Mga Uri ng Mga Mapaggagamitan ng Trabaho
Alorica at Home ang mga ahente nito bilang mga empleyado, hindi mga independiyenteng kontratista, kaya ang mga manggagawa ay garantisadong ang minimum na sahod sa kanilang mga estado.
Tumanggap sila ng mga papasok na tawag at magsagawa ng mga serbisyo tulad ng mga benta, serbisyo sa customer, billing, survey, pamamahala ng account, online chat, at teknikal na suporta. Available din ang bilingual call center at interpretasyon. Ang bayad na pagsasanay ay ginagawa online sa pamamagitan ng mga self-paced tutorial.
Magbayad at Mga Benepisyo
Ang mga ahente ng Alorica ay binabayaran sa isang per-call o per-minutong batayan. Gayunpaman, dahil ang mga ahente ay mga empleyado, dapat silang tumanggap ng minimum na sahod sa kanilang estado. Kung hindi sapat ang mga tawag para sa isang ahente upang kumita ng minimum na sahod sa isang per-call o per-minutong rate, tinatanggap ng ahente ang minimum na sahod ng estado. Ang mga ahente ay binabayaran tuwing dalawang linggo sa pamamagitan ng tseke, direct deposit o pay card. Ang kumpanya ay hindi nag-aalok ng bayad na oras o magbayad para sa mga medikal na benepisyo. Gayunpaman, binibigyan nito ang mga empleyado ng opsyon upang bumili ng mga benepisyo sa medikal at dental. Ang mga ahente ay dapat na magtrabaho nang hindi bababa sa 10 oras bawat linggo.
Paglalapat
Upang mag-apply para sa isang posisyon, i-click ang pindutang "Ilapat Ngayon" sa website ng kumpanya at punan ang application.
Itakda ang ilang oras upang gawin ito dahil ang application ay malawak. Dapat kang maging 18 taong gulang at may isang minimum na diploma sa mataas na paaralan o isang GED, ngunit ang ilang edukasyon sa kolehiyo ay itinuturing na paborable. Dapat kang maging komportable sa pag-navigate sa pamamagitan ng isang computer.
Matapos matanggap ang aplikasyon, ang mga aplikante ay iniimbitahan (o hindi) na gumawa ng isang serye ng mga online na kasanayan at pag-uugali sa pag-uugali.
Pagkatapos nito, maibibigay ang isang alok.
Pagkatapos ng isang paunang alok ay ginawa, ang mga aplikante ay magbabayad ng hindi refundable na bayad na mga $ 30 para sa isang kriminal na background check. Maaari ring maging isang drug test. Maaaring may patuloy na bayad na pagsasanay tungkol sa mga produkto at serbisyo na inaalok ng mga kliyente.
Mga Kinakailangan sa Teknikal
Ang mga ahente ay dapat magbigay ng kanilang computer, landline phone service, internet service, at corded phone. Ang mga kinakailangan ay tulad ng mga iba pang mga home call center . Inililista ni Alorica ang kagamitan at supplies na kailangan mo sa website nito. Kabilang dito ang:
- PC (walang mga Mac)
- 17-inch monitor o mas malaki
- Bersyon ng OS Windows Vista, Windows 7, Windows 8 at 8.1, at Windows 10
- 1GB RAM minimum
- Pinakamabilis na bilis ng processor ng 1 GHz o mas mahusay sa mga multicore processor at 1.4 GHz sa mga single-core processor
- Minimum na graphic resolution: 1024 x 768
- Sound card na may mga speaker o headset para sa audio ng pagsasanay
- Headset na nakakabit sa iyong telepono para sa pagproseso ng tawag
- DSL, cable o fiber option na koneksyon (walang dial-up, satellite o 4G wireless na koneksyon)
Mga Paghihigpit sa Geographic
Ang Alorica at Home ay nagpapatakbo lamang sa Estados Unidos, ngunit hindi ito kumukuha sa lahat ng mga estado. Kahit na sa mga estado kung saan ito ay umaarkila, hindi ito kumukuha sa lahat ng mga county o mga lugar. Maaga sa proseso ng aplikasyon, humihingi ito sa iyong estado at hinahayaan kang malaman kung ikaw ay karapat-dapat.
Kung hindi nakalista ang iyong estado, maghanap ng trabaho sa call center sa iyong estado o sa Canada .