuo mula sa 25 malalaking tagatingi, na nagpapahiwatig na ang problema ay mas laganap at ang mga pagkalugi ay higit na malaki kung maliit at katamtamang nagtitingi ay kasama sa halo.
Ayon sa ilang pag-aaral, ang pagkalugi mula sa pagnanakaw ng empleyado ay nagbabawas ng mga pagkalugi mula sa pag-uusap.
Employee Theft: Methods
Ang pagnanakaw ng empleyado ay maaaring mahirap makita dahil ang may kasalanan ay isang tagaloob na pamilyar sa sistema. Bukod pa rito, ang mga empleyado ay may access sa mga susi ng kaharian dahil sa kanilang mga posisyon at ang kanilang reputasyon bilang maaasahang mga manlalaro ng koponan.
Ang mga ito ay ilan sa mga pamamaraan na karaniwang ginagamit upang magnakaw mula sa kumpanya.
• Ang mga tauhan ng accounting at finance ay maaaring mag-redirect ng mga tseke na natanggap sa mga personal na account. Dahil pinapanatili nila ang mga ledger, maaari nilang masakop ang pagnanakaw sa pamamagitan ng pagbabago ng mga entry.
• Sa pag-access sa corporate checking account, ang mga empleyado ay maaaring magsulat ng mga tseke para sa mga gawa-gawang pagbabayad na inililihis sa mga personal na account.
• Ang pagnanakaw ng pera ay nangangailangan ng pagpaplano dahil ang mga cashiers ay kailangang balansehin ang kanilang cash box sa shift closing. Maaari nilang pagsamahin ang salapi sa pamamagitan ng kusa sa pagbaba ng pagbabago sa mga customer at pagpapanatili ng pagkakaiba. Para sa mga non-scan na mga negosyo, ang mga empleyado ay maaaring quote ng isang mas mataas na presyo para sa untagged merchandise at bulsa ang balanse.
• Ang pagnanakaw ng kalakal ay ginagawa sa pamamagitan ng lihim na paggamit ng mga bins ng basura, sistema ng pag-recycle o mga personal na bag upang mag-sneak out ng mga kalakal sa negosyo. Sa tingian, ang proseso ng pagbalik at refund ay nagbubunga ng maraming mga pagkakataon upang magnakaw mula sa kumpanya na may o walang tulong ng isang third party.
• Ang pagnanakaw ng mga supply ay maaaring medyo maliit, ngunit ang halaga ay nagdaragdag nang mabilis kapag ang mga empleyado ay nagiging mas brazen sa pagkuha ng mga supply ng opisina para sa personal na paggamit.
• Ang pagnanakaw sa pag-uulat ay tumutukoy sa pagbabayad para sa hindi pa nakuha na oras at pagbabayad para sa mga gastusin sa hindi pang-negosyo.
Pag-unawa sa mga Motivations sa likod ng Employee Theft
Sa karamihan ng mga kumpanya, ang mga empleyado ay dumaranas ng mahigpit na proseso ng pag-screen, kabilang ang mga tseke sa background, kasaysayan ng trabaho, at mga tseke ng kredito.
Ang proseso ay dinisenyo upang ibukod ang mga hindi angkop na indibidwal mula sa pool ng mga aplikante. Ligtas na ipalagay na ang mga empleyado na pumasa sa mga hadlang na pre-employment ay kwalipikado, maaasahan at mapagkakatiwalaan.
Sa maraming mga kaso, ang mga perpetrators ay mga pang-matagalang pinagkakatiwalaang empleyado na nagbago mula sa masipag, mga empleyado-sa-buwan na mga uri sa mga mapanlinlang na mga magnanakaw na lumikha ng mga maayos na mga plano upang i-redirect ang mga pondo sa kanilang sariling mga account o matulungan ang kanilang sarili sa imbentaryo. Ano ang maaaring mag-udyok sa mga taong ito na ipagsapalaran ang kanilang karera at kabuhayan upang makagawa ng ilang libong dolyar?
- Ang marahas na pagbabago sa buhay
Ang pagkawala ng isang mahal sa buhay sa pamamagitan ng kamatayan, diborsyo o paghihiwalay ay isang mapangwasak na pag-unlad para sa sinuman. Maaari itong mabawasan ang kita ng kita ng empleyado at dagdagan ang mga gastusin. Nakaharap sa mga panukalang batas, kinukuha ng empleyado ang pagkakataong kumuha ng maliit na halaga ng pera. Kadalasan, naniniwala sila na maaari nilang bayaran ito nang hindi nahuli.
