Isang Profile sa Work-at-Home Company
Ang Cincinnati-based outsourcing na kumpanya na may 70,000 empleyado ay nagtatakda ng sarili bilang "global, Fortune 500 leader sa pamamahala ng relasyon." Nag-aalok ang Convergys ng mga serbisyo ng call center sa iba't ibang mga korporasyon. Mayroon itong 85 pasilidad sa Estados Unidos, Canada at United Kingdom, at isang malaking bilang ng mga posisyon sa trabaho sa bahay.
Mga Uri ng Mga Posisyon sa Trabaho-sa-Bahay sa Convergys
Ang programa ng Convergys Anywhere sa loob ng kumpanya ay nag-aalok ng tawag sa Ingles na call center pati na rin ang mga job call center ng bilingual sa tatlong lugar: ang tech support, sales at customer service.
Ang mga posisyon ay hindi isang independiyenteng pagkontrata. Ang mga sagot ng mga aplikante sa mga tanong sa panahon ng proseso ng aplikasyon, ang kanilang mga kwalipikasyon, at ang kanilang karanasan ay nagpapasiya kung anong uri ng posisyon ang maaari nilang ihandog.
Ang mga ulat ng Glassdoor.com ay magbabayad sa paligid ng $ 9 hanggang $ 10 / oras para sa mga reps sa serbisyo sa customer at sa paligid ng $ 12 para sa teknikal na suporta. Kasama sa mga benepisyo ang bayad na oras, seguro sa buhay, medikal, dental at mga benepisyo sa paningin, 401K, at pagbabayad ng matrikula pati na rin ang pagtaas ng sahod, bonus sa pagganap, at para sa ilang mga posisyon na mga insentibo sa pagbebenta.
Mga Kinakailangan
Ang mga aplikante ay kailangang magkaroon ng isang diploma sa mataas na paaralan o GED, at isang taon ng karanasan sa serbisyo sa customer. Upang maisaalang-alang para sa isang posisyon sa pagbebenta, isang taon ng karanasan sa pagbebenta ay kinakailangan. Ang mga tawag ay dumating sa pamamagitan ng mga computer ng mga ahente upang ang isang landline ay hindi kinakailangan para sa trabaho; Gayunman, ang isang telepono (ang cell ay OK) ay kinakailangan para sa pagsasanay.
Ang mga ahente ay nagbibigay ng kanilang sariling computer (ang laptop ay katanggap-tanggap) na hardwired sa iyong serbisyo sa Internet.
Ang mga computer ay dapat na mas mababa sa anim na taong gulang. Ang monitor ay dapat na isang minimum na 17 pulgada (may kakayahang 1024 x 768), at isang flat panel display ay mataas na inirerekomenda (hindi maaaring gamitin ang mga telebisyon bilang mga monitor). Ang mga laptop ay maaaring magkaroon ng mga panlabas na monitor. Kinakailangan ang isang aprubadong headset at flash drive. Ang pag-alam kung paano i-troubleshoot ang iyong sariling mga isyu sa computer ay magiging isang asset sa trabaho.
Ang mga ahente ay dapat magkaroon ng 7-araw-isang-linggong availability, ngunit ang mga tukoy na iskedyul ay tatalakayin sa panahon ng proseso ng pakikipanayam.
Paggamit ng Pahina ng Trabaho ng Convergys
Upang mag-aplay para sa isang karera ng Convergys, pumunta sa web page ng kumpanya. Dapat mo munang kumpletuhin ang tseke ng system sa iyong computer bago mo makita ang mga trabaho. Dapat suriin ang system check na ito sa Internet Explorer. Dapat mo ring piliin ang US, Canada o ang United Kingdom. Pagsunud-sunurin ang mga post sa iyong lugar at i-type ang "trabaho sa bahay" sa kahon sa paghahanap. Ang isang pakikipanayam at online na pagtatasa ay bahagi ng proseso ng aplikasyon.
Disclaimer: Ang mga advertisement para sa trabaho sa mga trabaho sa bahay o mga pagkakataon sa negosyo na inilagay sa pahinang ito sa seksyon na may label na "Sponsored Links" o sa ibang lugar ay hindi palaging lehitimo. Ang mga ad na ito ay hindi na-screen sa pamamagitan ng akin ngunit lumitaw sa pahina dahil sa pagkakaroon ng katulad na mga keyword sa teksto sa pahina.