Espesyalista sa Suporta sa Computer Mga Suweldo at Mga Trend

Ang mga espesyalista sa suporta sa computer ay tumutulong sa pag-set up at paglutas ng mga problema sa hardware at software ng computer, sa pangkalahatan sa antas ng desktop. Ang mga espesyalista sa teknikal na suporta ay madalas na nagtatrabaho bilang bahagi ng isang mas malaking organisasyong IT at maaaring gumawa ng mga hands-on na gawain sa pag-set up ng mga computer at network. Ang mga taong tumutulong sa mga end-user na may mga problema sa computer o mga tanong ay kadalasang tinatawag na mga technician ng help desk, mga tekniko ng suportang computer o espesyalista sa suporta ng computer.

Ito ay hindi palaging isang 9-sa-5 na trabaho bilang karamihan sa mga kumpanya ay nangangailangan ng 24/7 na suporta.

Pangkalahatang-ideya ng National Salary

Ang median na suweldo para sa mga espesyalista sa suporta sa computer noong 2010 ay $ 46,260, ayon sa Bureau of Labor Statistics. Ang pinakamataas na 10 porsyento ng mga kumikita ay nakagawa ng higit sa $ 76,970, habang ang ilalim ng 10 porsiyento ay ginawa sa ilalim ng $ 28,300. Ang mga numerong ito ay mas mababa sa karaniwan kung ikukumpara sa ibang mga posisyon sa computer, na may isang median na suweldo na $ 73,710 sa parehong taon. Gayunpaman, ito ay mas mataas kaysa sa average ng lahat ng mga trabaho sa Estados Unidos, na may isang median na suweldo ng $ 33,840 bawat taon.

Mga Pagkakaiba-iba ng Rehiyon

Tulad ng karamihan sa iba pang mga trabaho, ang mga suweldo ay maaaring mag-iba mula sa isang estado patungo sa iba. Ang sumusunod ay isang listahan ng mga median na suweldo para sa isang dosenang mga estado sa 2010. Ang mga numero sa mga bracket ay kumakatawan sa ilalim at pinakamataas na sampung porsyento na mga sukat, na tumutugma sa mga pambansang istatistika.

Massachusetts: $ 56,400 ($ 36,900 hanggang $ 90,200)
California: $ 52,300 ($ 31,100 hanggang $ 87,200)
New York: $ 50,600 ($ 30,800 hanggang $ 84,400)
Washington: $ 49,300 ($ 31,900 hanggang $ 83,600)
Texas: $ 47,000 ($ 28,600 hanggang $ 80,400)
Oregon: $ 46,300 ($ 30,800 hanggang $ 71,500)
Pambansang: $ 46,260 ($ 28,300 hanggang $ 76,960)
Arizona: $ 45,000 ($ 28,500 hanggang $ 72,200)
Georgia: $ 44,500 ($ 25,900 hanggang $ 71,700))
Michigan: $ 43,200 ($ 25,900 hanggang $ 69,100)
Ohio: $ 42,000 ($ 26,900 hanggang $ 68,100)
Tennessee: $ 42,000 ($ 27,300 hanggang $ 65,200)
Florida: $ 40,700 ($ 26,800 hanggang $ 63,700)

Upang makita kung paano inihambing ng iyong estado sa mga numerong ito, maaari kang makahanap ng higit pang impormasyon sa CareerOneStop.

Mga Suweldo Batay sa Karanasan

Ayon sa kamakailang mga survey sa PayScale, ang isang espesyalista sa suporta sa computer na may mas mababa sa limang taong karanasan ay maaaring asahan na kumita kahit saan sa pagitan ng $ 26,000 at $ 57,000. Ang mga nasa pagitan ng lima at sampung taong karanasan ay karaniwang kumita sa pagitan ng $ 30,000 at $ 55,000.

Ang mga may higit sa sampung taong karanasan ay maaaring kumita sa pagitan ng $ 31,000 at $ 74,000.

Mga Suweldo sa pamamagitan ng Certification

Ayon sa mga survey ng Payscale, ang mga suweldo ay maaaring mag-iba nang malaki kahit sa mga espesyalista sa suporta na may parehong mga sertipikasyon. Halimbawa, ang isang tao na may isang sertipikasyon ng CompTIA A + ay maaaring kumita sa pagitan ng $ 30,00 at $ 55,000. Ang mga may kumpanyang CompTIA Network + ay maaaring kumita sa pagitan ng $ 27,000 at $ 55,000. Ang Microsoft Certified Professionals (MCP) at Microsoft Certified Systems Engineers ( MCSE ) ay maaaring kumita sa pagitan ng $ 26,000 at $ 70,000.

Mga Suweldo ng Industriya

Ang mga suweldo para sa mga espesyalista sa suporta ng computer ay pare-pareho mula sa isang industriya papunta sa isa pa. Ang mga kolehiyo at unibersidad ay maaaring magbayad ng parehong pinakamataas at pinakamababang suweldo, mula sa pagitan ng $ 26,000 at $ 69,000, ayon sa mga survey ng Payscale. Ang mga kompanya ng serbisyo ng IT ay magbabayad sa pagitan ng $ 30,000 hanggang $ 60,000. Ang mga sistema ng pampublikong paaralan ay magbabayad sa pagitan ng $ 31,000 at $ 43,000. Ang mga kumpanya sa manufacturing o distribution pay sa pagitan ng $ 38,000 at $ 50,000. Ang mga kompanya ng kompyuter, pati na rin ang industriya ng pangangalagang pangkalusugan, ay nagbabayad sa pagitan ng $ 32,000 at $ 65,000.

Edukasyon

Ang karamihan ng mga suportang espesyalista sa kompyuter sa pagitan ng edad na 25 at 44 ay may higit sa diploma sa mataas na paaralan. Ang isang-ikatlo ay may degree na bachelor's.

Labing-anim na porsiyento ay may degree ng associate. Pitong porsiyento ay may degree sa master. Dalawampu't siyam na porsiyento ang may ilang kolehiyo. Labindalawang porsiyento ang may diploma sa mataas na paaralan na walang anumang kolehiyo. Isang porsiyento lamang ang walang diploma sa mataas na paaralan at mas mababa sa isang porsiyento ay may doktor o ibang propesyunal na degree.

Ayon sa mga survey ng PayScale, ang isang bachelor's degree ay nagbabayad ng halos $ 3,000 higit sa isang taon kaysa sa isang degree ng associate na may karaniwang hanay ng suweldo sa pagitan ng $ 30,000 hanggang $ 54,000.

Pananaliksik hanggang 2020

Ayon sa Bureau of Labor Statistics, mayroong 607,100 computer support positions sa Estados Unidos noong 2010. Ang numerong ito ay dapat na dagdagan ng 18 porsiyento ng 2020 sa humigit-kumulang 717,100 posisyon. Ang mga tagapag-empleyo ay dapat patuloy na papabor sa mga kandidato na may isang bachelor's degree at isang nakaraang teknikal na background.