- Buhay na lampas sa kanilang sukat ng sahod
Ang pinakamalaking pagkalugi ay kadalasang dahil sa mga naglalakad na naghahangad na mabuhay nang lampas sa kanilang paraan. Pinagsisikapan nilang mabuhay ang magandang buhay ngunit hindi nila kayang bayaran ang mga kalakal at amenities sa kanilang sarili. Ang mga ninakaw na pondo ay ginagamit upang makakuha ng mga mahal na kotse, tahanan, at mga kalakal na luho. Ang empleyado ay maaaring tumagal ng mga mamahaling bakasyon at makisali sa mga aktibidad na nagkakahalaga ng higit sa kung ano ang maaari nilang kayang bayaran. - Opportunity
Ang mga empleyado ay maaaring magsimula ng pilfering at mag-file ng mga maliit na halaga dahil ang pagkakataon ay ipinakita mismo. Maaaring kalimutan ng mga kustomer na kunin ang kanilang pagbabago o mga bookkeeper ay maaaring makahanap ng isang pagkakataon upang ayusin ang mga libro nang hindi napansin. Ang pagsasamantala sa mga oportunidad na ito ay maaaring maging ugali ng pag-uugali at sa madaling panahon ay hindi makontrol. - 4. Mga addiction
Ang mga indibidwal na nakikitungo sa mapilit na pag-uugali na nagkakahalaga ng pera ay hindi magandang mga kandidato para sa mga trabaho na may kinalaman sa paghawak ng salapi o accounting. Ang mga kompulsyon ay maaaring magtagumpay kahit na ang pinakamainam na intensyon, at ang mga empleyado ay nagtatapos sa pagsasampa ng mga pondo ng negosyo sa pagpapakain sa pagsusugal, droga, at iba pang mga pagkagumon. - Kasakiman
Ang magandang kasakiman sa lumang paraan ay nagtutulak ng mga pinagkakatiwalaang empleyado upang pagsamantalahan ang mga pagkakataon na kunin para sa kanilang sarili kung ano ang ipinagkatiwala para sa mga layuning pangnegosyo. Maaaring kunin ng pagnanakaw ang porma ng paglilipat ng pondo o paglalaan ng kagamitan at iba pang mga kalakal para sa kanilang sariling paggamit. - Masamang mansanas na pumasa sa proseso ng screening
Ang proseso ng screening ng trabaho ay dapat mag-alis ng mga kandidato na may mga kriminal na rekord, ngunit kung minsan, ang ilan ay magpapasa sa pag-vetting dahil sa hindi sapat na pananaliksik sa background o mga glitches sa pagproseso ng mga rekord. Inilagay sa isang posisyon ng pagtitiwala, ang mga indibidwal na ito ay maaaring plotting ang kanilang pamamaraan upang magnakaw mula sa kumpanya kahit na sa simula. - Paghihiganti
Ang itinuturing na slights ay maaaring magmaneho ng mga empleyado upang humingi ng retribution sa pamamagitan ng pagnanakaw mula sa kumpanya. Ang isang indibidwal na ipinasa para sa isang promosyon o pag-ilid sa paglipat sa isang ginustong lugar o isang taong masyadong nagkakaroon ng negatibong pagtatasa ay maaaring madama na inaangkin nila kung ano ang tinanggihan sa kanila sa pamamagitan ng pagnanakaw mula sa kumpanya.
Nagtatanggol na Istratehiya sa I-minimize ang Pagnanakaw ng Empleyado
Ang pinakamahusay na pagtatanggol ay isang proactive na diskarte sa problema ng pagnanakaw ng empleyado. Iminumungkahi ng mga eksperto sa seguridad na ang mga may-ari at tagapamahala ng negosyo ay dapat na ipalagay na nangyayari ito o mangyayari ito kapag ang pagkakataon ay lumitaw. Hindi ito nangangahulugan ng pagpapagamot sa lahat ng mga empleyado na may hinala dahil iyon ang pinakamabilis na paraan upang lumubog ang moral. Ang diskarte ay humihiling ng isang komprehensibong pagrepaso ng mga sistema upang matukoy ang mga butas sa mga pamamaraan ng administratibo at pagpapatakbo.
- Palakasin ang proseso ng screening ng pre-employment upang makilala ang mga pulang bandila. Ang mga posisyon na nagbibigay ng access sa mga rekord ng accounting at pananalapi ay dapat na napapailalim sa mga mataas na antas ng tseke sa background, na sumasakop sa kasaysayan ng credit at lahat ng nakatagpo sa sistema ng hustisyang kriminal. Ang mga tungkulin ng cash-handling ay dapat ibigay sa mga itinatag na empleyado sa halip na mga bagong hires. Maging maingat sa mga hindi pagkakapare-pareho sa resume o blatant lies dahil ito ay maaaring isang indikasyon ng kaduda-dudang karakter.
- Magtatag ng isang sistema ng mga tseke at balanse lalo na para sa mga empleyado sa sensitibong mga posisyon na may access sa cash at iba pang mga account sa pananalapi. Ipatupad ang isang buddy system na nagsasangkot ng hindi bababa sa dalawang empleyado na nagtutulungan sa lahat ng oras. Ang mga pamamalakad na tumawag para sa mga pagbebenta ng pagbebenta at pagbibigay ng mga refund ng customer ay dapat mangailangan ng pag-apruba ng isang superbisor o tagapamahala. Sa departamento ng bookkeeping at accounting, ang mga ledger ay dapat na panatilihin ng isang pangkat ng mga empleyado sa halip na ipagkatiwala lamang ang isang tao sa mga aklat. Sa ilalim ng anumang pagkakataon ay dapat isang tao ang ipinagkatiwala sa kontrol ng lahat ng mga rekord sa pananalapi, na dapat ay sasailalim sa hindi ipinaunawa na pagsusuri ng isang third party na propesyonal.
- Gumamit ng isang labas na accountant upang suriin ang mga pangunahing rekord sa pananalapi. Ang mga pahayag ng bangko, mga tseke na inisyu at mga tseke na natanggap at ang mga ledger para sa mga account na pwedeng bayaran at mga account na maaaring tanggapin ay dapat na ma-verify ng isang third party. Tiyakin na ang mga payee ay maaaring mabatid at ang mga lagda sa iyong mga tseke sa korporasyon ay lehitimong.
- Mag-install ng isang video surveillance system bilang isang nagpapaudlot. Ang mga tao ay mas malamang na makisali sa hindi tapat na pag-uugali kung alam nila na nasa camera sila. Ang mga camera ay may upang pigilan ang mapanganib na pag-uugali bago ito mangyayari. Ang real-time monitoring ng video ay maaaring makatulong sa mataas na panganib at mataas na halaga na lugar tulad ng mga silid-tulugan at ang benta palapag ng mga kalakal na luho.
- Magtatag ng mga gawain sa pagtanggal ng basura. Tanggalin ang lahat ng mga pagkakataon na gamitin ang pagtatapon at recycling system upang magnakaw ng merchandise para sa personal na paggamit o para sa reselling sa ibang lugar. Ang proseso ay maaaring magsama ng disassembling at pagyupi sa lahat ng mga kahon at crates, gamit ang malinaw na mga bag ng basura lamang at tiyakin ang isang-daan na access sa mga dumpster para sa mga empleyado.
- Pagbutihin ang moral na empleyado. Ang tiwala ng gusali ay isang dalawang-daan na kalye. Kilalanin ang mga empleyado, magtatag ng kaugnayan at bumuo ng mga relasyon dahil ang mga tao ay maaaring mas malamang na magbigay sa tukso kung sila ay masaya sa trabaho at nagmamalasakit sa kanilang karera.
- Buksan ang linya ng tip sa empleyado. Kaugnay sa naunang mungkahi, ang mga empleyado na matapat sa kumpanya ay maaaring makatulong na limitahan ang mga pagkalugi dahil sa pandaraya at pagnanakaw sa pamamagitan ng pag-uulat ng kanilang mga hinala na hindi nagpapakilala. Tiyakin ang pagiging kumpidensyal ng lahat ng mga ulat, at siyasatin ang bawat ulat nang lubusan bago kumilos.
Upang mag-prosecute o hindi mag-prosecute
Ang mga maliliit hanggang katamtamang mga negosyo ay hindi pantay-pantay na biktima ng mga embezzler at fraudsters. Iniuulat ng animnapu't apat na porsiyento ng mga maliliit na negosyo na sila ay biktima ng pagnanakaw ng empleyado, pero 16 porsiyento lamang ang nag-ulat na ito ay batay sa isang pag-aaral na isinagawa ng isang doktor na mag-aaral sa kriminal na katarungan sa University of Cincinnati. Kadalasan, ang mga maliliit na may-ari ng negosyo ay hindi hihigit sa sunog sa empleyado dahil ang pagsasakatuparan ng paglilitis ay mahal na walang katiyakan na ang mga ninakaw na pondo ay ibabalik. Ang iba pang mga kumpanya ay nag-iingat sa pagsuko upang maiwasan ang pagsusuri ng kanilang mga kumpidensyal na rekord.
Pagdating sa pagnanakaw ng empleyado, ang pag-iwas ay ang pinakamahusay na pagtatanggol. Suriin ang iyong mga sistema at pamamaraan upang makilala ang mga mahihinang lugar, at gawin ang mga pagbabago kung kinakailangan. Ito ay maaaring makatulong upang gumana sa isang walang kinikilingan partido na may isang sariwang pananaw upang mahanap ang pulang mga flag. Kapag natagpuan ang mga insidente ng pandaraya ang pagnanakaw ng empleyado, kumilos nang mabilis, tiyak at matatag. Sundin ang isang zero-tolerance policy upang maprotektahan ang iyong kumpanya mula sa pagkawala ng malaking pagkalugi dahil sa pagnanakaw ng empleyado.